MediaMarkt Türkiye Pazarlama, E-Ticaret ve Kurumsal İletişim Direktörü Tolga Ünvan ile, markanın dijitalleşme süreci, sürdürülebilirlik projeleri ve müşteri deneyimini iyileştiren yenilikçi adımlarını konuştuk.
Tavuk Dünyası, misafir memnuniyetini ön planda tutarak yaratıcı ve yenilikçi yaklaşımlar sunmayı hedefliyor.
Starbucks, çocuklu ailelere daha uygun bir ortam sunmak için Japonya'da yeni bir kafe açtı.
Disney filmlerinden ilham alan menüsüyle La Forêt Secrète, gastronomiyi masalsı bir yolculuğa dönüştürüyor.
Ekrem İmamoğlu’nun tutuklanmasının ardından CHP lideri Özgür Özel’in merkez medyaya boykot çağrısı yapması ve hükümete yakın markalara yönelik tüketici boykotlarının başlaması, siyasi gerilimi medya ve ekonomi alanına taşıdı.
Aktif Bank'ın N Kolay hizmetlerini tanıttığı reklam filmi yayında.
Consciouslab Kurucusu Kayhan Dural: "2024 ne ara bitti ya? “Herkesin deneyimi farklı olmalı” derken, artık markaların tüketicileriyle gerçek zamanlı ilişkiler kurduğu bir döneme geçiyoruz."
Bayer Tüketici Sağlığı Türkiye'nin yeni ülke müdürü belli oldu.
Finansal teknolojiler ekosisteminin öncülerinden Aktif Bank, 2024 yılında 25. yaşını kutlarken dijital dönüşüm, müşteri deneyimi ve sürdürülebilirlik alanlarında önemli adımlar attı. Aktif Bank Müşteri Deneyimi ve İletişim Grup Başkanı Gamze Numanoğlu, “müşteri odaklı yaklaşımımızla yenilikçi projelere imza atmaya ve her kanalda mükemmel bir deneyim sunmaya devam edeceğiz” diyor.
Pluxee, dijitalleşme ve teknolojiyi merkezine alarak çalışan deneyimi dünyasını dönüştürmeye devam ediyor. Yeni marka kimliği ve uçtan uca dijital platform yapısıyla; yemek, hediye, ödül ve ulaşım gibi farklı alanlarda sunduğu çözümleri genişleten marka, 2025 ve sonrasında içgörü ve veri bazlı yaklaşımla iş dünyasının nabzını tutarak sektörde liderliğini korumayı hedefliyor.
McDonald’s ABD Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Direktörü Tariq Hassan görevinden ayrılırken, yerine McDonald’s Kanada CMO’su Alyssa Buetikofer atandı.
Ülker, tüketici odaklı bir yaklaşımla 10 yaşındaki Defne’nin "Çokoprenses" tasarımını hayata geçiriyor.
Emirates, daha kapsayıcı bir uçuş deneyimi sunmak için yeni bir dönem başlatıyor. Emirates artık otizm sertifikasıyla özel ihtiyaçlara uyumlu hizmet sunacak.
Areda Piar’ın gerçekleştirdiği Süt Araştırması, Türk halkının süt tüketim alışkanlıklarını gözler önüne seriyor. Araştırma sonuçları sütle ilgili tartışmaların yanı sıra tüketici tercihlerini de net bir şekilde ortaya koyuyor.
Ford Türkiye İş Alanı Lideri Özgür Yücetürk ile The Hammers Awards 2024'te; “PR Bölümü“ ve “Strateji Bölümü" ve Marka Deneyimi Medya ve İçerik Bölümü" kategorilerinde 3 farklı ödül kazanan Ford Türkiye'nin başarısını konuştuk.
GoodWorks Ajans Başkanı Ergun Gümrah ile 2024 yılını, 2025 yılına dair öngörülerini ve gelecek planlarını konuştuk.
Anadolu Grubu’nun yenilikçi markalarından Garenta, teknoloji ve dijital altyapı sayesinde araç kiralama deneyimini herkes için pratik hale getiriyor. Yaz sezonuna özel hazırladığı reklam kampanyası ile dikkat çeken Garenta, “İndir, tıkla, Garenta’la!” mottosuyla kusursuz müşteri deneyimini hedefliyor.
Bayer Türkiye Tüketici Sağlığı Ülke Müdürü Erdem Kumcu, ITAGRIS Cluster Lead olarak İtalya’ya atandı.
VML'nin yakın zamanda yayınladığı Geleceğin Alışverişçisi Raporu'na göre artık tüketiciler yapay zekâ sayesinde ölümün ardından bile tüketici olmaya devam edebilecekler.
Aktif Bank Müşteri Deneyimi ve İletişim Grup Başkanı Gamze Numanoğlu ile The Hammers Awards 2024’ta, “En İyi Müşteri Deneyimi Ekibi” kategorisinde "Altın" ödül kazanan Aktif Bank’ın başarısını konuştuk.
M&M'S ve Ring, Cadılar Bayramı'nda eğlenceli Hızlı Yanıtlarla ziyaretçilere interaktif bir "şeker mi şaka mı" deneyimi sunuyor.