Dondurma kategorisi, değişen tüketim alışkanlıklarıyla birlikte dönüşürken; tüketiciler artık lezzetin yanı sıra markaların günlük yaşamın hangi anlarına eşlik ettiğine de odaklanıyor. TMICC Pazarlama Müdürü Serkan Oğuz, markanın “O Anların Dondurması” yaklaşımının temelini oluşturan içgörü ve iletişim stratejisini değerlendirdi.