75 yılı aşkın kahve uzmanlığını, çeşitli kategorilerde sunduğu gıda dışı ürünleriyle buluşturan Tchibo, yeni kampanyası “Buluruz Buluşuruz Tchibo’da” ile tüketicilerini mağazalarında farklı keşiflere davet ediyor. Ezgi Mola’nın rol aldığı reklam filmi de Tchibo’ya kahve molası için gelenlerin, birbirinden farklı ürünlerle karşılaşabileceği alışveriş deneyimini eğlenceli bir hikâyeyle anlatıyor.
Tchibo denildiğinde akla ilk olarak kahve geliyor. Oysa markanın kahve uzmanlığının ardında, mutfaktan ev düzenlemeye, spordan kişisel bakıma ve evcil hayvanların ihtiyaçlarına kadar uzanan geniş bir gıda dışı dünya bulunuyor. Üstelik bu dünya sürekli yenileniyor; Tchibo, yıl boyunca farklı temalarda yaklaşık 9 bin ürünle tüketicilerine her ziyaretlerinde farklı bir keşif deneyimi sunuyor.
Tchibo Türkiye Pazarlama Direktörü İlknur Aksoy Şen, markanın bu yönünü yeniden gündeme taşımalarının temelinde, Tchibo’nun kahvenin ötesine uzanan ürün dünyasını görünür kılma isteğinin olduğunu belirtiyor: “75 yılı aşkın süredir kahve uzmanlığımızla dünyada ve Türkiye’de milyonlarca insanın hayatına dokunuyoruz. Kahvemizin lezzeti, kahve barımızdaki keyifli sohbetlerimiz ve uzmanlığımız Tchibo’nun en güçlü kalemlerinden biri. Bununla birlikte kahvemizin ardında, bir o kadar güçlü, sürprizlerle dolu ve keşfetmesi çok keyifli devasa bir dünya daha var: Gıda dışı dünyamız.”
Kahve için girip hiç planlamadığı bir keşifle çıkmak
Tchibo’nun “Buluruz Buluşuruz Tchibo’da” kampanyasının çıkış noktası da tam olarak bu keşif duygusuna dayanıyor. Çünkü Tchibo mağazaları yalnızca kahve içilen ya da kahve alışverişi yapılan birer buluşma noktası değil; aynı zamanda günlük hayatı kolaylaştıran, keyif katan ve her ihtiyacımıza yanıt veren farklı kategorilerde yüzlerce ürünün bulunduğu bir “bulma noktası”.
İlknur Aksoy Şen: “Tchibo’da alışveriş deneyiminin en keyifli taraflarından biri, mağazaya belirli bir ihtiyaçla gelip hiç beklemediğiniz başka bir ürünle karşılaşabilmeniz. Sürekli yenilenen ürün dünyamız da bu sürprizli ve dinamik deneyimin önemli bir parçası. Uzun zamandır Tchibo dostlarının çok iyi bildiği ama daha fazla anlatmaya, daha fazla keşfettirmeye ihtiyaç duyduğumuz bu gıda dışı dünyamızı odağımıza alarak yepyeni bir yolculuğa çıktık. Bu yolculuğun merkezinde ise Tchibo severler yıllardır aşina olduğu bir içgörü bulunuyor: ‘İhtiyacıma uygun birbirinden farklı ürünleri bir arada bulabiliyorum’ Ancak kalitesiyle sunduğumuz ve hayatı kolaylaştıran ya da günlük rutine keyif katan ürünlerimiz, bu kampanyayla birlikte yeniden mağaza deneyiminin merkezine taşınıyor.”
Bir kahve fikriyle başlayıp ütü masası kılıfıyla biten hikâye
“Buluruz Buluşuruz Tchibo’da” kampanyasının bu fikrini en eğlenceli şekilde anlatan araç ise Ezgi Mola’nın rol aldığı reklam filmi. Tchibo ile zaten güçlü bir bağı bulunan, markanın ürünlerini günlük hayatında kullanan Ezgi Mola; doğallığı ve enerjisiyle kampanyanın anlatımına eşlik ediyor.
Bir kahve içme fikriyle başlayan reklam filminin hikâyesi termosla, sırt çantasıyla, katlanabilir mama kabıyla, sebze soyacağıyla ve en nihayetinde bir ütü masası kılıfıyla biten; kucak dolusu Tchibo ürünleriyle tamamlanıyor.
Yani reklam filminde Tchibo severlerin o çok iyi bildiği içgörü var: “Tüm ihtiyaçlarım bir arada.” Reklam filmi, Tchibo’nun geniş ürün dünyasını yalnızca kategoriler üzerinden anlatmak yerine, markanın alışveriş deneyiminin kendisini eğlenceli bir hikâyeye dönüştürüyor.
“20 yılı aşkın eşsiz mağazacılık deneyimimizle fark yaratıyoruz”
Tchibo, Türkiye’de 20 yılı aşkın süredir kendine özgü perakende anlayışıyla tüketicilere yalnızca ürün değil, her ziyaretinde değişen ve keşfetmeye açık bir mağaza deneyimi sunuyor. Farklı ihtiyaçları aynı çatı altında buluşturan bu yaklaşım, Tchibo mağazalarını klasik bir alışveriş noktasının ötesine taşıyor.
Kampanya da yıllardır Tchibo’yu takip eden müşterilerin aşina olduğu bu özel mağaza ruhunu yeniden öne çıkarırken, henüz Tchibo dünyasıyla tanışmamış tüketicileri de bu deneyimi keşfetmeye davet ediyor.
Bu yaklaşımın, markanın yalnızca ürün çeşitliliğine değil, alışveriş deneyiminin kendisine verdiği önemi de gösterdiğini belirten İlknur Aksoy Şen, sözlerine şöyle devam ediyor: “Asıl amacımız, 20 yılı aşkın süredir Türkiye’de sürdürdüğümüz kendine özgü mağazacılık anlayışımızı ve tüketicilerimize sunduğumuz o özel alışveriş deneyimini yeniden canlandırmak. Bizi yıllardır tutkuyla takip eden mevcut müşterilerimizin yanı sıra, henüz Tchibo dünyasıyla tanışmamış yeni kitleleri de bu sürprizlerle dolu keşfe davet etmek istiyoruz.”
Keşfe eşlik eden fırsatlar
Kampanya kapsamında 6 Ekim-1 Kasım tarihleri arasında Ezgi Mola’nın favorileri arasında yer alan ürünlerin yanı sıra pek çok gıda dışı üründe yüzde 30’a varan indirim fırsatları sunuluyor. “Ezgi Mola’nın Favorileri” seçkisiyle mağazalarda ve tchibo.com.tr’de tüketiciler, reklam filminde anlatılan keşif deneyiminin gerçek hayattaki karşılıklarını da bulabiliyor.
“Buluruz Buluşuruz Tchibo’da” böylece Tchibo’nun kahveyle kurduğu güçlü bağı korurken, kahvenin ardındaki geniş dünyayı da yeniden görünür kılıyor: Kahve için gelinen ama hayatın başka alanlarına dokunan sürprizlerle çıkılan bir Tchibo deneyimi.