Dünya, hızla değişen bir çağa tanıklık ediyor. Next Level olarak nitelendirebileceğimiz bu yeni aşamada, teknolojik ilerleme ile birlikte gelen sorumlulukları da göz önünde bulundurmamız gerektiği aşikâr. Adform Türkiye MEA, Orta Asya Başkanı Cem Eroğlu'na, kendi perspektifinden Next Level’ı ve gelecek hedeflerini sorduk.
Altınyıldız Classics Online Kanallar ve Pazarlama Direktörü Onur Uluğ ile Altınyıldız Classics'in müşteri deneyimi stratejilerinden kullandığı yenilikçi teknolojilerine, sadakat programı STARS'tan gelecek dönem pazarlama hedeflerine kadar birçok konuda konuştuk.
Multinet Up Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Gül Bilgin Mokan ile Multinet Up’ın chatbot teknolojisinde gerçekleştirdiği büyük geçişi, bu dönüşümün müşteri memnuniyetine etkilerini ve şirketin müşteri deneyimine dair gelecek planlarını konuştuk.
MediaMarkt Türkiye Pazarlama, E-Ticaret ve Kurumsal İletişim Direktörü Tolga Ünvan ile tüketici elektroniği pazarını ve MediaMarkt Türkiye’nin büyüme stratejilerini konuştuk.
Kerevitaş çatısı altında faaliyet gösteren Bizim Yağ ve SuperFresh herkes için erişilebilir markalar olma hedefiyle yeni bir işbirliğine adım attı.
Yedek parça hizmeti sağlayan Blue Print, CGI reklam videosuyla Maslak Atatürk Oto Sanayi'de gala deneyimi yaşattı.
TikTok'un karanlık geleceğine rağmen markalar, TikTok Shop üzerinden genç tüketici kitlesini arttırmaya çalışıyor.
Teknosa, sektöründe ilk kez sanal evren konseptini hayata geçirdi.
L’Oréal Paris Cilt Bakım & Saç Bakım ve Saç Boya Kategorisi Marka Lideri Ecem Pekkaya Çağlar ile değişen trendler ve tüketici beklentilerini, L’Oréal Paris'in ürün geliştirme süreçlerini ve SkinLab deneyimini, L’Oréal Paris'in cilt bakımı alanındaki gelecek hedefleri ve stratejilerini konuştuk.
Instagram, Studio Dumbar/DEPT ile işbirliği gerçekleştirerek kullanıcı deneyimini dinamikleştiren yeni bir marka kimliği yaratmayı hedefliyor.
HD İskender Pazarlama Müdürü Ebru Melis Özhan ile HD İskender'in tüketici stratejisini, marka misyonunu ve gelecek dönem hedeflerini konuştuk.
Bayer Tüketici Sağlığı Gelişmekte Olan Bölgeler & Doğu Avrupa Pazarları Lideri olarak Taygun Günay atandı.
Bayer Türkiye, IPSOS ile gerçekleştirdiği “Herkes için Sağlık 2023 Tüketici İç Görüleri Analizi”ni açıkladı.
Aktif Bank Müşteri Deneyimi ve İletişim Grup Başkanı Gamze Numanoğlu, “Müşterilerimizle yaratmış olduğumuz ilişkinin temellerini daha da sağlamlaştırmak, teknolojinin gücünü daha çok kullanarak tüm kanallardaki deneyimi ileriye taşımak ve mükemmel bir marka deneyimi yaşatmak için hız kesmeden çalışmaya devam edeceğiz.” diyor.
DemirDöküm Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ufuk Atan ile DemirDöküm’ün müşteri deneyimi odaklı stratejilerini konuştuk.
Vaillant Group Türkiye Marka ve Müşteri Deneyimi Direktörü Bilge Kıran, ısı pompası ürünlerinin bir evin tüm ısıtma, soğutma ve sıcak su ihtiyacını karşılayabildiğini belirtiyor
Eksim Holding Gıda Grubu Başkanı ve Eksun Gıda Genel Müdürü Ahmet Demir: "Bu yıl 60. yaşını kutlayan Türkiye’nin lider un markası Sinangil, tüketici ihtiyaçlarını gözeterek ürün gamını zenginleştirmeye ve 200’ü aşkın ürün çeşidiyle glutensiz un katagorisinde de perakende un pazarına liderlik etmeye devam ediyor. "
"The Founder" adlı film, McDonald's'ın başarılı iş modelini ve titizlikle tasarlanmış operasyonlarını gözler önüne sermişti. Dünyanın en çok bilinen fast food markası, pizza girişiminde nasıl bir hata yapmış olabilir?
Yapay zekâ ile sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlayan Artiwise, 14 Kasım'da düzenlediği müşteri deneyimi etkinliğinde bilgiyi sanatla buluşturdu.
Lokal Istanbul Ajans Başkanı Ali Göral'a, köklü markaların uzun vadeli başarılarının sırlarını ve cumhuriyetin ikinci yüzyılında markaların, değişen tüketici beklentileri ve pazar dinamikleriyle başa çıkabilmek için hangi stratejileri geliştirmeleri gerektiğini sorduk.
Happy People Project Ajans Başkanı Yaşar Akbaş’a, köklü markaların uzun vadeli başarılarının sırlarını ve cumhuriyetin ikinci yüzyılında markaların, değişen tüketici beklentileri ve pazar dinamikleriyle başa çıkabilmek için hangi stratejileri geliştirmeleri gerektiğini sorduk.