Salt İletişim Grup, sıhhi tesisat markalarından GROHE’nin stratejik iletişim danışmanlığını üstlendi.
Amerikalı ünlü kahve zinciri Starbucks CEO'su Howard Schultz, yakın zaman önce yaptığı açıklamada, müşteri topluluklarını ve sadakat zincirini güçlendirmek için Web3 teknolojilerine başvuracaklarını açıkladı.
Aktif Bank Müşteri Deneyimi ve İletişim Grup Başkanı Gamze Numanoğlu: "Metaverse kavramı, rekabetten sıyrılmak isteyen markalar için daha farklı bakış açıları geliştirme zorunluluğu getirdi."
BELBİM AŞ Pazarlama ve Müşteri Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı Ceyda Ünal ile; +Dijital Bakiye projesinin detaylarını, İstanbulkart’ı ve İstanbulkart Mobil’i konuştuk.
Petrol Ofisi CMO’su Sinan Seha Türkseven'e; Petrol Ofisi'nin dijitalleşme yolculuğundaki dönüm noktalarına, müşteri deneyimi stratejilerine ve Petrol Ofisi'nin gelecek dönem hedeflerine kadar birçok konuda sorularımızı yönelttik.
Sigortam.net Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Selen Yığın'a Sigortam.net'in dönüşüm yolculuğunu, gelecek vizyonunu ve markanın gelecek dönemdeki hedeflerini konuştuk.
Teknosa Dijital Ticaret ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Emre Kurtoğlu'na Teknosa'nın müşteri deneyimini odağına alana çalışmalarından dijitalleşme ve sürdürülebilirlik alanlarında yaptığı girişimlerine kadar birçok konuda sorularımızı yönelttik.
Ajans, müşteri portföyünü genişletiyor.
LC Waikiki Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Murat Höke'ye; LC Waikiki'nin benimsediği kurumsal değerlerden, omnichannel deneyimi sağlamak adına attıkları adımları, tüketicilerin satınalma alışkanlıklarından LC Waikiki'nin gelecek dönem hedeflerine kadar birçok konuda sorularımızı yönelttik.
Türkiye’deki bankalar, sigorta şirketleri, e-ticaret devleri, bakanlıklar ve holdinglerin yapay zekâ temelli müşteri hizmetleri dönüşümüne destek veren CBOT, ülkemizde sürdürdüğü projelerin yanında bu yıl teknoloji ihracatını artırmak üzere yurt dışı pazarlara daha fazla odaklanıyor.
Ajans, müşteri portföyünü geliştiriyor.
İstanbulkart’ı bir ulaşım kartının ötesinde konumlandıran BELBİM AŞ., “İstanbul Seni Seviyor” temasıyla marka kimliğini yenileyerek, İstanbulluları fintech dünyasının tercih ettiği dikey tasarımlı kartlarla buluşturdu. BELBİM AŞ. Pazarlama ve Müşteri Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı Ceyda Ünal ile, İstanbulkart Mobil’in dönüşüm yolculuğunu ve BELBİM AŞ.’nin kadın istihdamını artırma adına yürüttüğü çalışmaları konuştuk.
TAB Gıda Yatırımları CMO'su Sinan Ünal: "TAB Gıda, pandemiyle birlikte değişen tüketici davranışları doğrultusunda verdiği hizmetler ve kampanyalarla, işin merkezine insanı koyarak yeme içme sektörünün dijital dönüşümüne öncülük ediyor."
Ajans müşteri portföyünü genişletiyor.
Serdesin müşteri portföyünü genişletiyor.
Aktif Bank Decentraland’de yerini alan ilk Türk bankası oldu.
PunchBBDO müşteri portföyünü genişletiyor.
Müşteri deneyimi alanında dünyada otorite kabul edilen Don Peppers, yapay zekâ tabanlı müşteri ve çalışan deneyimi yazılımı sunan Alterna CX’e, ürünlerini dünya çapında yaygınlaştırmak konusunda danışmanlık verecek.
FM İletişim, Spectrum Brands Türkiye’yi müşteri portföyüne ekledi.