Şölen, Türkiye’den global markalar yaratma stratejisini Ozmo ile büyütüyor. 70’ten fazla ülkede satışa sunulan Ozmo, Azerbaycan, Irak ve Suudi Arabistan’da kategori liderliğiyle öne çıkarken, 26 yıllık Azerbaycan yolculuğunda markalaşma stratejisinin güçlü karşılığını ortaya koyuyor.
Migros One CEO'su Orçun Onat ile yapay zekâ destekli alışveriş asistanı MAYA AI’ın geliştirilme sürecini, pazarlamada hiper-kişiselleştirme yaklaşımını ve yapay zekânın müşteri deneyiminde yarattığı dönüşümü konuştuk.
Aras Kargo, operasyon, teknoloji, müşteri deneyimi ve sürdürülebilirlik alanlarını kapsayan dönüşüm programı için önümüzdeki üç yılda 100 milyon Euro yatırım yapacak.
Amazon Türkiye, Gupse Özay’ın rol aldığı yeni imaj kampanyasında müşteri yorumlarını Türkçe pop şarkılarına dönüştürdü.
Spor sponsorluğu bugün yalnızca görünürlük değil; deneyim, toplumsal etki ve uzun vadeli değer yaratma odağında yeniden şekilleniyor. Filenin Sultanları'nın yarı final başarısından hareketle, bu dönüşümü ve markaları farklılaştıran spor yatırımı anlayışını, spora sürdürülebilir destek veren markaların yöneticileriyle konuştuk.
Mastercard, Türkiye operasyonlarındaki yeni yönetici müşteri ortağı Özgün Yanaz oldu.
Asılabilir Kağıt Havlu’nun çıkış noktasını, değişen hijyen ve pratiklik beklentilerini, markanın yeni kullanım alışkanlıkları yaratma hedefini ve Sanipak’ın inovasyon yaklaşımını Sanipak CMO’su Mine Mavi Arıkan ile konuştuk.
Duygu Badem Uylukcuoglu, Vestel’de Global CMO görevinin ardından yurt içi satış ve müşteri hizmetleri sorumluluğunu da üstlendi.
Xsolla EMEA İş Geliştirmeden Sorumlu Başkan Yardımcısı İlayda Bayarı’ya göre artık yalnızca yüksek indirme rakamları değil; kullanıcı bağlılığı, sürdürülebilir monetizasyon ve küresel ölçekte marka yaratabilme kapasitesi yatırım kararlarında belirleyici oluyor.
Aktif Bank İletişim ve Müşteri Deneyimi Grup Başkanı Gamze Numanoğlu, “Toplumun ihtiyaç duyduğu alanlarda etki yaratmak artık işimizin ayrılmaz bir parçası” diyor.
Ray Sigorta, “Farklı bir sigorta” yaklaşımını Ray Connect mobil uygulamasıyla dijital dünyaya taşıyor.
Starbucks, müşteri memnuniyetini odağına alarak yeni teşvik programına başlıyor.
IKEA Danimarka, yeni kampanyasıyla, geleneksel puan toplama sistemini oyun deneyimine dönüştürerek müşteri sadakatini yeniden tanımlıyor.
Türk moda markası, RTB House’un yeni müşteri kazanım kampanyaları sayesinde aynı bütçe ile sipariş adedini ise yüzde 33,6 artırmayı başardı.
DHL eCommerce Türkiye Kurumsal İletişim, İşveren Markası ve Çalışan Bağlılığı Müdürü Efe Çıvgın ile The Hammers Awards 2025’te, “Kargo ve Lojistik Sektöründe En İyi Pazarlama Ekibi” kategorisinde bronz ödül kazanan DHL eCommerce Türkiye'nin başarısını konuştuk.
Akbank'ın yeni reklam filmi yayında.
LC Waikiki'nin kapsayıcı moda anlayışını, müşteri odaklı dönüşümünü ve stratejik bakış açısını; LC Waikiki Müşteri İçgörüleri ve Pazarlama İletişiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Sinem Akgül ile konuştuk.
Turknet'in altyapı yatırımları, yapay zekâ destekli süreçleri ve topluluk odaklı büyüme modellerini, Turknet Büyümeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Gül Sağır Aydın ile konuştuk.
Ata Yatırım, kurumsal iletişim çalışmaları kapsamında Medyaevi ile çalışmaya başladı.
LC Waikiki Müşteri İçgörüleri ve Pazarlama İletişiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Sinem Akgül ile 2025 stratejilerini ve yapay zekânın belirleyici olacağı 2026 vizyonunu konuştuk.
KPMG’nin “Türkiye Müşteri Deneyimi Mükemmeliyeti 2025–2026” raporu, artan fiyat hassasiyetinin müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisini ve lider markaları ortaya koydu.