Aras Kargo, operasyon, teknoloji, müşteri deneyimi ve sürdürülebilirlik alanlarını kapsayan dönüşüm programı için önümüzdeki üç yılda 100 milyon Euro yatırım yapacak.
Amazon Türkiye, Gupse Özay’ın rol aldığı yeni imaj kampanyasında müşteri yorumlarını Türkçe pop şarkılarına dönüştürdü.
2026 yazında tüketici alışkanlıkları ve beklentileri şekillenirken, markalar da sezonun ruhunu yansıtan yeni yaklaşımlarla karşılık verdi. Ürün, hizmet ve deneyim tarafında tüketiciye farklı anlarda eşlik eden çalışmalar öne çıktı. 2026 yazının marka dünyasındaki yansımalarını ve markaların sezon stratejilerini sektör yöneticilerinden dinledik.
Yaz aylarında değişen tüketici beklentileri, atıştırmalık kategorisinde hafif, pratik ve mevsime uygun ürünlere olan ilgiyi artırırken, markalar da bu değişime inovatif çözümlerle yanıt veriyor. Sagra Pazarlama Direktörü Aslı Eren Şengezer ile Tadelle Yaz Gofreti'nin geliştirilme sürecini, yaz sezonunda değişen tüketim alışkanlıklarını ve markanın hedeflerini konuştuk.
Arçelik, yaz sezonuna yönelik geliştirdiği yeni nesil küçük ev aletlerini "Serinleten Lezzetler" etkinliğinde tanıttı. Etkinlikte, değişen tüketici beklentileri ve küçük ev aletleri pazarındaki dönüşüm değerlendirilirken dondurma, buzlu içecek ve kahve hazırlama kategorilerindeki yeni ürünler deneyimlendi.
Erkek giyiminde tüketici beklentileri değişirken, ürünlerin yalnızca estetik görünümü değil, sunduğu kullanım deneyimi de daha fazla önem kazanıyor. Özellikle yaz aylarında artan sıcaklıklar ve hareketli şehir yaşamı, hafiflik, nefes alabilirlik ve gün boyu konfor sağlayan parçaları öne çıkarıyor.
Mastercard, Türkiye operasyonlarındaki yeni yönetici müşteri ortağı Özgün Yanaz oldu.
Duygu Badem Uylukcuoglu, Vestel’de Global CMO görevinin ardından yurt içi satış ve müşteri hizmetleri sorumluluğunu da üstlendi.
Aktif Bank İletişim ve Müşteri Deneyimi Grup Başkanı Gamze Numanoğlu, “Toplumun ihtiyaç duyduğu alanlarda etki yaratmak artık işimizin ayrılmaz bir parçası” diyor.
Ray Sigorta, “Farklı bir sigorta” yaklaşımını Ray Connect mobil uygulamasıyla dijital dünyaya taşıyor.
Starbucks, müşteri memnuniyetini odağına alarak yeni teşvik programına başlıyor.
IKEA Danimarka, yeni kampanyasıyla, geleneksel puan toplama sistemini oyun deneyimine dönüştürerek müşteri sadakatini yeniden tanımlıyor.
Türk moda markası, RTB House’un yeni müşteri kazanım kampanyaları sayesinde aynı bütçe ile sipariş adedini ise yüzde 33,6 artırmayı başardı.
Reklamcılık Vakfı’nın düzenlediği Akademisyen Çalıştayı’nda, iletişim ve reklamcılık eğitimi ile sektör beklentileri arasındaki uyum ele alınarak genç yeteneklerin gelişimine yönelik çözüm önerileri masaya yatırıldı.
Akbank'ın yeni reklam filmi yayında.
WPP Türkiye MD/Strategy & Business Development Aslıhan Anarat Çötelioğlu: "2026’da asıl mesele, teknolojinin gücünü sadece büyütmek değil; onu etik, sosyal sorumluluk ve entegre akılla yönetecek liderlik modelini kurabilmek olacak."
LC Waikiki'nin kapsayıcı moda anlayışını, müşteri odaklı dönüşümünü ve stratejik bakış açısını; LC Waikiki Müşteri İçgörüleri ve Pazarlama İletişiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Sinem Akgül ile konuştuk.
Turknet'in altyapı yatırımları, yapay zekâ destekli süreçleri ve topluluk odaklı büyüme modellerini, Turknet Büyümeden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Gül Sağır Aydın ile konuştuk.
Ata Yatırım, kurumsal iletişim çalışmaları kapsamında Medyaevi ile çalışmaya başladı.
LC Waikiki Müşteri İçgörüleri ve Pazarlama İletişiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Sinem Akgül ile 2025 stratejilerini ve yapay zekânın belirleyici olacağı 2026 vizyonunu konuştuk.
YouGov Türkiye, Aralık ayı Duygu Durumu çalışmasında, tüketicilerin gelecek yıla dair beklentileri de soruldu ve Pazarlamasyon için yorumlandı.