Altınyıldız Classics Online Kanallar ve Pazarlama Direktörü Onur Uluğ ile Altınyıldız Classics'in müşteri deneyimi stratejilerinden kullandığı yenilikçi teknolojilerine, sadakat programı STARS'tan gelecek dönem pazarlama hedeflerine kadar birçok konuda konuştuk.
Multinet Up Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Gül Bilgin Mokan ile Multinet Up’ın chatbot teknolojisinde gerçekleştirdiği büyük geçişi, bu dönüşümün müşteri memnuniyetine etkilerini ve şirketin müşteri deneyimine dair gelecek planlarını konuştuk.
iyzico, Paynet’i 87 milyon dolara satın almak için imzaları attı.
Kerevitaş çatısı altında faaliyet gösteren Bizim Yağ ve SuperFresh herkes için erişilebilir markalar olma hedefiyle yeni bir işbirliğine adım attı.
Yedek parça hizmeti sağlayan Blue Print, CGI reklam videosuyla Maslak Atatürk Oto Sanayi'de gala deneyimi yaşattı.
Teknosa, sektöründe ilk kez sanal evren konseptini hayata geçirdi.
Instagram, Studio Dumbar/DEPT ile işbirliği gerçekleştirerek kullanıcı deneyimini dinamikleştiren yeni bir marka kimliği yaratmayı hedefliyor.
Finansal teknoloji girişimleri kuran, bu girişimleri geliştiren ve büyümeleri için gerekli stratejilerle aktif olarak güçlendiren girişim kurucu teknoloji şirketi Pionr, KOBİ’lerin farklı ihtiyaçlarını karşılamayı ve karşı karşıya kaldıkları zorlukların kolayca üstesinden gelmelerini sağlamayı amaçlayan finans çözümü Norma’yı satın aldı.
Aktif Bank Müşteri Deneyimi ve İletişim Grup Başkanı Gamze Numanoğlu, “Müşterilerimizle yaratmış olduğumuz ilişkinin temellerini daha da sağlamlaştırmak, teknolojinin gücünü daha çok kullanarak tüm kanallardaki deneyimi ileriye taşımak ve mükemmel bir marka deneyimi yaşatmak için hız kesmeden çalışmaya devam edeceğiz.” diyor.
DemirDöküm Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ufuk Atan ile DemirDöküm’ün müşteri deneyimi odaklı stratejilerini konuştuk.
Vaillant Group Türkiye Marka ve Müşteri Deneyimi Direktörü Bilge Kıran, ısı pompası ürünlerinin bir evin tüm ısıtma, soğutma ve sıcak su ihtiyacını karşılayabildiğini belirtiyor
Kurucu ve tasarımcısına veda eden marka, bu zorlu yılı geride bırakırken sayısal verilerini paylaştı.
Warner Bros. Discovery, Türkiye’nin ilk yerli abonelikli video platformu BluTV’yi satın aldığını duyurdu.
Penti Pazarlama Direktörü Gizem Burcu Bağcı ile The Hammers Awards 2023’te, “En İyi Online Medya Satın Alma Takımı“ ve "Yılın Pazarlama Ekibi"kategorisinde "Altın" kategorisinde ödül kazanan Penti'nin başarısını konuştuk.
"The Founder" adlı film, McDonald's'ın başarılı iş modelini ve titizlikle tasarlanmış operasyonlarını gözler önüne sermişti. Dünyanın en çok bilinen fast food markası, pizza girişiminde nasıl bir hata yapmış olabilir?
Yapay zekâ ile sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlayan Artiwise, 14 Kasım'da düzenlediği müşteri deneyimi etkinliğinde bilgiyi sanatla buluşturdu.
Atasun Optik Pazarlama ve E-ticaret Direktörü Erdem Altay ile The Hammers Awards 2023’te, "Perakende Sektöründe En İyi Pazarlama Takımı" kategorisinde "Bronz" ödül kazanan Atasun Optik'in başarısını konuştuk.
Ev sahibi olmak isteyenler için geliştirilen "kira öder gibi parça parça sahiplik" modelinin Türkiye’deki öncüsü olan RUUF ilk müşterisini eviyle buluşturdu.
İKSV Pazarlama ve İzleyici Deneyimi Direktörü Atasun Kaşbaş ile The Hammers Awards 2023’te 'Kültür, Sanat Ve Spor Sektöründe En İyi Pazarlama Takımı' kategorisinde Gümüş, 'Yenilikçi Teknoloji Ustaları' kategorisinde Bronz ödül kazanan İKSV'nin başarısını konuştuk.
Müşterilerinin alışveriş deneyimi her gün daha iyiye taşıyan Migros Sanal Market, Migros Uçan Market’i yayınladığı iki reklam filmiyle duyurdu.
McDonald's Hindistan, renk körü olan bireyler için McDelivery deneyimini gelişti.