Multinet Up Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Özgür Yeşilyurt Yüngül ile Multinet Up'ın, müşteri deneyimini merkeze alan yenilikçi çalışmalarını konuştuk.
Dünyanın en önemli gösteri pilotlarından biri olarak kabul edilen Red Bull sporcusu İtalyan pilot Dario Costa, uçağıyla İstanbul'un hemen dışındaki iki otoyol tünelinin dar sınırlarından 43.44 saniyede geçerek havacılık tarihinde yepyeni bir sayfa açtı. Yirmi yılı aşkın uçuş deneyimi ve sayısız havacılık başarısına imza atarak Guinness Dünya Rekoru kıran Dario Costa ile rekor uçuşun hikâyesini konuştuk.
Aktif Bank’ın Müşteri Deneyimi ve Pazarlama İletişimi Başkanı Tuğçe İskenderoğlu, Aktif Bank'ın dijital bankası N Kolay'ın kampanya sürecini anlattı.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte dijital mecra kullanımı da her geçen gün artıyor. Şirketler ise ürünlerini ve hizmetlerini tüketici ile buluştururken iş sonuçlarına katkısını ölçebildikleri dijital[...]
The Hammers Awards jüri üyelerinden Demirören Medya Genel Müdür Yardımcısı Nilay Özmen, pandemiyle hız kazanan dijital dönüşümle birlikte fizikselden dijitale geçen bir okur deneyimi gözlemlediklerini[...]
Mercedes-Benz, ABD pazarı öncelikli olmak üzere elektrikli araç modellerini artırmayı planlıyor. ABD'de 20 ayrı şehirde organize edilmesi planlanan test sürüşleri ile yeni araçlar görücüye çıkacaklar.[...]
Amazon Türkiye, sunmaya başladığı sesli simülasyon özelliğiyle görme engelli bireylerin online alışveriş deneyimlerini iyileştiriyor. Amazon Türkiye, görme engellilerin online alışveriş yaparken zo[...]
Kariyeri boyunca birçok kurumda üst düzey yöneticilik görevlerinde bulunan ve yaklaşık beş yıl boyunca Hepsiburada’da CMO’luk görevini üstlenen Akademisyen ve Yazar Yüce Zerey, doğaya olan sevgisiyle [...]
Toyota Türkiye Pazarlama ve Satış A.Ş., şirketin “Herkes İçin Mobilite” vizyonu ile şekillenen, elektrikli modelleri kapsayarak genişleyen ürün gamı ve dinamik pazar koşulları kapsamında yeni bir yapı[...]
Online ulaşım bileti satış platformu Obilet, rakibi olan Biletall'ı satın alma konusunda iki şirket arasında anlaşmaya varıldığını açıkladı. Yapılan açıklamada Biletall'ı devralma işlemlerinin temmuz [...]
İz İletişim müşteri portföyüne 3 yeni marka daha ekledi. Getir, Özak Global Holding ve Tavuk Dünyası yeni dönem iletişim çalışmalarını İz İletişim'e emanet etti. İz İletişim, iş birliği kapsamında müş[...]
Tüm Dünyada pandemi ile birlikte oyun harcamaları ciddi derecede artış göstermektedir. Ülkemizde de bu artış aynı durumdadır. Bunun direkt etkisini oyun satışlarında ve oyun satış platformlarında görm[...]
Bir yılı aşkın süredir pandemi nedeniyle insanların evlerinden pek çıkmaması ve şehir merkezlerine pek gitmemesi çevrimiçi alışverişleri arttırırken geleneksel alışveriş yöntemlerinin kullanılma sıklı[...]
Müşteri deneyimi, son dönemde iş dünyasında sürekli olarak dile getirilen ve şirketlerin son derece üzerine düştüğü bir kavram olarak karşımıza çıkıyor. Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de şirketler[...]
Amazon, "affiliate link"leri içeriklerde paylaşmanın yanı sıra, sosyal medyada ve direkt mesajlarda da paylaşma olanağı sunan Mobile GetLink'i duyurdu. Satış ortaklığı (Affiliate) programı, "affilia[...]
1990'larda müziğe ulaşmak için kasetçilere ve plakçılara giderdik. 2000'lerde müzik dijitalleşti ve başta Napster olmak üzere istediğimiz albümleri "mp3" formatında indirmeye başladık. 2010'larda ist[...]
Analitik lideri SAS tarafından yapılan araştırmaya göre, müşterilerin üçte biri, yaşadıkları tek bir kötü deneyimin ardından şirketleri terk ediyor. Katılımcıların %90’ı ise iki ile beş kötü deneyimi[...]
Amazon, ABD'deki tüm kullanıcıların kendi ölçülerine ve özelliklerine uygun tişörtler bulmasına olanak sağlayan kişiselleştirilmiş bir sanal giyim mağazası açtı. "Made for You", girdiğiniz bilgiler [...]
Google'ın artırılmış gerçeklik teknolojisiyle oluşturulan yeni alışveriş özelliği, insanların sanal olarak makyaj malzemelerini denemelerini mümkün kılacak. Ürünler çeşitli modeller üstünde gösterece[...]
Birçok marka gibi Walmart da ürünlerini satmak için TikTok ile iş birliği yapıyor. Perakende devi perşembe günü yaptığı duyuruda, uygulama kullanıcılarının artık Walmart canlı yayınları sırasında "pl[...]
E-ticaret sitesi GittiGidiyor’da, alışveriş deneyimine yepyeni bir soluk katacak “Canlı Alışveriş” dönemi başlıyor. 9 Aralık 2020 tarihinde saat 20:00’de gerçekleşecek Canlı Alışveriş’in ilk yayını s[...]