Multinet Up Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Özgür Yeşilyurt Yüngül ile Multinet Up'ın, müşteri deneyimini merkeze alan yenilikçi çalışmalarını konuştuk.
Dünyanın en önemli gösteri pilotlarından biri olarak kabul edilen Red Bull sporcusu İtalyan pilot Dario Costa, uçağıyla İstanbul'un hemen dışındaki iki otoyol tünelinin dar sınırlarından 43.44 saniyede geçerek havacılık tarihinde yepyeni bir sayfa açtı. Yirmi yılı aşkın uçuş deneyimi ve sayısız havacılık başarısına imza atarak Guinness Dünya Rekoru kıran Dario Costa ile rekor uçuşun hikâyesini konuştuk.
Aktif Bank’ın Müşteri Deneyimi ve Pazarlama İletişimi Başkanı Tuğçe İskenderoğlu, Aktif Bank'ın dijital bankası N Kolay'ın kampanya sürecini anlattı.
The Hammers Awards jüri üyelerinden Demirören Medya Genel Müdür Yardımcısı Nilay Özmen, pandemiyle hız kazanan dijital dönüşümle birlikte fizikselden dijitale geçen bir okur deneyimi gözlemlediklerini[...]
Amazon Türkiye, sunmaya başladığı sesli simülasyon özelliğiyle görme engelli bireylerin online alışveriş deneyimlerini iyileştiriyor. Amazon Türkiye, görme engellilerin online alışveriş yaparken zo[...]
Uzun süren bir pazar günü kahvaltısı ve sevdiklerimizle geçirilen keyifli vaktin ardından gelen pazartesi günü, çoğu çalışanın stres olmasına neden oluyor. Öyle ki; en profesyonel, en başarılı, en çok[...]
Kariyeri boyunca birçok kurumda üst düzey yöneticilik görevlerinde bulunan ve yaklaşık beş yıl boyunca Hepsiburada’da CMO’luk görevini üstlenen Akademisyen ve Yazar Yüce Zerey, doğaya olan sevgisiyle [...]
Müşteri deneyimi, son dönemde iş dünyasında sürekli olarak dile getirilen ve şirketlerin son derece üzerine düştüğü bir kavram olarak karşımıza çıkıyor. Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de şirketler[...]
Analitik lideri SAS tarafından yapılan araştırmaya göre, müşterilerin üçte biri, yaşadıkları tek bir kötü deneyimin ardından şirketleri terk ediyor. Katılımcıların %90’ı ise iki ile beş kötü deneyimi[...]
Amazon, ABD'deki tüm kullanıcıların kendi ölçülerine ve özelliklerine uygun tişörtler bulmasına olanak sağlayan kişiselleştirilmiş bir sanal giyim mağazası açtı. "Made for You", girdiğiniz bilgiler [...]
Google'ın artırılmış gerçeklik teknolojisiyle oluşturulan yeni alışveriş özelliği, insanların sanal olarak makyaj malzemelerini denemelerini mümkün kılacak. Ürünler çeşitli modeller üstünde gösterece[...]
Son dönemde teknolojinin en heyecan verici gelişmeleri sanal gerçeklik (VR) ve artırılmış gerçeklik (AR) teknolojilerinde yaşanıyor. Öyle ki, pazar sadece bu yıl %78 büyüyor. Statista’nın hesaplamala[...]
Corona virüs salgınının iş hayatına etkileri sürüyor, dünya genelinde yeniden artan vaka sayıları ise uzaktan çalışma modelinin bir süre daha devam edeceğini gösteriyor. Dünya Ekonomik Forumu - Değiş[...]
Toyota, otomotiv endüstrisinde devrim niteliğindeki hibrit motor teknolojisinin ardından sıfır emisyon hedefiyle başlattığı ikinci dönemin simgesi hidrojen yakıt hücreli Mirai modelinin yeni neslini [...]
Geçen sene sizlere Air New Zealand hava yolu şirketinin, uzun mesafeli uçuşlardaki yolcularına ekonomi sınıfından yan yana üç tane koltuk satın alarak tüm bir sırayı yatağa dönüştürme imkanı tanıyan [...]
Geçtiğimiz aylarda Burger King ve McDonald's gibi fast food restoran zincirlerinin salgına uyarlanan yeni mağaza tasarımlarını tanıttıklarına ve test ettiklerine şahit olmuştuk. Şimdi de benzer bir h[...]
Corona virüs salgını nedeniyle, insanlar çoğunlukla evde vakit geçirdikleri ve normaldeki gibi rahat bir şekilde dışarıya çıkamadıkları için son dönemde pek çok marka, tüketicilerin ürünlerini deneyi[...]
Fransız kozmetik devi L’Oreal Paris, corona virüs salgınından sonra giderek daha fazla kullandığımız sanal uygulamalar ve konferans görüşmeleri için farklı görünümler elde edilebilmesine olanak tanı[...]
Tarih 24 Ekim 1986… McDonald’s Türkiye, İstanbul Taksim Meydanı’nda ilk restoranını açtı. Bu, aynı zamanda Türkiye’nin de içinde bulunduğu Ortadoğu ve Afrika bölgesinde açılan ilk restorandı. McDonal[...]
Casper markası; Türkiye’nin 20 yılda tamamladığı “bilgisayarlaşma” sürecine ivme kazandıran önemli markalardan biri. Türkiye pazarında, dünya çapındaki büyük teknoloji markaları ile rekabette olan ve[...]
Günümüzde hayat pandemiden dolayı büyük ölçüde ev hayatımızla sınırlı kalıyor ve çoğu perakende firması da evlerimizin içine kadar girerek bizlere seslenmenin bir yolunu bulmaya çalışıyor. Tüketicile[...]