Altınyıldız Classics Online Kanallar ve Pazarlama Direktörü Onur Uluğ ile Altınyıldız Classics'in müşteri deneyimi stratejilerinden kullandığı yenilikçi teknolojilerine, sadakat programı STARS'tan gelecek dönem pazarlama hedeflerine kadar birçok konuda konuştuk.
Multinet Up Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Gül Bilgin Mokan ile Multinet Up’ın chatbot teknolojisinde gerçekleştirdiği büyük geçişi, bu dönüşümün müşteri memnuniyetine etkilerini ve şirketin müşteri deneyimine dair gelecek planlarını konuştuk.
Reklamlarda markaların mesaj vermek için kullandığı mizah unsuru neden artık kullanılmamaya başlandı?
Rakip işletmelerin neden birbirlerine yan yana mağaza açtıklarını hiç merak ettiniz mi? Karşınızda Oyun Teorisi.
Ajans, müşteri portföyünü genişletiyor.
Motivasyon düşüklüğüyle itham edilen Z kuşağı iş hayatında neden mutlu değil?
NBA, Hindistan’da denizlerde kirliliğe neden olan balık ağlarını basketbol filesi olarak geri dönüştürüyor.
Aktif Bank Müşteri Deneyimi ve İletişim Grup Başkanı Gamze Numanoğlu, “Müşterilerimizle yaratmış olduğumuz ilişkinin temellerini daha da sağlamlaştırmak, teknolojinin gücünü daha çok kullanarak tüm kanallardaki deneyimi ileriye taşımak ve mükemmel bir marka deneyimi yaşatmak için hız kesmeden çalışmaya devam edeceğiz.” diyor.
DemirDöküm Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ufuk Atan ile DemirDöküm’ün müşteri deneyimi odaklı stratejilerini konuştuk.
Vaillant Group Türkiye Marka ve Müşteri Deneyimi Direktörü Bilge Kıran, ısı pompası ürünlerinin bir evin tüm ısıtma, soğutma ve sıcak su ihtiyacını karşılayabildiğini belirtiyor
LC Waikiki’nin Pazarlama, İletişim ve Müşteri İçgörülerinden Sorumlu yeni genel müdür yardımcısı belli oldu.
Google'ın Gizli Sekme özelliğinin veri gizliliğiyle ilgili dava süreci, teknoloji devlerinin veri toplama politikalarını sorgulamamıza neden oluyor.
Apple, Apple Watch 9 ve Apple Watch Ultra 2'nin satışlarını durdurmak zorunda kaldı.
Yapay zekâ ile sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlayan Artiwise, 14 Kasım'da düzenlediği müşteri deneyimi etkinliğinde bilgiyi sanatla buluşturdu.
Günümüzü tahmin eden eski bilimkurgu filmleri/dizileri neden gerçek olmadı? "Jetgiller Yanılgısı" nedir?
X (Twitter) üzerinde yapılan bir araştırma, İsrail ve Hamas arasındaki savaşla ilgili dezenformasyona neden olan bilgilerin çoğunlukla doğrulanmış hesaplara ait olduğunu ileri sürüyor.
Windows 11, Ekim 2021'den bu yana 400 milyon cihaza ulaştı. Microsoft'un bu konuda neden sessiz kaldığı ortaya çıktı.
Bir şey hakkında ilk kez bilgi edindikten sonra, o şeyin aniden sık sık karşımıza çıkması hissi... Kökeni 1970’lere dayanan Baader-Meinhof Fenomeni nedir?