LC Waikiki'nin E-Ticaret Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Üyesi Ömer Barbaros Yiş görevinden ayrılıyor.
Aktif Bank Müşteri Deneyimi ve İletişim Grup Başkanı Gamze Numanoğlu ile The Hammers Awards 2024’ta, “En İyi Müşteri Deneyimi Ekibi” kategorisinde "Altın" ödül kazanan Aktif Bank’ın başarısını konuştuk.
M&M'S ve Ring, Cadılar Bayramı'nda eğlenceli Hızlı Yanıtlarla ziyaretçilere interaktif bir "şeker mi şaka mı" deneyimi sunuyor.
Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden ile Türk Telekom'un dijitalleşme sürecini, müşteri deneyimindeki dönüşüm ve sürdürülebilir büyüme stratejileri kapsamında hayata geçirdikleri projeleri konuştuk.
Shark, akıllı temizlik teknolojileri ve otomatik boşaltma sistemiyle yeni bir temizlik deneyimi sunuyor.
Evidea’nın hayata geçirdiği perakende sektörünün ilk yapay zeka asistanı İdea.AI, “Bu alandaki ürünleri ben seçtim” temasıyla Evidea mağazalarında seçtiği ürünlerle evleri kendi tarzı ile buluşturuyor.
Konyalı Saat artırılmış gerçeklik teknolojisi ile konyalisaat.com.tr, ziyaretçilerini kullanıcı dostu bir alışveriş deneyimi ile buluşturuyor.
Hepsiburada, Türkiye’nin en çok tavsiye edilen e-ticaret markası olmanın yanı sıra, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak Net Promoter Score araştırmalarında liderliğini koruyor. Bu başarının ardındaki stratejiyi, Hepsiburada Pazarlama Grup Direktörü Görkem Dereli ile konuştuk.
Gemius, bazı e-ticaret uygulamalarına gelen vergilerin üzerine, Temu'nun Türkiye'deki kullanıcı performansını inceledi.
Didem Sekerel Erdogan, NIQ (NielsenIQ + GfK) Türkiye Genel Müdürü ve NielsenIQ Doğu Avrupa, Orta Doğu ve Afrika E-ticaret Bölge Başkan Yardımcılığına terfi etti.
Türkiye'deki tüm ekiplerin başarısını ölçümleyen ilk ödül seremonisi The Hammers Awards 2024'te Marka Deneyimi, Medya ve İçerik Bölümü'nün kadrosu tamamlandı.
Aktif Bank, sürdürülebilirlik yaklaşımını topluma uzun vadeli değer yaratma çerçevesinde şekillendirmeye devam ediyor. Aktif Bank Müşteri Deneyimi ve İletişim Grup Başkanı Gamze Numanoğlu ile kadınların ekonomideki varlığını güçlendirerek toplumsal cinsiyet eşitliğine katkı sağlayan "Ekonomide aktif kadınlar" projesini konuştuk.
The Hammers Awards 2024'te Marka Deneyimi, Medya ve İçerik Bölümü'nün jüri başkanı DeFacto Retail & Marketing General Manager'ı Barış Sönmez oldu.
Burger King, müşterilerine gerçek bir "fast food" deneyimi yaşatmak için Kanada'daki bir şubesinin çatısına roller coaster yerleştirdi.
Ticaret Bakanlığının açıkladığı son verilere göre, Türkiye’deki e-ticaret hacmi bir önceki yıla kıyasla yüzde 115,15 oranında artarak 1,85 trilyon TL seviyesine ulaştı. Sektördeki bu gelişmeler e-ticaret firmaları arasındaki rekabetin artmasına neden oluyor.
Yataş Bedding Pazarlama Direktörü Selmin Gündoğdu ile Yataş Bedding'in girdiği değişim sürecinden yeni konsept mağazalarına, globalleşme stratejilerinden sürdürülebilirlik uygulamalarına ve gelecek dönem hedeflerine kadar birçok konuda konuştuk.
MateBook serisinin en üst seviye temsilcisi olarak öne çıkan Huawei MateBook X Pro 2024; malzeme kalitesi, kullanıcı deneyimi, ekran teknolojisi, işlemci performansı, kamera özellikleri ve pil ömrüyle mobilite ve güçlü performans arayanlar için kesinlikle göz önünde bulundurulması gereken bir seçenek.
Faber-Castell işbirliğiyle Babalar Günü'ne özel olarak hazırladığımız video serimizin yeni konuğu, LCW E-ticaret Genel Müdürü ve Ela ve Emir'in babası Ömer Barbaros Yiş ile keyifli bir sohbet gerçekleştirdik.
Pazarlamasyon olarak Faber-Castell işbirliğiyle Babalar Günü'ne özel olarak hazırladığımız video serisinde sektörün önde gelen isimleriyle yeni bir seri başlattık. Serimizin ilk konuğu, Teknosa Dijital Ticaret ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı ve Ekin ile Zeynep'in babası Emre Kurtoğlu ile keyifli bir sohbet gerçekleştirdik.
Altınyıldız Classics Online Kanallar ve Pazarlama Direktörü Onur Uluğ ile Altınyıldız Classics'in müşteri deneyimi stratejilerinden kullandığı yenilikçi teknolojilerine, sadakat programı STARS'tan gelecek dönem pazarlama hedeflerine kadar birçok konuda konuştuk.
Multinet Up Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Gül Bilgin Mokan ile Multinet Up’ın chatbot teknolojisinde gerçekleştirdiği büyük geçişi, bu dönüşümün müşteri memnuniyetine etkilerini ve şirketin müşteri deneyimine dair gelecek planlarını konuştuk.