İsveçli mobilya üreticisi IKEA, müşterilerine sürükleyici bir deneyim yaşatarak "mobilyanın bir parçası" olmalarını istiyor. IKEA müşterileri, onlarca yıldır mağazanın her yerini gezerek zemindeki [...]
Nike, Seul’de açtığı ‘Rise’ konseptli yeni deneyim mağazasını tanıttı. Mağaza, alışveriş yapanlar için unutulmaz ve etkileşimli bir deneyim yaratmak üzere tasarlandı ve kişiselleştirilmiş veriye dayal[...]
Dijitalleşmenin hız kazanmasıyla neredeyse her platformda alış veriş yapabilmek mümkün hale geldi. Çeşitli alternatiflerle kullanıcılarına alış veriş hizmeti sunan Facebook, bu kez de Instagram ve Wha[...]
Netflix yapımı birçok program seviliyor ve popülerleşiyor. Hatta bazı dizileri o kadar çok seviliyor ki dizilerin önemli simgeleri ikonikleşiyor ve birçok reklama, içeriğe konu oluyor. Netflix de bunu[...]
Müşteri deneyimi, son dönemde iş dünyasında sürekli olarak dile getirilen ve şirketlerin son derece üzerine düştüğü bir kavram olarak karşımıza çıkıyor. Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de şirketler[...]
Analitik lideri SAS tarafından yapılan araştırmaya göre, müşterilerin üçte biri, yaşadıkları tek bir kötü deneyimin ardından şirketleri terk ediyor. Katılımcıların %90’ı ise iki ile beş kötü deneyimi[...]
Amazon, ABD'deki tüm kullanıcıların kendi ölçülerine ve özelliklerine uygun tişörtler bulmasına olanak sağlayan kişiselleştirilmiş bir sanal giyim mağazası açtı. "Made for You", girdiğiniz bilgiler [...]
Google'ın artırılmış gerçeklik teknolojisiyle oluşturulan yeni alışveriş özelliği, insanların sanal olarak makyaj malzemelerini denemelerini mümkün kılacak. Ürünler çeşitli modeller üstünde gösterece[...]
Geçen sene sizlere Air New Zealand hava yolu şirketinin, uzun mesafeli uçuşlardaki yolcularına ekonomi sınıfından yan yana üç tane koltuk satın alarak tüm bir sırayı yatağa dönüştürme imkanı tanıyan [...]
Geçtiğimiz aylarda Burger King ve McDonald's gibi fast food restoran zincirlerinin salgına uyarlanan yeni mağaza tasarımlarını tanıttıklarına ve test ettiklerine şahit olmuştuk. Şimdi de benzer bir h[...]
Corona virüs salgını nedeniyle, insanlar çoğunlukla evde vakit geçirdikleri ve normaldeki gibi rahat bir şekilde dışarıya çıkamadıkları için son dönemde pek çok marka, tüketicilerin ürünlerini deneyi[...]
Fransız kozmetik devi L’Oreal Paris, corona virüs salgınından sonra giderek daha fazla kullandığımız sanal uygulamalar ve konferans görüşmeleri için farklı görünümler elde edilebilmesine olanak tanı[...]
Casper markası; Türkiye’nin 20 yılda tamamladığı “bilgisayarlaşma” sürecine ivme kazandıran önemli markalardan biri. Türkiye pazarında, dünya çapındaki büyük teknoloji markaları ile rekabette olan ve[...]
Günümüzde hayat pandemiden dolayı büyük ölçüde ev hayatımızla sınırlı kalıyor ve çoğu perakende firması da evlerimizin içine kadar girerek bizlere seslenmenin bir yolunu bulmaya çalışıyor. Tüketicile[...]
Burger King, 2021'de "Next Level"/"Sonraki Seviye" konseptli yeni restoranlar açacak. Fast food zinciri, önümüzdeki yıl Miami, Latin Amerika ve Karayipler'de açmaya başlayacağı şubelerle birlikte res[...]
Pandemi giyim sektörü devlerini, müşterilerine ulaşmak için yepyeni ve geliştirilmiş dijital yollar bulmaya teşvik etti. Ancak pandemi nedeniyle mağaza içi alışverişlerin azalmasından çok daha önce L[...]
KFC, Japonya'daki bazı restoranlarına temassız toplama dolapları sunmaya başladı. KFC, ikisi Tokyo'da olmak üzere Japonya'daki toplam dört restoranda salı gününden itibaren bu uygulamayı test etmeye [...]
2020 ile birlikte mobil ve diğer dijital alışveriş deneyimleri hızla yükselen bir ivme kazandı. Aslında söz konusu trendlerin ve teknolojilerin birçoğu salgından önce geçerli olmaya başlamıştı; uzun [...]
Corona virüs alışveriş alışkanlıklarımızı kökten değiştirdi. E-ticaret farklı bir boyut kazanırken perakende satış noktaları birer birer kapandı. Bir Momentum araştırması, corona virüs salgınının ba[...]
Amerika Birleşik Devletleri'nde ekimin ilk pazartesi günü alışveriş yapmanın, para kazanmanın ve ürünlerin yaşam döngüsünü uzatmanın akıllı ve sürdürülebilir bir yolu olarak "gönderimi" kutlayan Ulus[...]
IKEA, bu yıl içerisinde dünya genelindeki şehir merkezlerinde daha küçük formatlı 50 yeni mağaza açmayı planlıyor. Bir IKEA sözcüsü, genişlemenin ana şirket Ingka'nın "canlı, kentsel destinasyonları [...]