Dijitalleşmenin hız kazanmasıyla neredeyse her platformda alış veriş yapabilmek mümkün hale geldi. Çeşitli alternatiflerle kullanıcılarına alış veriş hizmeti sunan Facebook, bu kez de Instagram ve Wha[...]
Teknolojinin insan hayatına olan etkisinin artması, pandemi nedeniyle yaşam koşullarının değişmesi ve maliyetler AVM'lerin (alışveriş merkezi) dönemini bitirmeye başladı. Teknoloji sayesinde tüketicil[...]
Covid-19 salgını sebebiyle alışveriş davranışlarımızda da büyük bir değişiklik oldu. Mağazaların kapanmasıyla birlikte fiziksel alışverişlerimizin azalması bizleri online alışveriş platformlarına yönl[...]
Geçtiğimiz aylarda WhatsApp, kullanıcılarını kızdıracak bir güncelleme ile karşımıza çıkmıştı. Kabul edilmediği takdirde, uygulamayı kullanamayacaklarını bildiren WhatsApp'ın bu kararla birlikte kulla[...]
Salgın döneminde Amerikalılar, internetten o kadar çok alışveriş yaptıklar ki, e-ticarette Mart 2020'den Şubat 2021'e kadar olan 12 aylık dönemde yaklaşık iki kış sezonu kadar satın alma yaşandı. Hatt[...]
Geçen yıl 213 milyar TL düzeyinde bulunan e-ticaret hacminin bu yıl 240 milyar liraya yükselmesi öngörülüyor. Pandemi öncesi yüzde 34 olan internet üzerinden alışveriş yapma oranının 2021'de yüzde 38'[...]
Türkiye’de 2020 yılında kişi başına yapılan e-ticaret miktarı, bir önceki yıla göre yüzde 92 oranında artarak 304 ABD Doları oldu. Büyük kısmı COVİD-19 pandemisiyle geçen 2020 yılına ait ilk dijital t[...]
Geçtiğimiz haftalarda WhatsApp'ın gizlilik sözleşmesini güncellemesi gündem olmuş ve WhatsApp'ın sunduğu yeni koşulları kabul etmek istemeyen kullanıcılar alternatif bir mesajlaşma uygulaması aramaya [...]
WhatsApp Messenger’ın 2021’in ilk haftası biterken gizlilik sözleşmesinde değişikliğe gitmesi tüm dünyada tepkilere yol açtı. Şirket değişikliğin yalnızca uygulama üzerinden kurumsal hesaplarla yapıl[...]
WhatsApp'ın son güncellemesinin Türkiye'de oldukça tepki aldığını ve bununla alakalı sürekli gelişmeler yaşandığını artık biliyoruz. Şimdi ise WhatsApp'a karşı Türkiye'deki önde gelen telekom şirk[...]
Sizlerle zaman zaman WhatsApp'ın, gizlilik sözleşmesiyle ilgili aldığı kararları n kullanıcılar üzerindeki etkisini ve buna karşılık kullanıcıların aldığı kararları paylaşıyoruz. Bu sabah ise Wha[...]
Bildiğiniz gibi WhatsApp geçtiğimi günlerde gizlilik politikasını değiştirme kararı almıştı. Ancak bu politika değişikliği bir büyük bir tepkiye yol açmış hatta Rekabet Kurulu, WhatsApp'a resen soruşt[...]
Covid-19 salgınının ortaya çıkmasından sonra alışveriş normallerimiz de değişti. Online alışveriş, salgından önce de hayatımızda olsa da salgının başlamasıyla birlikte, büyük bir ivme kazandı ve haya[...]
Rekabet Kurulu Facebook ve WhatsApp hakkında resen soruşturma başlattı ve WhatsApp verilerinin paylaşılması zorunluluğunu durdurdu. Rekabet Kurulu’nun 11.01.2021 tarihli ve 21-02/25-M sayılı kara[...]
Geçtiğimiz günlerde WhatsApp'ın kullanıcıları tarafından tepkiyle karşılanan aldığı yeni güncelleme kararını sizlerle paylaşmıştık. Kullanıcılar, alınan bu karara tepki göstererek Telegram, Bip, Si[...]
Bildiğimiz üzere Facebook geçtiğimiz yıllarda WhatsApp'ı satın almıştı. Zamanla uygulamada çeşitli değişikliklere giden Facebook, şimdi de tepki çeken bir karar aldı. WhatsApp'taki gizlilik sözleşmes[...]
Ürün iadesi veya beden değişimi işlemi, bir e-ticaret şirketi için oldukça yüksek maliyetler oluşturuyor. Müşteri hizmetleri ekibinin talebi karşılaması, ürün toplama veya değişim sürecini başlatması[...]
27 yılı aşkın süredir farklı segmentlerdeki perakendecilere müşteri deneyimi çözümlerinin yanı sıra POS yazarkasa donanım ve yazılım ürünleri sağlayan POS AŞ, iştiraki olduğu Toshiba Global Commerce [...]
Lacoste, online siparişlerin teslimat fişlerinde müşterilerini kullanmadıkları kıyafetleri Fransız derneği Apprentis d'Auteuil'e bağışlamaya davet ediyor. Lacoste, zorlu geçen 2020 yılında iyilik[...]
Amazon, ABD'deki tüm kullanıcıların kendi ölçülerine ve özelliklerine uygun tişörtler bulmasına olanak sağlayan kişiselleştirilmiş bir sanal giyim mağazası açtı. "Made for You", girdiğiniz bilgiler [...]
Walmart, online alışverişin en büyük dezavantajını, ürün iadesi problemini ortadan kaldırıyor. Perakende devi pazartesi günü, müşterilen bir ürünü evden çıkmadan iade etmelerine olanak tanıyan, Carri[...]