Hepsiburada'nın Kasım ayı kampanya dönemi öncesinde tüketicilerin bu döneme dair beklentilerini ve alışveriş planlarını ortaya koyan araştırmaya göre tüketicilerin yüzde 90’ı bu sene Kasım ayında geçtiğimiz yıla oranla daha fazla alışveriş yapacağını belirtiyor.
VML'nin yakın zamanda yayınladığı Geleceğin Alışverişçisi Raporu'na göre artık tüketiciler yapay zekâ sayesinde ölümün ardından bile tüketici olmaya devam edebilecekler.
Aktif Bank Müşteri Deneyimi ve İletişim Grup Başkanı Gamze Numanoğlu ile The Hammers Awards 2024’ta, “En İyi Müşteri Deneyimi Ekibi” kategorisinde "Altın" ödül kazanan Aktif Bank’ın başarısını konuştuk.
M&M'S ve Ring, Cadılar Bayramı'nda eğlenceli Hızlı Yanıtlarla ziyaretçilere interaktif bir "şeker mi şaka mı" deneyimi sunuyor.
Beyaz yakalıların en çok almak istedikleri eğitimler arasında %24 ile ‘Liderlik Eğitimi’ ilk sırada yer alıyor. Teedo Online Eğitim Platformu'nun Kariyer Odaklı Online Eğitim Araştırması, beyaz yakalıların kendilerini hangi alanlarda geliştirmek istediklerini gözler önüne seriyor.
Navigasyon uygulamaları, tüketicilerin alışveriş ve hizmet arayışlarına yön verirken markalar için etkili bir reklam platformuna dönüşüyor.
Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden ile Türk Telekom'un dijitalleşme sürecini, müşteri deneyimindeki dönüşüm ve sürdürülebilir büyüme stratejileri kapsamında hayata geçirdikleri projeleri konuştuk.
Shark, akıllı temizlik teknolojileri ve otomatik boşaltma sistemiyle yeni bir temizlik deneyimi sunuyor.
Evidea’nın hayata geçirdiği perakende sektörünün ilk yapay zeka asistanı İdea.AI, “Bu alandaki ürünleri ben seçtim” temasıyla Evidea mağazalarında seçtiği ürünlerle evleri kendi tarzı ile buluşturuyor.
Konyalı Saat artırılmış gerçeklik teknolojisi ile konyalisaat.com.tr, ziyaretçilerini kullanıcı dostu bir alışveriş deneyimi ile buluşturuyor.
Türkiye'deki tüm ekiplerin başarısını ölçümleyen ilk ödül seremonisi The Hammers Awards 2024'te Marka Deneyimi, Medya ve İçerik Bölümü'nün kadrosu tamamlandı.
Aktif Bank, sürdürülebilirlik yaklaşımını topluma uzun vadeli değer yaratma çerçevesinde şekillendirmeye devam ediyor. Aktif Bank Müşteri Deneyimi ve İletişim Grup Başkanı Gamze Numanoğlu ile kadınların ekonomideki varlığını güçlendirerek toplumsal cinsiyet eşitliğine katkı sağlayan "Ekonomide aktif kadınlar" projesini konuştuk.
The Hammers Awards 2024'te Marka Deneyimi, Medya ve İçerik Bölümü'nün jüri başkanı DeFacto Retail & Marketing General Manager'ı Barış Sönmez oldu.
Burger King, müşterilerine gerçek bir "fast food" deneyimi yaşatmak için Kanada'daki bir şubesinin çatısına roller coaster yerleştirdi.
Yataş Bedding Pazarlama Direktörü Selmin Gündoğdu ile Yataş Bedding'in girdiği değişim sürecinden yeni konsept mağazalarına, globalleşme stratejilerinden sürdürülebilirlik uygulamalarına ve gelecek dönem hedeflerine kadar birçok konuda konuştuk.
KPMG’nin yeni araştırmasına göre Asya-Pasifik’teki Z kuşağı, bir ürünü satın alırken içerik üreticilerinin etkisi altında kalıyor.
MateBook serisinin en üst seviye temsilcisi olarak öne çıkan Huawei MateBook X Pro 2024; malzeme kalitesi, kullanıcı deneyimi, ekran teknolojisi, işlemci performansı, kamera özellikleri ve pil ömrüyle mobilite ve güçlü performans arayanlar için kesinlikle göz önünde bulundurulması gereken bir seçenek.
Yaklaşık 6 ay önce Türkiye pazarına giren ve perakende mağazalarında tüketicileri ihtiyaç duydukları ürünler odağında en iyi indirimlerle buluşturan Lessy büyümesini sürdürüyor.
Netflix, 2025 yılında açmayı planladığı eğlence mekanı Netflix House'u duyurdu.
Altınyıldız Classics Online Kanallar ve Pazarlama Direktörü Onur Uluğ ile Altınyıldız Classics'in müşteri deneyimi stratejilerinden kullandığı yenilikçi teknolojilerine, sadakat programı STARS'tan gelecek dönem pazarlama hedeflerine kadar birçok konuda konuştuk.
Multinet Up Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Gül Bilgin Mokan ile Multinet Up’ın chatbot teknolojisinde gerçekleştirdiği büyük geçişi, bu dönüşümün müşteri memnuniyetine etkilerini ve şirketin müşteri deneyimine dair gelecek planlarını konuştuk.