Müşteri odaklı ve yenilikçi yaklaşımıyla perakendeye yeni bir soluk getiren Arçelik, yaptığı dokuz yeni mağaza yatırımı ile faaliyetlerine devam ediyor.
Altınyıldız Classics Online Kanallar ve Pazarlama Direktörü Onur Uluğ ile Altınyıldız Classics'in müşteri deneyimi stratejilerinden kullandığı yenilikçi teknolojilerine, sadakat programı STARS'tan gelecek dönem pazarlama hedeflerine kadar birçok konuda konuştuk.
Multinet Up Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Gül Bilgin Mokan ile Multinet Up’ın chatbot teknolojisinde gerçekleştirdiği büyük geçişi, bu dönüşümün müşteri memnuniyetine etkilerini ve şirketin müşteri deneyimine dair gelecek planlarını konuştuk.
Ajans, müşteri portföyünü genişletiyor.
Aktif Bank Müşteri Deneyimi ve İletişim Grup Başkanı Gamze Numanoğlu, “Müşterilerimizle yaratmış olduğumuz ilişkinin temellerini daha da sağlamlaştırmak, teknolojinin gücünü daha çok kullanarak tüm kanallardaki deneyimi ileriye taşımak ve mükemmel bir marka deneyimi yaşatmak için hız kesmeden çalışmaya devam edeceğiz.” diyor.
DemirDöküm Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ufuk Atan ile DemirDöküm’ün müşteri deneyimi odaklı stratejilerini konuştuk.
Vaillant Group Türkiye Marka ve Müşteri Deneyimi Direktörü Bilge Kıran, ısı pompası ürünlerinin bir evin tüm ısıtma, soğutma ve sıcak su ihtiyacını karşılayabildiğini belirtiyor
LC Waikiki’nin Pazarlama, İletişim ve Müşteri İçgörülerinden Sorumlu yeni genel müdür yardımcısı belli oldu.
Yapay zekâ ile sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlayan Artiwise, 14 Kasım'da düzenlediği müşteri deneyimi etkinliğinde bilgiyi sanatla buluşturdu.
Salt İletişim Grup'un yeni müşteri ilişkileri ve medyadan sorumlu ajans başkan yardımcısı belli oldu.
MediaMarkt Türkiye Pazarlama, E-Ticaret ve Kurumsal İletişim Direktörü Tolga Ünvan ile MediaMarkt Türkiye'nin müşteri deneyimini, yapay zekâ destekli projelerini, elektronik perakende sektörünün geleceğini ve MediaMarkt Türkiye'nin gelecek dönem stratejik hedeflerini konuştuk.
Medina Turgul DDB Kreatif Direktörü Ahmet Terzioğlu: "Yapay zekâ da çok iyi, hatta harika bir fikir ve her geçen gün daha da harika oluyor. Bu da onu ve geleceğimizi öngörülemez kılıyor. Endişenizi anlıyorum ancak zafer, bu durumdan endişe duymayıp yaratıcılığa inanarak harika bir fikri daha harika fikirler yaratmak için kullananların olacak."
Markalara kripto dünyasında pek çok alanda hizmet sağlayan KRPT, müşteri portföyünü genişletiyor.
Psikolog, Marka Stratejisti Gözde Atilla: "Büyük sorunların niş parçaları için özgün çözümler bulmak ve gerçek anlamda kolları sıvayıp harekete geçip, alınan aksiyonların iletişimini yapmak markaların toplumsal katkı konusunda karnesini belirleyecek. Yaşasın sadece iletişimde değil, toplum için aldıkları aksiyonlarda aktif markalar!"
Boyner Büyük Mağazacılık Pazarlama ve Marka Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı Nurçin Koçoğlu ile Boyner'in; son dönemlerde hayata geçirdiği projelerini, müşteri sadakatini güçlendirme adına pazarlama stratejilerini ve gelecek dönem hedef ve stratejilerini konuştuk.
Vaillant Group Türkiye Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ufuk Atan ile Vaillant’ın sürdürülebilirlik hedefinden dijitalleşme planlarına kadar birçok konuda konuştuk.
Pazarlama piyasasında küresel ölçekte faaliyet gösteren Reliz, mobil uygulamalar için müşteri kazanımı ve yeniden hedefleme yeteneklerini artırmak adına kendi makine öğrenimi çözümünü geliştirdi.