Aktif Bank Müşteri Deneyimi ve İletişim Grup Başkanı Gamze Numanoğlu, “Müşterilerimizle yaratmış olduğumuz ilişkinin temellerini daha da sağlamlaştırmak, teknolojinin gücünü daha çok kullanarak tüm kanallardaki deneyimi ileriye taşımak ve mükemmel bir marka deneyimi yaşatmak için hız kesmeden çalışmaya devam edeceğiz.” diyor.
DemirDöküm Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ufuk Atan ile DemirDöküm’ün müşteri deneyimi odaklı stratejilerini konuştuk.
Vaillant Group Türkiye Marka ve Müşteri Deneyimi Direktörü Bilge Kıran, ısı pompası ürünlerinin bir evin tüm ısıtma, soğutma ve sıcak su ihtiyacını karşılayabildiğini belirtiyor
Sodexo Avantaj ve Ödüllendirme Hizmetleri, artık tüm dünyadaki faaliyetlerine Pluxee olarak devam edecek. Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Sinem Hekimoğlu ile bu değişimin arkasında yatan stratejiyi ve Pluxee’nin çalışan deneyimini nasıl dönüştüreceğini konuştuk.
Ajans, müşteri portföyünü genişletiyor.
LC Waikiki’nin Pazarlama, İletişim ve Müşteri İçgörülerinden Sorumlu yeni genel müdür yardımcısı belli oldu.
Sodexo Avantaj ve Ödüllendirme Hizmetleri, yeni hedefleri doğrultusunda artık Pluxee markasıyla yoluna devam ediyor.
Contactplus İletişim Hizmetleri Ajans Başkanı Orkide Gökhan ile 2023 yılını, 2024 yılına dair öngörülerini ve gelecek planlarını konuştuk.
OpenAI; cihazların nasıl kurulacağı, sorunların nasıl giderileceği konusunda yol gösterecek bir teknik destek danışmanı da dahil olmak üzere bir seri yayınladı.
X, yeni algoritmasıyla az takipçili hesapların içeriklerini öne çıkararak, çeşitliliği artırmayı ve kullanıcılarına daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmayı hedefliyor.
Yapay zekâ ile sürdürülebilir müşteri memnuniyeti sağlayan Artiwise, 14 Kasım'da düzenlediği müşteri deneyimi etkinliğinde bilgiyi sanatla buluşturdu.
Atasun Optik Pazarlama ve E-ticaret Direktörü Erdem Altay ile The Hammers Awards 2023’te, "Perakende Sektöründe En İyi Pazarlama Takımı" kategorisinde "Bronz" ödül kazanan Atasun Optik'in başarısını konuştuk.
Salt İletişim Grup'un yeni müşteri ilişkileri ve medyadan sorumlu ajans başkan yardımcısı belli oldu.
Spotify, kullanıcıların metin ipuçlarıyla kişiselleştirilmiş çalma listeleri oluşturmasına olanak tanıyan bir yapay zekâ özelliği üzerinde çalışıyor.
Spotify, kullanıcıların beraber müzik dinlemeyi deneyimlemeleri adına Jam adında bir özellik geliştirdi.
MediaMarkt Türkiye Pazarlama, E-Ticaret ve Kurumsal İletişim Direktörü Tolga Ünvan ile MediaMarkt Türkiye'nin müşteri deneyimini, yapay zekâ destekli projelerini, elektronik perakende sektörünün geleceğini ve MediaMarkt Türkiye'nin gelecek dönem stratejik hedeflerini konuştuk.
Samsung'un yeni uygulaması "Samsung Food", kullanıcılar için kişiselleştirilmiş yapay zekâ tarifleri sunarak yemek planlaması hazırlıyor.
AREA 23 ve Porto Alegre Federal Sağlık Bilimleri Üniversitesi tarafından geliştirilen "bAIgrapher" adlı yapay zekâ platformu, Alzheimer hastalarına kişiselleştirilmiş biyografiler oluşturarak, anı terapisi sunan bir inovasyon sunuyor.
Markalara kripto dünyasında pek çok alanda hizmet sağlayan KRPT, müşteri portföyünü genişletiyor.