Markanın değişen marka-tüketici ilişkisine, deneyimin sadakat üzerindeki etkisine ve genç tüketicilerin beklentilerine yaklaşımını Doyuyo Pazarlama ve Kurumsal İletişim Direktörü Sinem Karabayır ile konuştuk.
Hızlı servis restoranlarında müşteri deneyimi giderek dijitalleşme ve kişiselleştirme ile şekilleniyor. TAB Gıda, self-servis kiosklar ve dijital uygulamalarla tercihleri kişiselleştiriyor, ‘Ne Yediğini Bil’ platformu ile şeffaflığı sağlıyor. Şirketin 2025 yılı sonuna kadar planlanan 180 yeni restoran yatırımı ve deneyim odaklı dijitalleşme stratejilerini TAB Gıda CMO’su Caner Alpaslan ile konuştuk.
Dondurma kamyonlarından esinlenen KFC, kamyonları self servis sos istasyonuna dönüştürdü.
Paynet’in PayPOS çözümü ile fiziki POS olmaksızın cep telefonu, tablet, kiosk veya el terminali gibi tüm Android cihazlar üzerinden NFC/temassız özelliğini kullanarak ödeme alınabiliyor. Paynet’in PayPOS çözümünü konu alan “POS Makinelerine Veda, PayPOS'a Merhaba!” başlıklı reklam filmi, ödemeler dünyasına getirdiği yenilikleri eğlenceli bir hikâyeyle anlatıyor.
2022’yi “Tech Provider of the Year” ünvanıyla sonlandıran 4PLAY, sektöre sunduğu Metabyte Business çözümü ile MMA Smarties tarafından “Customer Experience” kategorisinde hem Türkiye hem Avrupa’da iki ödül aldı!
Apple, kişiye özel olma özelliğine bir yenisini daha ekleyerek onarım gereken iPhone'lar için yeni bir tamir kiti oluşturdu. Bozulan veya onarım gereken bir iPhone için bildiğiniz üzere Apple mağaz[...]