Duolingo, marka iletişiminde şeffaflığın ders niteliğindeki bir örneğini sergiledi. Marka, olası itibar kaybını alkışlanan bir işbirliğine dönüştürmeyi başardı.
Twitter’ın isim ve logo değişikliği yapması üzerine markalar, mavi kuşa veda tweet'leri attı.