Yemeksepeti, 10 Eylül’de İstanbul’da düzenlediği basın buluşmasında, hizmetlerindeki yenilikler ve gelecekteki hedeflerini açıkladı. Ayrıca, Ipsos, Futurebright ve ThinkNeuro gibi önde gelen araştırma şirketlerinin verilerini kullanarak, kullanıcıların markaya dair algıları ve Yemeksepeti’nin tüketicilerin hayatındaki etkileri detaylı bir şekilde paylaşıldı. Toplantıda, Yemeksepeti’nin yeni sloganı 'Keyfin Yerine Gelsin' etrafında şekillenen yenilenen marka stratejisi ve başlattığı reklam kampanyası öne çıktı.
2024’ün ilk yarısında sipariş sayısı yüzde 25 arttı
Yemeksepeti CEO’su Mert Baki, IPSOS verilerine göre Türkiye’de yeme-içme sektörünün 2024’ün ilk yarısında yüzde 6 büyüdüğünü ve eve teslim siparişlerde yüzde 13 artış yaşandığını belirtti. Pandemi sonrası online yemek siparişi oranının 2020’de yüzde 14,3’ten 2024’te yüzde 56,3’e yükseldiğini ve bu durumun Yemeksepeti’nin liderliğini pekiştirdiğini vurguladı.
Yemeksepeti’nin, Türkiye’de yeme-içme sektörünün yüzde 4’ünü oluşturduğunu söyleyen Mert Baki, sözlerine şöyle devam etti:"2024’ün ilk yarısında sipariş sayımızı yüzde 25 artırarak sektördeki genel büyümenin üzerine çıktık. Özellikle hızlı ticarete adaptasyon gösteren kullanıcılarımız, sipariş frekanslarını ve işlem hacimlerini üç katına çıkararak platform ekosistemimize büyük katkıda bulunuyor."
Yemeksepeti, 2023’te 3,2 milyar TL’lik ekonomik değer sundu
Ipsos’un 2024 Raporu’na göre, her 10 kişiden 7’si alım gücünün düştüğünü belirtiyor. Bu bağlamda, Yemeksepeti yeni kampanyalar geliştiriyor. 10 yıl önce başlatılan Joker İndirimi, kullanıcı memnuniyetini ve bağlılığını artırdı. 2023’te çeşitli kuponlarla 3,2 milyar TL değer sunan Yemeksepeti, bu yıl “Sepette TL” kampanyasıyla seçili restoranlardan anında 100 TL veya 50 TL indirim sağlıyor. Ocak’tan bu yana 9 milyondan fazla kez kullanılan kampanya, hem kullanıcılar hem de iş ortakları için büyük avantajlar sundu.
Yeni ana sayfa tasarımıyla hızlı ve kolay erişim
Yemeksepeti Market ve Yemeksepeti Mahalle hizmetleriyle günlük ihtiyaçları hızlı ve ekonomik şekilde karşılayan Yemeksepeti, yerel esnafa da destek sağlamayı amaçlıyor. Şirket, 10 binden fazla yerel işletmenin dijital dönüşümüne katkıda bulunarak geniş bir müşteri kitlesine ulaşmalarını sağlıyor. Ayrıca, Yemeksepeti kullanıcılarının yüzde 15’inden fazlasının hızlı ticaret platformlarını kullandığı belirtiliyor. 2024’te kârlılık hedeflerine ulaşan Yemeksepeti, depo başına sipariş sayısında yüzde 35, ortalama sepet tutarında ise yüzde 44 büyüme kaydederek operasyonel verimliliği artırıyor.
Yemeksepeti, hızlı ticarette de çıtayı yükseltti
Yemeksepeti, hızla gelişen 'hızlı ticaret' modelinde önemli bir oyuncu olarak öne çıkıyor. Yemeksepeti Market ve Yemeksepeti Mahalle hizmetleriyle günlük ihtiyaçları hızlı ve ekonomik şekilde karşılıyor, yerel esnafa destek sağlıyor. Şirket, 10 binden fazla yerel işletmenin dijital dönüşümüne katkıda bulunarak geniş bir müşteri kitlesine ulaşmalarını sağlamakta. Yemeksepeti kullanıcılarının yüzde 15’inden fazlası hızlı ticaret platformlarını kullanıyor. 2024’te kârlılık hedeflerine ulaşan Yemeksepeti, depo başına sipariş sayısında yüzde 35, ortalama sepet tutarında ise yüzde 44 büyüme kaydederek operasyonel verimliliği artırıyor.
“Amacımız, her siparişle 'günün rövanşı' hissini vermek”
Basın toplantısında konuşan Yemeksepeti CMO'su Selin Süzer, “Keyfin Yerine Gelsin” sloganıyla, yalnızca hızlı ve pratik bir hizmet sunmayı değil, aynı zamanda tüketicilerin zor anlarında onlara küçük keyif anları yaşatmayı amaçladıklarını söyledi. Selin Süzer, konuşmasında şunları söyledi: “Günlük hayatın stresi, koşturmacası ve belirsizlikleri hepimizin üzerine büyük bir yük bindiriyor. Biz de Yemeksepeti olarak, kullanıcılarımıza sadece bir sipariş platformu değil, aynı zamanda nefes alabilecekleri bir rahatlama alanı yaratmak istiyoruz. Tüketicilerimiz sadece sipariş vermekle kalmıyor; bu siparişlerle günü daha kolay atlatabilme, kendilerine vakit ayırabilme ve stresten uzaklaşabilme şansı buluyor. Her bir siparişte, kullanıcılarımızın keyfini yerine getirmek en büyük hedefimiz. Bu yüzden, Yemeksepeti’ni sadece pratik bir çözüm aracı değil, insanların keyif alacağı, hayatlarına anlam katacak bir deneyim sunan bir marka olarak konumlandırıyoruz. Bizim için önemli olan, kullanıcılarımızın yalnızca fiziksel ihtiyaçlarını karşılamak değil, onlara duygusal bir bağ sunarak keyifli bir deneyim yaşatmak. Her siparişle onlara 'günün rövanşı' hissini vermek ve yüzlerinde küçük bir gülümseme yaratmak bizim en büyük motivasyonumuz.”