HP, Türkiye’de düzenlediği basın toplantısında, küresel HP İş İlişkileri Endeksi (Work Relationship Index – WRI) 2025 bulgularını ve Türkiye’ye özel karşılaştırmalı araştırma sonuçlarını paylaştı. Araştırmaya göre, dünya genelinde bilgi çalışanlarının yalnızca yüzde 20’si işleriyle sağlıklı bir bağ kurabiliyor. Bu oran Türkiye’de yüzde 29 seviyesinde.
HP’nin 14 ülkeden 18.200 çalışanın katılımıyla gerçekleştirdiği araştırma, iş yerinde tatmin seviyesinin son yılların en düşük noktasına gerilediğini ortaya koydu. 2024’e kıyasla 8 puanlık düşüş, özellikle iş dünyası liderleri arasında belirginleşerek güven ve bağlılık açısından önemli bir kriz sinyali veriyor.
Çalışanlar kurumların önceliklerini sorguluyor
Araştırmaya göre, Türkiye’de bilgi çalışanlarının yüzde 67’si iş yerindeki beklenti ve taleplerin arttığını, yüzde 62’si ise şirketlerin insandan çok kâra öncelik verdiğini düşünüyor. Küresel ölçekte bu oran yüzde 45. Katılımcıların yüzde 63’ü, kurumların çalışan deneyimi yerine şirket büyümesini önceliklendirdiğini ifade ediyor.
HP Türkiye Genel Müdürü Serdar Urçar, araştırma sonuçlarına ilişkin yaptığı değerlendirmede, çalışanların dijital deneyim beklentisinin arttığını vurguladı. Urçar, yetkinlik geliştirme ve kariyer ilerlemesinin çalışanlar için öne çıkan alanlar olduğunu, dijital çalışma ortamlarının gelişmesiyle birlikte çalışanların daha bilinçli kararlar alabileceğini söyledi.
Tatmin düzeyi düşük, teknoloji beklentisi yüksek
Çalışanlar için tatmin düzeyi; anlamlı bir işte zaman geçirmek, birlikte çalışabilmek, beceri edinmek, sorunlara kendi çözümünü üretebilmek ve yaratıcılığı kullanarak hedeflere ulaşmak gibi beş unsurla tanımlanıyor. Ancak çalışanlar, zamanlarının yalnızca yüzde 50’sini bu alanlara ayırabildiklerini belirtiyor.
Türkiye’deki katılımcılar için tatmine en fazla katkı sağlayan unsurların başında yetkinlik (yüzde 27) ve gelişim (yüzd 24) geliyor. Öte yandan katılımcıların yüzde 58’i katkılarının yeterince takdir edilmediğini, yüzde 67’si iş yerindeki teknolojinin gelişmesi gerektiğini, yüzde 72’si ise rutin işlerin anlamlı çalışmaları gölgelediğini belirtiyor.
BT katılımı sınırlı, AI kullanımı artıyor
Araştırma, iş liderlerinin yalnızca yüzde 37’sinin BT ekiplerini çalışan deneyimi stratejilerine dahil ettiğini gösteriyor. Buna karşın BT profesyonellerinin yüzde 71’i, teknolojinin çalışan deneyimini önemli ölçüde iyileştirebileceğini düşünüyor.
Küresel ölçekte bilgi çalışanlarının yüzde 40’ı günlük işlerinde yapay zekâ teknolojilerini kullanıyor. Türkiye’deki toplantıda HP, bu trend doğrultusunda geliştirdiği yapay zekâ tabanlı iş çözümlerini tanıttı.
Urçar, dijital deneyimin şirket performansını doğrudan etkilediğini belirterek, yapay zekânın yalnızca yöneticiler için değil tüm çalışanlar için bir destek aracına dönüşeceğini ifade etti.