E-mail pazarlama, özellikle e-ticaret şirketleri için önemli bir pazarlama yöntemi. Bu yüzden de e-mailler ne kadar çok görüntülenirse, o e-mailden geri dönüş daha fazla oluyor. E-ticaret sitelerinin e-mail pazarlamayı kazançlarını artırmak için yaptığı düşünüldüğünde e-mailin atıldığı saatlerden, e-mailin boyutuna hatta e-mailin "konu" yani subject kısmına varıncaya kadar her ayrıntısına dikkat etmek gerekiyor.
Akıllı telefon ve tabletlerin artmasıyla birlikte, bu cihazlardan e-maillerin açılma oranı ciddi şekilde yükseldi. Tom Sather'in yaptığı araştırmaya göre mobil cihazlardan e-maillerin açılma oranı %48 çıkmış. Araştırma sonuçları aşağıda bulunmaktadır:
| Email Open Rates |
| Industry |
Desktop |
Mobile |
Webmail |
| Educational Services |
19% |
64% |
17% |
| Banking |
17% |
61% |
20% |
| Retail |
27% |
55% |
17% |
| Real Estate |
24% |
53% |
22% |
| Utilities |
30% |
51% |
20% |
| Education |
26% |
50% |
23% |
| Stationery & Related Products |
33% |
50% |
16% |
| Manufacturing |
35% |
50% |
14% |
| Electronics |
22% |
49% |
28% |
| Transportation |
31% |
49% |
19% |
| Leisure |
32% |
48% |
20% |
| Media |
32% |
47% |
20% |
| Consumer Services |
31% |
46% |
23% |
| Industrial Manufacturing & Services |
37% |
46% |
17% |
| Wholesaler/Distributor |
34% |
46% |
20% |
| Insurance |
31% |
45% |
23% |
| Transportation & Logistics |
30% |
45% |
25% |
| Consumer Products |
32% |
43% |
25% |
| Automotive & Transport |
32% |
42% |
25% |
| Financial Services |
38% |
42% |
19% |
| Corporate Services |
32% |
41% |
26% |
| Business Services |
36% |
41% |
22% |
| Charities, Foundations, & Nonprofits |
33% |
41% |
26% |
| Software & Technology |
36% |
40% |
23% |
| Biotech |
37% |
40% |
23% |
| Construction |
49% |
39% |
12% |
| Transportation Services |
32% |
39% |
30% |
| Cultural Institutions |
40% |
37% |
23% |
| Computer Software |
42% |
35% |
23% |
| Leisure, Sports, & Recreation |
36% |
35% |
29% |
| Social Networking |
26% |
35% |
38% |
| Telecommunications |
35% |
35% |
30% |
| Consulting |
61% |
35% |
4% |
| Media & Entertainment |
55% |
33% |
12% |
| Computer Services |
50% |
32% |
17% |
| Membership Organizations |
41% |
32% |
28% |
| Healthcare |
48% |
30% |
22% |
| Pharmaceuticals |
49% |
29% |
21% |
| Third Party List Vendors |
41% |
29% |
30% |
| Pharmaceuticals & Biotech |
56% |
26% |
16% |
| Gaming |
40% |
26% |
34% |
| Printing & Publishing |
46% |
21% |
31% |
| Healthcare & Medical |
85% |
8% |
7% |
|
|
|
|
| Grand Total |
32% |
48% |
20% |
Diğer cihazlar için infografiğe de aşağıdan ulaşabilirsiniz:
