Bir işletmenin büyüyebilmesinin bir yolu, tüketici davranışlarını gözlemlemektir. Tüketiciler hem duygulara hem de mantığa dayalı kararlar alırlarken, davranışlar işaret tabelaları gibidir ve bir şirket, işaretleri okuyarak izleyicilerinin düşüncelerinden faydalanabilir.
Bir tüketicinin neden belirli bir eylemi yapıp yapamayacağını ya da neden bu eylemi tekrarlamaya devam edebileceğini düşünmek, şirketlere tüketici hakkında çok şey söyleyebilir. Ayrıca işletmelere etkili bir şekilde nasıl pazarlama yapabileceği hakkında da önemli ipuçları verir.
https://pazarlamasyon.com/amazon-dijital-reklamciligi-nasil-bastan-asagi-degistirecek/
Tüketicilerin davranışları, sevdikleri, sevmedikleri ve onları neyin motive ettiğini anlamak bir şirketin pazarlamasını nereye odaklı yatırım yapacağına dair fikirler sunar. Çözülmesi gereken tek şey, bu tüketici eylemlerinin ardındaki nedendir.
Ad Age Collective'den dört pazarlama uzmanı, hedef pazar odaklı bir pazarlama kampanyası geliştirirken göz önünde bulundurulması gereken en iyi tüketici davranışlarını sıraladı. Amaç gelecekte şirketlerin pazarlama kampanyalarının başarılı olmasına yardımcı olmak.
1. Müşterilerinizin Satın Alma Davranışına Bakın
Satın alma davranışı bir anahtardır. Çoğu ürün için son satın alma davranışı, gelecekteki satın alma davranışının en iyi öngörüsüdür. Satın alma davranışının mevcut olmadığı durumlarda amaç; en iyi ikinci alternatif olmaktır. Ayrıca satın alma davranışı, üniversiteye gitmek, çocuk sahibi olmak, taşınmak, emekli olmak, evlenmek vb. davranışlardan çok daha önde gelen temek bir davranıştır. Amazon'un dijital reklamcılığının hızlı yükselişinin sebepleri tüketici satın alma davranışına odaklanmasıya açıklanabilir.
https://pazarlamasyon.com/akilli-hedefleme-nedir/
2. Daima Tutarlılığı Göz önünde Bulundurun
Davranışsal hedeflemeyi kullanırken şirketlerin bakması gereken birçok önemli davranış vardır. Ancak, her zaman öne çıkan şey tutarlılıktır. Sindirip analiz edilen verilerin iyi olduğundan ve doğru varsayımlar ile kararlar vermek için yeterli ölçeğe sahip olduğundan emin olunması gerekir. Bu olay şirketlerin, zamana, yere ve bağlama dayalı davranışsal hedefleme değişiklikleri yaşayabilecekleri için hazır olmasını, esnek olmasını ve uyum sağlamasını sağlar.
3. Göz Atma Geçmişine Odaklanın
Göz atma geçmişini kullanarak şirketler dönüşüm hunisinde yukarı çıkabilirler. Şirketler genellikle terk edilmiş alışveriş arabaları ve satın alımlarla dönüşüm hunisinin çok aşağısına odaklanma hatasını yapar, ancak bu, potansiyel müşterilerinize reklam vermek istenilen yer değildir. Bunun yerine, tarayıcı geçmişlerine odaklanılırsa, alıcının yolculuğunun alternatif aşamalarının değerlendirililebilmesi sırasında onlara mesaj gönderebilir ve daha iyi bir başarı şansı elde edilebilir.
4. İnsanların Kullandığı Arama Terimlerine Bakın
İnsanların kullandığı anahtar kelimelere ve ayrıca orijinal arama terimlerinde yaptıkları değişikliklere bakarak çok ilginç bilgiler edinebilirsiniz. İnsanların kullandığı arama terimleri, amaçları hakkında size fikir verebilir ve bu da sitenizde daha alakalı reklam metni ve içeriği oluşturmanıza yardımcı olur.