İletişimsizlik ya da karşı tarafın ne ifade ettiğini tam olarak anlayamamak problemlerin en önemli nedenlerinden birisidir. Peki ya sorun “dil bariyeri” ise? Ünlü havayolu şirketi
KLM’nin yerleştirdiği bu uçak koltuklarında sanırım artık dil bariyeri de sorun değil…
Havaalanları birbirinden farklı birçok dil konuşan insanı bir arada görebileceğiniz ender yerlerdendir. Herkes valizleri, uçağın kalkış saatlerini ve uzun süre oturup beklemek zorundayken karşısındakinin dilini bilmediği için uzun uzun tavana bakmakla meşgulken KLM Havayolları dil bilmemeyi insanlar arasındaki iletişim önünde engel olmaktan kaldıracak bir olaya imza attı: Karşı tarafta oturanın kendi dilinde söylediği şeyi simultane çeviren karşılıklı uçak koltuklarına!
Evet anlaşmak için İngilizce ’de konuşulabilir diye düşünüyor olabilirsiniz ama işin asıl güzelliği de tam olarak orada. Karşınızda Tay Dili konuşan biri bile olsa onu ana dilinde dinleyip, ana dilinde cevap verme olanağına sahipsiniz.
The KLM Connecting Seats ismi verilen bu anlamlı proje DDB & Tribal Amsterdam’ın ortak eseri olarak Amsterdam Schiphol Havaalanı’na giden şanslı kişileri sevindirdi. Havalanında seyahatlerini beklemek için koltuklara oturan kişiler koltukların iki tarafında mikrofonlarla karşılaştı. Yön sinyali olan bu mikrofonlar sayesinde karşı tarafta oturan kişiyle karşılıklı konuşma hissini kolaylaştırdı ve kişiler karşılıklı olarak kendi anadillerinde birbirlerine bir şeyler söyleyip Google Cloud sayesinde anında çevirisini duyup karşılık alırken, biz izleyenler oldukça içten şeyler paylaşıldığını gördük.
https://www.youtube.com/watch?time_continue=2&v=W_GZCkcGHT0
Google Cloud Speech ve Cloud Çeviri uygulamaları sayesinde her dil ve konuşma biçiminin çevrilebilmesi sayesinde 30 farklı milletten insan ( Çin’den İtalyan’a Amerikan’dan Fin’liye) farklı milletten kişilerle sohbet etme imkanı buldu. Böylelikle birbirini anladığında empatinin, hayata dair isteklerin benzerliğinde ifade edilmesi güzel anlara tanıklık etmemize sebep oldu.