Pazarlamasyon olarak bu yıl ilk kez düzenlediğimiz
Tech Meetup'ın, Digital Day konseptli ilk buluşmasını 10 Ekim Salı akşamı gerçekleştirdik. Dijital dönüşüm ve teknolojiye ilgi duyan herkese açık olan etkinliğimizde ilk olarak
“FMCG’de E-com ile Kazanmak” başlıklı sunumuyla
P&G Türkiye E-Ticaret & SBD Takım Lideri Cansu Büyükışık Sever yer aldı. Ardından Episode 1’ın ikinci oturumunda,
“Şirketler nasıl dönüşür? GE nasıl 125 yıllık bir startup haline geldi?” konusuyla
General Elektrik Türkiye İnovasyon Direktörü Ussal Şahbaz sunumunu gerçekleştirdi.
İlk oturumda Cansu Büyükışık Sever’in konuşmasından satır başları;
- Gelişen teknoloji ile birlikte dijital dönüşüm hızla ilerliyor, e-ticarete artan ilgi rekabeti ve piyasayı kızıştırıyor.
- Y jenerasyonunun ön plana çıkması ile birlikte trendlerin değişti ve buna bağlı olarak beraber sosyal medya kullanımında büyük bir artış yaşanıyor. Bir örnekle açıklamak gerekirse; Y kuşağı sosyal medya pazarlamasında hedef kitle halinde rol alıyor ve kararlar onların üzerinden alınıyor.
- Buna paralel olarak Türkiye’nin %21’lik bir kısmı internet üzerinden alışveriş yapıyor.
- Tüketici alışverişinin sosyal medyaya etkisi oldukça büyük önem taşıyor ve global oranları oldukça etkiliyor.
- Tüketiciler hala offline alışveriş yapmayı tercih ediyorlar. Örneğin; offline tüketiciler özellikle bebek bezi gibi hacmi büyük ve önemli ihtiyaçları kendi araçlarıyla büyük market zincirlerinden almayı tercih ederken; online tüketiciler özellikle yeni jenerasyon ebeveynler bu tarz ürünleri e-ticaret sitelerinden sipariş vermeyi tercih ediyor. Ancak her iki kitle için de fiyat avantajı her şeyden önce geliyor.
Ussal Şahbaz’ın sunumundan notlar;
- Predix, makineden buluta bağlantıda, bulut servisleri ve uygulamalarının (mobil uygulamaları) veri altyapısının önemi.
- Chatbotların son 10-15 yılda hayatımızdaki yerleri giderek artıyor ve her gün e-ticarette pazarlama stratejileri başarısını destekleyecek yeni teknolojiler geliştiriliyor.
- E-ticaret süreçlerini bu teknolojilere entegre etmek rekabette farklılaşmayı sağladığı gibi müşteri memnuniyetini de farklı açılardan etkilemesini sağlıyor. Örneğin Amazon için Chatbotlar hem müşteri için zaman tasarrufu ve memnuniyet sağlıyor hem de sürecin daha hızlı akmasına yol açıyor.
- Tüketici internetinden sanayi interneti adı altında: İnsan dijital krizi ve makine dijital krizinin tarihi ve verileri.
- Bir şirket dijital dönüşüme nasıl adapte olabilir? GE'nin 125 yıllık startup olmasın da %1'in gücü.
- Bununla beraber şirketlerin dijital dönüşüme adapte olmaları büyük bir önem taşıyor ve dijital dönüşüm tamamlandıkça şirketlerin dijital kaynakları artacağı için daha fazla hareket kabiliyeti oluşuyor.
Tech Meetup'ın amacı doğrultusunda ilerlediğimiz etkinlikte bol bol teknoloji, inovasyon ve dijital dönüşüme değinildi. Bir sonraki buluşmamız da 'Chatbot Day' konseptiyle 'Bot Aklı'nı konuşacağız. 24 Ekim Salı günü gerçekleşecek olan etkinliğimizde sizleri de görmek isteriz. Ayrıntılara buradan ulaşabilir, kaydınızı yaptırabilirsiniz. Etkinliğimize olan katkılarından dolayı Garanti Bankası, Microsoft Türkiye ve BKM Express'e teşekkürlerimizi sunuyoruz.