Yaratıcı ajanslar, bugün medyanın ve teknolojinin hızlı dönüşümü karşısında ciddi bir varoluşsal baskıyla karşı karşıya. Accenture Song’un küresel kreatif direktörü Nick Law’a göre, bu durumun kökeni 1980’lerde medya ve yaratıcılığın birbirinden ayrılmasıyla ortaya çıkan bir “yıkıcı hata”ya dayanıyor. O dönemde yaratıcı ajanslar, medya şablonlarından bağımsız çalışmaya başladığında, yaratıcılığın ticari değerini korumak zorlaştı ve “yaratıcıyı bedavaya verme” alışkanlığı oluştu.
Bugün, yapay zekâ çağında yaratıcı yetenekler hâlâ değerli bir unsur olarak görülse de, ajanslar bunu müşterilerine net bir şekilde fiyatlandıramıyor. Dijitalleşmenin ve medya yorgunluğunun artmasıyla birlikte, ajanslar, yaratıcı çalışmaların gerçek değerini hem kendi içinde hem de müşteriye kanıtlamada güçlük çekiyor.
Law’a göre holding şirketleri, mevcut işlerini savunma eğiliminde olduklarından, yaratıcı değer üzerine yeni iş modelleri geliştirmekte yetersiz kalıyor. Bu durum, yaratıcılığı medyadan ayrı ele alan geçmiş uygulamaların günümüz ajans ekosisteminde nasıl sürdürüldüğünü gözler önüne seriyor.
Yaratıcılığın değerini korumanın ve geliştirilmesinin en etkili yolunun, ajans yönetiminde ürün uzmanlarının liderlik rolü üstlenmesi olduğu vurgulanıyor. Yaratıcılığı yalnızca sanatsal bir araç olarak değil, aynı zamanda stratejik ve işletmeye değer katan bir unsur olarak konumlandırmak gerektiği belirtiliyor. Medya ve yaratıcılığı dengeli bir şekilde birleştirebilen ajanslar, hem müşteriye hem de işletmeye gerçek değer sunabiliyor.
Ancak günümüzde marka ve performans odaklı yaklaşım arasındaki yanlış tercihler, yaratıcı işlerin sulanmasına ve mesajların etkisinin azalmasına yol açabiliyor. Law, modern pazarlamacıların, dijital veriler ve algoritmaların cazibesine kapılmak yerine, yaratıcılığı, marka değerini ve tüketici deneyimini bütüncül şekilde değerlendirmesi gerektiğini vurguluyor.
Sonuç olarak, medya ve yaratıcılığın kopukluğu, ajans dünyasının çözmesi gereken temel sorun olarak öne çıkıyor. Gelecek, yaratıcılığın hem sanatsal hem de ticari değerini doğru biçimde tanımlayabilen ajansların olacak.