Sosyal medya kullanımı günümüzde gittikçe artıyor ve markalar tarafından da bu alan her geçen gün daha aktif olarak kullanılıyor. Facebook ve Twitter'ın ardından hayatımıza katılan Instagram, özellikle görsel alanda güçlü olan markaların en önemli pazarlama platformalarından biri haline geldi. Ayrıca markayla alakalı hasthtagler sayesinde takipçilerin de bir anlamda markanın kulaktan kulağa pazarlamasını yapması sağlanıyor.
Markalar için görselin ve videonunun önemi ortada. Şöyleki; Instagram’ın kendi değeri dışında pazarlama platformu açısından L2′nin 250 marka üzerinden yaptığı rapora göz attığımızda;
- Markaların % 92′si görsel paylaşım uygulamasında yerini almış.
- Markaların % 72′si Instagram’da fotoğraf paylaşımının haricinde video paylaşımında da bulunuyor.
- Markalar haftada ortalama 6 fotoğraf yüklerken, ayda 1 video yüklüyor.
- Fotoğraf paylaşımlarında etkileşim, video paylaşımlarına göre 1.5 kat daha fazla.
- Markaların % 14′ü kullanıcının oluşturduğu içeriği kendi web sitelerinde paylaşıyor.
Instagram’da markalar haricinde kullanıcıları da inceleyen L2, kullanıcıların aylık ortalama 257 dakika harcadığını belirtiyor. Saniyede bin yorum gelen Instagram’da yine saniyedeki beğeni sayısı ise 8 bin 5 yüz.
Instagram'ın En Başarılı Markaları Hangileri?
Nitrogram 50 markaların Instagram performanslarını, takipçi ve hashtag sayılarına göre sıralamış. Listeye göre Nike 22 milyon 598 bin 746 hashtag’le Instagram’da zirvede yer alıyor ve Nike’ın 3 milyon 515 bin 439 takipçisi var. Onu takip eden Starbucks ise 2 milyon 93 bin 386 kullanıcı sayısı ve 9 milyon 484 bin 786 hashtag’le Instagram’ın en popüler ikinci markası.
Peki Nike ve Starbucks’ın bu başarısının ardında ne var?
Paris merkezli analiz firmasının içerik yöneticisi Thibaut Davoult, bu iki markanın kullanıcılarının eşsiz bir estetik anlayışının olduğunu söylüyor ve şöyle devam ediyor, “Nike, gerçekten Instagram psikolojisini anlıyor. Nike’ın @nikerunning ve @nikefootball gibi resmi ve bütün ürün hesaplarında yalnızca fotoğrafları görmüyoruz hissediyoruz . İnsanlar fotoğraflarda ürünleri estetik bir içerikle kullanıyorlar. Gerçek yaşama, özel anlara dokunuyorlar ve ürünleri daima boş bir arka planda görüyoruz.”
Pew’in son araştırmasına göre Instagram kullanıcıları büyük çoğunlukla 18-29 yaş arası gençlerden oluşuyor ve bu kişiler genelde zengin. Hal böyle olunca pahalı spor ayakkabılarını paylaşmaları ilginç olmuyor. Starbucks’ta ise ürünlerin görsellerini direkt görebiliyoruz. Takipçiler paylaştıkları ürün görselleriyle kendi takipçilerine ulaşarak markalara katkı sağlıyorlar. Ayrıca Starbucks da takipçileri tarafından gönderilen fotoğraflara ulaşıyor. Takipçiler genellikle Starbucks bardakları ve kahvelerin köpüklerinin yer aldığı fotoğrafları paylaşmayı seviyorlar.
Sonuç olarak, Facebook ve Twitter'da oldukça düşen etkileşim oranlarına karşın Instagram marka iletişimindeki gücünü gittikçe arttırıyor. Sosyal medya kullanımının sadece “like” almaktan ibaret olmadığının her geçen gün daha iyi anlaşıldığı bir ortamda Instagram’ın bu etkileşim oranları göz dolduruyor.