Ev bakım kategorisinde tüketici beklentileri hızla değişiyor. Güçlü temizlik performansı hala kategorinin temel ihtiyacı olmaya devam ederken, tüketiciler artık daha pratik, daha uzun etkili, farklı yüzeylerde kullanılabilen ve günlük yaşam temposuna uyum sağlayan çözümler arıyor. Cif’in yeni ürünü Infinite Clean, bu beklentiye yanıt veren yeni nesil bir inovasyon olarak öne çıkıyor. Doğal probiyotikler içeren patentli teknolojisiyle temizlik sonrasında da etkisini sürdüren* ürün, yüzeylerde yeniden oluşabilecek tozlanmayı 3 güne kadar geciktiriyor**. Çok yüzeyli kullanım avantajı, özel sprey başlığı ve koku deneyimiyle Cif Infinite Clean, çok amaçlı temizlik kategorisine farklı bir yaklaşım kazandırıyor. Fast Company ve Mintel tarafından inovatif yaklaşımıyla ödüllendirilen Cif Infinite Clean’in çıkış noktasını, ürünün tüketici ihtiyacına nasıl yanıt verdiğini ve lansman stratejisini Cif Pazarlama Müdürü Mert Orduoğlu ile konuştuk.
Ev bakım kategorisinde değişen tüketici beklentilerini nasıl okuyorsunuz?
Bugün tüketicilerin günlük hayatına baktığımızda en kritik ihtiyaçlardan birinin zaman olduğunu görüyoruz. Özellikle büyük şehirlerde temizlik, yalnızca hijyen ihtiyacını karşılayan bir rutin olmaktan çıktı hızlı, pratik ve mümkün olduğunca az eforla yönetilmesi beklenen bir yaşam ihtiyacına dönüştü. Tüketiciler artık yalnızca “iyi temizleyen” ürünler aramıyor. Temizliğin etkisini daha uzun süre koruyan, farklı alanlarda kullanılabilen ve günlük hayatı kolaylaştıran çözümler bekliyor. Bu değişim, markaların da yalnızca performansa değil, tüketicinin gerçek hayatındaki pratik ihtiyaçlara odaklanmasını gerektiriyor. Cif Infinite Clean’i geliştirirken çok net bir içgörüden yola çıktık. Toz, evde en sık karşılaşılan kir türlerinden biri ve yapısı gereği sürekli yeniden oluşuyor. Tüketici temizlik yaptıktan kısa süre sonra aynı yüzeylerde yeniden toz görmekten rahatsız oluyor. Buna rağmen pazarda, özellikle tozlanmayı geciktirmeye odaklanan ve bu faydayı net şekilde sahiplenen bir ürün eksikliği vardı. Biz de bu ihtiyaca temizlik sonrasında da etkisini sürdüren bir ürünle yanıt vermek istedik.
Cif Infinite Clean tüketicinin hangi günlük problemine çözüm sunuyor?
Infinite Clean’in temelinde, temizliğin etkisini daha uzun süre korumaya yardımcı olan bir yaklaşım var. Tüketici temizlik yaptıktan sonra yüzeylerin daha uzun süre temiz görünmesini ve bu hissin günlük rutin içinde daha fazla korunmasını istiyor. Cif Infinite Clean, doğal probiyotikler içeren patentli teknolojisi sayesinde yüzeylerde yeniden oluşabilecek tozlanmayı 3 güne kadar geciktirebiliyor. Bu da ürünü klasik çok amaçlı spreylerden ayrıştıran en önemli noktalardan biri.
Biz burada yalnızca temizlik anına odaklanan bir ürün değil temizlik sonrasındaki ihtiyacı da dikkate alan bir çözüm sunuyoruz. Bu yönüyle Infinite Clean, tüketicinin zamanını ve eforunu daha iyi yönetmesine destek olan güçlü bir değer getiriyor.
Ürünü çok amaçlı sprey kategorisinde farklılaştıran başlıca özellikler neler?
Infinite Clean’i farklılaştıran iki temel unsur var: uzun süreli temizlik etkisi ve çok yüzeyli kullanım kolaylığı. Bugüne kadar çok amaçlı temizlik kategorisinde vaatler çoğunlukla anlık temizlik performansı etrafında şekilleniyordu. Infinite Clean ise tüketicinin ürünü kullandıktan sonra da faydasını hissedebileceği bir yaklaşım sunuyor. Bunun yanında ürünün çok yüzeyli kullanım avantajı da önemli. Tüketiciler evde farklı yüzeyler ve farklı ihtiyaçlar için birden fazla ürün kullanmak zorunda kalabiliyor. Infinite Clean ise mutfak yüzeylerinden sehpalara, elektronik eşyalardan çocuk ve evcil hayvan eşyalarına kadar farklı alanlarda tek ürünle etkili temizlik sunarak bu ihtiyaca daha pratik bir yanıt veriyor.
Cif açısından Infinite Clean lansmanını özel kılan nedir?
Cif, yıllardır temizlik kategorisinde güçlü performans ve yenilikçi çözümlerle anılan bir marka. Infinite Clean ise bizim için yalnızca portföye eklenen yeni bir ürün değil Cif’in inovasyon yaklaşımını gösteren önemli bir adım. Bu lansmanda odağımız yalnızca “daha iyi temizlemek” olmadı. Temizliğin etkisini daha uzun süre hissettiren, kullanımı kolaylaştıran ve günlük rutine daha doğal şekilde yerleşen bir deneyim yaratmayı hedefledik. Ayrıca Türkiye’nin ürünün dünyada ilk lanse edildiği pazarlar arasında yer alması bizim için çok değerli. Türkiye, temizlik kategorisinde yüksek beklentiye sahip, yeniliğe açık ve ürün deneyimine duyarlı bir tüketici kitlesine sahip. Bu nedenle global inovasyonların hayata geçirilmesi açısından da stratejik bir pazar konumunda.
Infinite Clean’in global ölçekte aldığı ödüller marka için nasıl bir anlam taşıyor?
Fast Company ve Mintel gibi inovasyon odağı yüksek platformlar tarafından ödüllendirilmek bizim için çok kıymetli. Çünkü bu tür uluslararası takdirler, ürünün yalnızca teknik bir yenilik olarak değil tüketici ihtiyacını doğru okuyan ve kategoriye yeni bir bakış açısı getiren bir inovasyon olarak değerlendirildiğini gösteriyor. Bugün gerçek inovasyon yalnızca yeni bir formül geliştirmekten ibaret değil. Tüketicinin hayatındaki gerçek bir probleme anlamlı, anlaşılır ve günlük rutinde karşılık bulan bir çözüm sunabilmek gerekiyor. Infinite Clean’in global ölçekte gördüğü ilgi de doğru bir içgörüden yola çıktığımızı ve kategoride ayrışan bir değer geliştirdiğimizi gösteriyor.
Ürün deneyimini kurgularken hangi alanlara öncelik verdiniz?
Ürün deneyiminde üç temel alana odaklandık: performans, pratiklik ve kullanım sonrası deneyim. Performans tarafında en güçlü vaadimiz, yüzeylerde yeniden oluşabilecek tozlanmayı 3 güne kadar geciktiren patentli teknoloji. Pratiklik tarafında ise çok yüzeyli kullanım avantajı ve özel sprey başlığı öne çıkıyor. Duyusal deneyimi de ürün tasarımının bir parçası olarak ele aldık. Misket Limonu & Limon Otu ile Lotus & Deniz Tuzu olmak üzere iki farklı varyanta sahip Infinite Clean, kullanım sonrasında hoş ve temiz bir koku bırakarak temizlik deneyimini tamamlıyor. Bugün tüketiciler yalnızca işlevsel fayda değil, günlük yaşamlarında iyi hissettiren ürünler de arıyor. Biz de bu bütünsel deneyimi ürünün önemli bir parçası olarak konumlandırdık.
Lansmanın iletişim stratejisinde nasıl bir yaklaşım benimsediniz?
Bu ürünün iletişiminde yalnızca teknik özellikleri anlatmak yeterli değildi. Çünkü Infinite Clean’in farkı, tüketicinin günlük hayatında çok net karşılığı olan bir deneyim sunması. Bu nedenle iletişim stratejimizi “temizlikte yeni dönem”, “uzun süreli temizlik etkisi” ve “tek ürünle çok yüzeyde pratik çözüm” ekseninde kurguladık. Probiyotik teknolojisi gibi güçlü bir inovasyonu sade, anlaşılır ve tüketiciye yakın bir dille anlatmak bizim için önemliydi. Tüketicinin ürünü gördüğünde “Bu gerçekten farklı bir şey” diyebilmesini hedefledik. Bu yaklaşımı daha geniş kitlelerle buluşturmak üzere reklam filmimiz de televizyon, dijital ve sosyal medya başta olmak üzere tüm mecralarda yayında. Kampanyamızla ürünün hem teknolojik farkını hem de günlük hayattaki pratik faydasını tüketiciye güçlü ve anlaşılır bir dille aktarmayı hedefliyoruz.
Sürdürülebilirlik Infinite Clean deneyiminin neresinde yer alıyor?
Bugün inovasyonu sürdürülebilirlikten bağımsız düşünmek mümkün değil. Tüketiciler artık ürünlerin yalnızca etkili olmasını değil, daha bilinçli kullanım modellerini desteklemesini de önemsiyor. Infinite Clean’de tekrar kullanılabilir özel tasarım sprey başlığı ve yedek şişe sistemiyle bu bakış açısını ürün deneyiminin içine dahil ediyoruz. Bu yapı hem kullanım kolaylığı sağlıyor hem de tüketiciyi daha bilinçli tüketim alışkanlıklarına teşvik ediyor. Cif olarak inovasyonu yalnızca performans üzerinden değil kullanıcı deneyimi, pratiklik, sürdürülebilirlik ve günlük yaşam kolaylığı gibi çok boyutlu bir perspektifle ele alıyoruz.
Infinite Clean, Cif’in gelecek dönem inovasyon yaklaşımı için nasıl bir işaret veriyor?
Infinite Clean, Cif’in gelecekteki inovasyon yönünü gösteren güçlü bir örnek. Ev bakım kategorisinin daha akıllı, daha uzun etkili, daha kullanıcı dostu ve daha sürdürülebilir çözümler etrafında gelişeceğine inanıyoruz. Cif olarak amacımız, tüketicinin günlük hayatındaki gerçek ihtiyaçları doğru okuyarak kategoriye yeni standartlar kazandırmak. Infinite Clean de bu yaklaşımın somut bir yansıması. Önümüzdeki dönemde de tüketicilerin hayatını kolaylaştıran, güçlü performansı daha iyi bir kullanım deneyimiyle buluşturan ve çok amaçlı temizlik kategorisini ileri taşıyan inovasyonlara odaklanmaya devam edeceğiz.
*Kullanım talimatlarını okuyunuz. Probiyotikler sert yüzeylerde 3 güne kadar etki sağlar.
**Laboratuvar test sonuçlarına göre, sert yüzeylerde etkilidir.