Sosyal medyanın hayatımızla olan penetrasyonu hızla artarken ABD'li ClearPoint isimli ajans tarafından yapılan araştırma B2B (Business to Business) şirketlerin de sosyal medyayı aktif olarak kullandığını gözler önüne serdi.
Araştırmada B2B şirketlerin %79'unun sosyal medyayı marka farkındalığını arttırmak için, %74'ünün ise müşteri şirketleri bulma ve edinme amaçlı kullandığı tespit edildi. Şirketlerin sosyal medyada var olmalarını sağlayan diğer amaçlar ise şu şekilde:
- Müşteri potansiyelini belirleme %74
- Müşterilerine sadakat kazandırma %64
Araştırmada dikkati çeken bir diğer nokta ise B2B şirketleri arasında en yoğun kullanılan sosyal ağın LinkedIn oluşu. Çalışanların %83'ü aktif olarak LinkedIn kullanırken, Facebook ve Twitter kullananların oranı %80.
Sonuçlara daha yakından göz atmak için aşağıdaki infografiği inceleyebilirsiniz.
