Adidas'ın Krize Yol Açan Twitter Kampanyası

  • Twitter'da başlattığı kampanya, Adidas'ın başına iş açtı.
  • #DareToCreate etiketiyle paylaşım yapan kullanıcıların Twitter kullanıcı adlarını otomatik olarak çeken ve Arsenal forması üzerinde paylaşan kampanya istenmeyen sonuçlar doğurdu.
  • İlgili yazı; Reebok Rusya’dan “Erkeklerin Suratına Oturun” Sloganı Krizi

İngiliz futbol kulübü Arsenal'ın forma sponsorluğu için anlaşma sağlayan Adidas, geçtiğimiz günlerde Twitter'da başlattığı sosyal medya kampanyasında beklemediği bir kriz yaşadı. Başlattığı Dare To Create kampanyasında, Arsenal taraftarlarına Twitter'da #DareToCreate etiketiyle paylaşım yapmalarını istedi. Buna karşılık paylaşım yapan hesap isminin Arsenal formasında yazılı olduğu görselleri otomatik olarak kendi resmi hesabında paylaştı.

https://pazarlamasyon.com/adidas-3-bant-telifini-kaybetti/

Tabii işler bir yerden sonra beklenildiği gibi gitmedi. Twitter kullanıcıları bu durumu suistimal etti. Otomatik paylaşıma ayarlanmış hesap, bir süre sonra ırkçı, aşağılayıcı, küfürlü tweetler paylaşmaya başladı. Adidas'ın Birleşik Krallık Twitter hesabında, "GasAllJews", "DieAllNigers", "InnocentHitler" kullanıcı adlı Twitter hesaplarının forma görselli paylaşımı olduktan kısa bir süre sonra fark edilip hemen silindi.

Tweetler silindikten sonra Twitter da bu hesapların çoğunu kapattı. Arsenal ise olayın ardından “Toplumumuzda yeri olmayan bu tür dilin kullanımını tamamen kınıyoruz” şeklinde bir açıklama yaptı.

Başarılı bir kampanyaya imza atmak isteyen Adidas, böyle bir kriz yaşayacağını tahmin etmiyordu elbette fakat olumsuz içerikli tweetlerin çok kolay bir şekilde paylaşıldığı Twitter gibi bir medya aracında, kampanya düzenlerken Adidas'ın bu riski de düşünmesi gerekiyordu. Öte yandan Twitter'ın kullanıcı adı verirken ırkçı ya da nefret içerikli isimlere nasıl onay verdiği de merak ediliyor.

Kariyer
Sosyal Medyayı Kadınlar mı, Erkekler mi Daha Etkin Kullanıyor?

Geçtiğimiz günlerde onuncu yılını tamamlayan Facebook’un  bugün 1,23 milyar aylık aktif kullanıcısı mevcut. Dünya çapında 37 ofis ve 6 binden fazla da [...]

Bunlar İlginizi Çekebilir