GoodWorks İletişim Danışmanlığı Ajans Başkanı Ergun Gümrah, "İçerik yaratımı ve içeriklerin yaratıcı biçimde hayata geçirilmesi, sektörü ileri götürecek" diyor. Gümrah ile 2022 değerlendirmelerini, yeni trendleri ve GoodWorks İletişim Danışmanlığı'nın 2023’e ilişkin hedeflerini konuştuk.
Yeni yılda en önemli meselemiz ekonomik kısır döngünün aşılması olacak
Biz savaşlara ve krizlere alışkın bir coğrafyada yaşıyoruz. Ancak 2022 Şubat’ında Rusya’nın Ukrayna işgali biz dahil bütün dünyada şaşkınlık ve korku ile karşılandı. Bununla birlikte ABD ile Çin arasındaki ekonomik savaşın hızlanması küresel ekonomiyi resesyon endişesiyle baş başa bıraktı. Tedarik zincirleri kırılırken, çip krizi; otomotiv, teknoloji gibi temel sektörleri durma noktasına getirdi ve uluslararası müşterilerimizi etkiledi.
Türkiye ekonomisindeki belirsizlikler ve yüksek enflasyon da iç pazardaki satın alma gücünü sert biçimde düşürdü. Türk firmaların önemli kısmı zor zamanlar yaşadılar. Lüks tüketim ise buna tezat biçimde inanılmaz biçimde arttı. Savaştan kaçan Rus ve Ukraynalıların başı çektiği artan taleple birlikte, kiralar pek çok kentte dengeleri alt üst etti. Bunların yanında yüksek enflasyon ve irili ufaklı pek çok başka sorun ülkedeki orta sınıfı fiilen bir alt kategoriye düşürdü. Bundan elbette sektör çalışanları da etkilendi.
Bizim sektörün uzun yıllardır ilk defa müşterilerinden ara zammı istediğine tanık olduk. İlk bakışta işler büyürken karlılıklar radikal biçimde azaldı. Öte yandan yetişmiş insan gücünün yurt dışına gidişini hızlandıran bir süreç yaşadık. Yaratıcı sektörlerde çalışacak yetişmiş eleman bulmak neredeyse imkânsız hale geldi.
İletişim sektörü 2022 yılını kârlı bitiriyor
İletişim (Halkla İlişkiler) sektöründeki başarılı oyuncular bütün bu olumsuzluklara rağmen 2022 yılını kârlı bitiriyorlar. Bunun en önemli nedeni; krizli dönemlerde Halkla İlişkilerin her zaman markaların ilk tercihi olması elbette. Halkla İlişkilerin giderek daha geniş alanlara (dijital, reklam vb.) yayılması da sektörün büyümesi açısından önemli. Mesela artık yeni bir ürün çıkaran markalar, bunun ismini bulmak için Halkla ilişkiler firmalarından destek istiyorlar, bunun giderek yaygınlaştığını gözlemliyoruz. Eğer bunun bedelini ödemeyi kabul ederlerse bence iletişim sektörü için iyi bir gelişme.
2023 sektör için kolay bir yıl olmayacak
2023 yılında ülkemizde bir seçim bekliyoruz. Seçim ekonomisi günlük hayatımızda ve ekonomide bir hareketlilik yaratacaktır. Hiçbir can sıkıcı olay olmasa bile seçim sonrasının belirsizliği bütün markaları tedbirli bütçeler yapmaya yöneltiyor. Seçimden sonra ne olacak sorununun net bir yanıtını kimse veremiyor. Biz de müşterilerimiz gibi 2023 bütçesini yaparken çok zorlanıyoruz. Zorlanmamızdaki temel nedenlerden biri de gerçek enflasyonla, açıklanan rakamlar arasındaki fark. Müşterilerimizden alacağımız zam oranları ile çalışanlarımıza (en azından kayıplarını karşılamak için) yapmamız gereken oranlar arasındaki fark, zaten sorunlu olan eleman konusunda yeni problemler doğurmaya gebe görünüyor. Yani bu kısır döngünün aşılması en önemli meselemiz olacak yeni yılda. Bunlara bakarak 2023’ün kolay bir yıl olmayacağını söyleyebiliriz.
İletişim sektörünün bütün bu ekonomik endişelerin dışında; etkisini ve pazarlama sektöründeki payını artırmasını umuyorum. Gelişen teknolojilerin kullanımı, data analizleri ve bunların stratejilerin içine yerleştirilmesi konusunu beceren ajanslar önümüzdeki yıl fark yaratacaklardır. Öte yandan içerik yaratımı ve bunu yaratıcı biçimde hayata geçirilmesi de Halkla İlişkiler sektörünü ileriye taşıyacak konular olarak önemini koruyacak.