Instagram içinde herhangi bir linke tıklanamıyor olunmasına rağmen ve büyük ihtimalle kurucularını dahi şaşırtacak şekilde büyük bir alışveriş platformuna dönüştü. Türkiye'de de yüzlerce örneğini gördüğümüz Instagram üzerinden satış trendine yönelik ilk ciddi araştırma
Digital Stylist'ten geldi. Toplamda 466 kadının katıldığı anketin detaylarını infografikten inceleyebilirsiniz.
Türkiye’de kullanımı gittikçe artan ve yalnızca mobil kullanıma olanak veren Instagram, kısa sürede bir çok kadının vazgeçilmezi haline geldi. Kozmetik, moda, ev aksesuarları, bebek-düğün süslemeleri gibi bir çok konuda farklı fikir ve alternatiflere kolaylıkla ulaşan kadınlar, zaman geçtikçe Instagram’ı bir alışveriş kanalı olarak da kullanmaya başladılar.
Ankete katılan kadınların %58’i arkadaşlarını takip etmek için Instagram’da olduklarını belirtirken, ankete katılanlardan Instagram’da alışveriş yapanların oranı ise %51. Instagram kullanım sebeplerinin ilk sırasında alışveriş yapmak olmasa da, keşfetmeye açık olan bu mecrada, kadınların alışveriş yapmaktan vazgeçemediklerini görüyoruz.
Kadınların Instagram’da en çok alışveriş yaptığı kategorilerin başında moda ve kozmetik yer alıyor. Müşteri memnuniyeti ve taşıma konusunda bir çok sıkıntının yaşanabileceği ev dekorasyonu ürünlerinin ise %12’lik oranı oldukça ilgi çekici.
Instagram alışverişlerini yaparken tercih edilen ödeme sistemlerinin başında kapıda ödeme geliyor. Kapıda ödeme seçeneğinin tercih edilmesinin en önemli sebebi, satıcıya güven duyulmaması ve aynı zamanda satıcıların sanal pos kullanmamaları. Kadınlar böyle durumlarda nakit ödemeyi tercih ederek, ürünü kapılarında görüp ödemeyi gerçekleştiriyorlar.
Ankete katılan ve daha önce Instagram’dan hiç alışveriş yapmadığını belirtenlerin %38’i ürünleri beğenmesine rağmen satıcıya güvenmedikleri için alışveriş yapmadıklarını belirtiyorlar.
Türk kadınları üzerinde yapılan bu araştırmanın ışığında, Instagram anketine katılan kadınlardan %92’si yeniden alışveriş yapabileceğini belirtiyor. Bu da Türk kadın Instagram kullanıcılarının Instagram’ı bir satış kanalı olarak da kabullenmeye başladıklarının ve hedef kitlesi doğrudan kadın olan markalar için de bu durumun değerlendirilmesi gereken büyük bir fırsat olduğunu söyleyebiliriz.
