Türkiye’nin köklü ayakkabı markalarından TOGO, 1937’den bu yana süren mirasını dijitalleşme, yenilik ve sürdürülebilirlik ekseninde yeniden konumlandırıyor. Yerli üretim geleneğini koruyarak “erişilebilir lüks” anlayışını güçlendiren marka, son yıllarda gerçekleştirdiği dönüşümle hem teknoloji hem de müşteri deneyimi alanında önemli adımlar atıyor.
2017’deki yönetim değişiminin ardından veri odaklı karar alma süreçlerine ve dijital altyapıya yatırım yapan TOGO, mağaza ve e-ticaret operasyonlarını tek çatı altında birleştiren Odoo tabanlı ERP-CRM sistemine geçti. Bu sayede stok, satış ve müşteri verilerini gerçek zamanlı takip eden marka, “endless aisle” ve “click & collect” uygulamalarıyla fiziksel ve dijital kanallarda kesintisiz bir alışveriş deneyimi sunuyor.
TOGO CEO’su Ahmet Akkuş, müşteri deneyiminde kanal ayrımının ortadan kalktığını vurgulayarak, birleşik metriklerle performansı izlediklerini belirtiyor. Marka, mağaza danışmanlığından online satış sonrası hizmetlere kadar her temas noktasında aynı kaliteyi hedefliyor.
Beta ayakkabı yatırımıyla yerli markalara katkı
TOGO’nun son yıllardaki önemli adımlarından biri de 2020 yılında Beta Ayakkabı’nın marka haklarını devralması oldu. Bu yatırım, yerli markaların sürdürülebilirliği ve üretim-tasarım entegrasyonunun güçlendirilmesi açısından dikkat çekiyor. Akkuş, bu adımı “yerli markaların rekabet gücünü artırma ve ölçek ekonomisini büyütme” stratejisinin bir parçası olarak tanımlıyor.
2025 yılında online satışlarını %55, toplam satışlarını ise %36 artıran TOGO, büyüme ivmesini sürdürmeyi planlıyor. 2026 itibarıyla Rize, Osmaniye, Niğde ve Van’da yeni mağazalar açacak marka, üç yıl içinde 40 mağazalık bir ağa ulaşmayı hedefliyor.
1937’den bu yana Türkiye’nin üretim geleneğini temsil eden TOGO, bugün teknolojiyle desteklenen, müşteri odaklı ve sürdürülebilir bir marka ekosistemi oluşturma yolunda ilerliyor.
TOGO CEO’su Ahmet Akkuş, “TOGO olarak 1937’den bu yana Türk ayakkabı sektörünün en köklü temsilcilerinden biriyiz. Zamanında herhangi bir bağımız bulunmayan Beta Ayakkabı’nın konkordato sürecine girmesinden sonra markayı yaşatmak, korumak ve büyütmek adına çeşitli yatırımlarla bünyemize katarak hem üretim kapasitemizi hem de perakende ağımızı büyüttük, büyütüyoruz. Bu yatırım, sadece markanın korunması, yaşatılması ve perakendenin sürdürülebilir geleceğine atılmış bir adımdır. Özellikle son 5 yıldır bu arzu ile hareket ediyoruz. Amacımız, Türkiye’den doğan markaların gücünü birleştirerek uluslararası rekabet gücünü artırmaktır TOGO’nun hikâyesi geçmişe saygı, bugüne ilham, geleceğe yatırım hikâyesidir.”