- Şubat sonu San Francisco’da düzenlenen etkinlikle tanıtımı yapılan Samsung Fold'un ekran sorunu yaşadığı iddaa ediliyor.
- Kısa bir kullanım süreci sonrası The Verge, CNBC, Bloomberg gibi kuruluşların editörlerini sosyal medya hesaplarında ekranın kırılmış olması ile ilgili çeşitli video ve görseller paylaştı.
- Samsung yetkilileri sorunun kaynağını belirlemek için detaylı inceleme yapacağını belirtti.
- Samsung normal şartlarda Galaxy Fold'u 26 Nisan'da satışa sunmayı planlıyordu.
- İlgili yazılar; Hız Kesmeden Devam Eden Katlanabilir Telefon Yarışı, Samsung Katlanabilir Telefonu Galaxy Fold’u Tanıttı
Samsung geçtiğimiz Şubat sonu San Francisco’da düzenlenen etkinlikle 2019 model telefonlarını tanıtmıştı hatırlarsanız. Aralarında öne çıkan ürün ise katlanabilir tasarımıyla Galaxy Fold'tu.
Gel gelelim test editörlerinin kısa bir süre kullandığı Samsung Galaxy Fold'ların katlama yerinden kırılmaya başladığına yönelik şikayetler gelmeye başladı bile. Böyle şikeyetlerin alınması Samsung için oldukça endişe verici olmalı.
Kısa bir kullanım süreci sonrası The Verge, CNBC, Bloomberg gibi kuruluşların editörleri aşağıdaki gibi sosyal medya hesaplarında, deneyimleri hakkında çeşitli paylaşımlar yaptı.
Haberin kısa sürede yayılmasından sonra Samsung yetkilileri konuyu araştıracaklarını paylaştı. Sorunun kaynağının, ekran korıyucunun kaldırılmasıyla da ilgili olabileceğini öne sürdü. (Galaxy Fold ana ekranı, ekranı istenmeyen çizilmelere karşı korumak için tasarlanmış ekran yapısının bir parçası olan üst koruyucu bir katmana sahip.)
Mark Gurman Bloomberg'de editör
Samsung sözcüsü Mashable'a yaptığı açıklamada "Sınırlı sayıda üretilen Galaxy Fold örneklerini incelemeleri için medyadaki teknoloji editörlerine ulaştırıldı. Teslim ettiğimiz cihazların ana ekranları ile ilgili birkaç rapor aldık. Sorunun kaynağını belirlemek için detaylı inceleme yapacağız." dedi.
Koruyucu tabakayı çıkarmanın ve ana ekrana yapıştırıcılar eklemenin hasara neden olabileceğini de paylaşan sözcü, tüm edinilen bilgilerin müşterilerine açıklaça aktarılacağının tahahütünde bulundu.
Dieter Bohn The Verge'de editör
Mevcut durumda Samsung'un haftayı pek hoş bitireceğini söyleyemeyeceğiz. Bu krizle tüm rakiplerinin gözü onun üzerindeylen stratejik bir şekilde mücadele etmesi ve potansiyel müşterilerin aklındaki soruları net bir şekilde yanıtlaması gerekli. Bir yandan Samsung'un
Galaxy Fold'u 26 Nisan'da satışa sunmayı planladığını ve daha piyasaya çıkmadan ekran sorunları yaşadığının iddaa edildiğini düşünürsek, Güney Koreli şirketi gerçekten çetrefilli bir süreçte olduğunu söyleyebiliriz.
Dileriz Galaxy Fold'un sonu Note 7'ye benzemez ve model piyasaya sürülmeden önce varsa sorunlar çözülür.
Kaynaklar; Mashable, QUARTZ.