Morning Consult'un yaptığı müşteri sadakati araştırmasına göre, Walmart ve Amazon en sadık müşterilere sahip markaların başında geliyor. Araştırmaya katılan 6.600 kişiden 1.226'sı en sadık oldukla[...]
Son dönemde başarılı olan bazı perakende şirketlerinin ortak bir noktası var: Hepsi mağaza içi deneyimlere odaklanıyorlar. Target, son 13 yıldaki en güçlü mağaza satış rakamlarına ulaştı ve mağ[...]
Son dönemde birçok büyük perakende şirketi, fiziksel mağazalarına yeni teknolojiler entegre etmeye başladı ve bu nedenle fiziksel mağazacılık alanında bazı trendler ön plana çıkmaya başladı. Ge[...]
Araştırma şirketi Nielsen, 2022 yılına kadar online market alışverişi pazarının büyüklüğünün 100 milyar dolara ulaşacağını tahmin ediyor. Nielsen'in yaptığı araştırmaya göre, son üç ay içerisin[...]
"Digital Commerce 360" isimli platform tarafından yayımlanan "Internet Retailer Online Giyim Raporu"na göre, 2017 yılında ABD'deki genel giyim satışlarının %27,4'ü online olarak gerçekleşti. Rapor[...]
İnovasyon, hızla değişen dünyaya ayak uydurabilmek ve rakiplerin önüne geçmek için markalar açısından büyük önem taşıyor. Söz konusu inovasyon olunca da, genellikle alanında öncü markalar ön plana çık[...]
Daha önce sizlere Amazon'un ikmal merkezlerindeki ve Tesla'nın fabrikalarındaki zorlu çalışma şartlarından bahsetmiştik. Ancak çalışanlarına makul çalışma koşulları sunmayan birçok global şirket b[...]
Deadpool bir süper kahraman filmi olmasına rağmen, onu diğer süper kahraman filmlerinden ayıran oldukça kendine has, esprili bir tarzı vardır. Deadpool'un kendine has bu tarzı, Deadpool 2 filmi[...]
Walmart, Sam Walton tarafından 1962 yılında küçük bir bakkal olarak kurulmasına rağmen 9 yıl gibi çok kısa bir süre de,bir perakende zincirine dönüşmüştü. 2015 verilerine göre; Wal-Mart saat ba[...]
Şirketlere göre bu yılın en heyecan verici iş fırsatı müşteri deneyimi ve müşteri deneyimi yönetimi. American Express'in yaptığı araştırmaya göre, müşterilerin %60'ı daha iyi bir müşteri deneyi[...]
Türkiye'de ünlü alışveriş caddelerinde pek çok mağaza ekonomik sebeplerle kapanırken, dünyanın dört bir yanında da mobil ve e-ticaretin gücü pek çok fiziki mağazanın işlevini yitirmesine neden oluyor.[...]
Günümüzde markaların, müşterlerine daha kaliteli bir hizmet sunarak rekabette öne çıkabilmek için teknolojinin tüm nimetlerinden faydalanmaları gerekiyor. Bu teknolojik nimetlerin en başında da mobil [...]
Teknolojinin gelişimine paralel olarak fiziksel mağazalarda yapılan alışveriş deneyiminde de gözle görülür bir iyileşme sağlanıyor. Akıllı alışveriş arabaları ve asistan droneları ile Walmart, onli[...]
Pazarlama, marka ve reklam dünyasında, ulusal ve global çapta yankı bulan tüm gelişmeleri yorumladığımız Haftanın Gündemi’nde bu hafta 18 - 24 Mart arasını konuşuyoruz. Haftanın Gündemi'nin ses kay[...]
Online perakende savaşında, Amazon'un rakiplerine karşı hiç şüphesiz ciddi bir üstünlüğü bulunuyor. Ancak teknoloji devi Google'ın arama motorunda online alışverişe yönelik olarak yaptığı değişiklik, [...]
Daha önce sizlere Black Mirror'da gördüğümüz ve gerçek hayata taşınan birçok teknolojiden bahsetmiştik. Geçtiğimiz sene distopik bilim kurgu dizisinde konu alınan sosyal skor uygulamasının Çin'de gerç[...]
Tüm büyük şirketlerin farkında vardığı önemli bir oldu artık sürdürülebilirlik. Lego ise bu alanda ciddi adımlar atmaya devam ediyor. Son olarak plastik atığını bir nebze daha azaltmak için yeni Lego [...]
Her sene dünyanın en değerli markalarını raporlayan Brand Finans, 2018'in en değerli markalarını açıkladığı raporunu dün yayımladı. Listenin ilk 10'unda çok büyük değişiklikler olmasa da Amazon'un ilk[...]
Nakit para ile alışveriş döneminin yavaş yavaş sonuna geliyor olabiliriz. Niye mi? Şöyle açıklayalım. Bildiğiniz gibi geçtiğimiz günlerde e-ticaret devi Amazon, ilk kasiyersiz marketi olan Amazon Go'y[...]
Son dönemde Walmart'ın birçok hamle yaptığına şahit olduk. Son olarak Amazon Go benzeri bir kasiyersiz alışveriş teknolojisi geliştirdiği ortaya çıkan şirket, Amazon ile rekabet edebilmek adına geçtiğ[...]
Özellikle milenyum çağına girmemizle birlikte, teknoloji inanılmaz bir hızla gelişmeye başladı ve bu gelişim, her geçen gün daha da artan bir hızla devam ediyor. Teknolojideki bu hızlı gelişim, doğal [...]