LC Waikiki'nin müşteri içgörülerinden yapay zekâ destekli uygulamalarına, kişiselleştirme çalışmalarından ürün geliştirme süreçlerine uzanan yaklaşımını LC Waikiki Müşteri İçgörüleri ve Pazarlama İletişiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Sinem Akgül ile konuştuk.
LC Waikiki, Sanal Tasarım ve Planlama (Virtual Design and Planning -VDP) projesi ile ürün planlamadan tasarıma, mağazalardaki ürünlerin konumlamasından üretim süreçlerine kadar pek çok aşama üç boyutlu ortama taşınıyor.