Coca-Cola Başkanı ve CEO'su James Quincey, CNBC'nin Jim Cramer ile şirketin küresel stratejisi hakkında konuştu. Quincey, Coca-Cola'nın 5,1 milyar dolarlık kahve zinciri satın almasıyla doğrud[...]
İki arkadaş evsizler için ücretsiz, mobil çamaşırhane hizmeti kurdu. Avustralya’da evsiz insanlara çamaşır yıkama ve duş imkanı sunan bir yardım kuruluşu, servislerine yönelik ilgi sebebiyle[...]
Starbucks'ın 2018 mali yılında, ABD'de açtığı mağazaların %80'inden fazlası, arabaya servis yapan mağazalardan (drive-thru) oluşuyor. Önümüzdeki yıl daha fazla arabaya servis yapan mağaza açmay[...]
Adobe, geçtiğimiz günlerde alışverişe yönelik yıllık tatil sezonu tahminlerini paylaştığı bir rapor yayımladı. Adobe'un raporuna göre, bu yıl online satışlarda bir önceki yıla göre %14,8 oranında[...]
Ünlü kahve zinciri Starbucks, Avrupa'da satışlarından memnun olmadığı 260 restoranını Meksikalı ortağı Alsea'ya devrediyor. Starbucks, Fransa ve Hollanda'da doğrudan sahibi olduğu 83 restoranla [...]
Gençlik pazarlaması şirketi Ypulse, Ybrands isimli araştırma için Z jenerasyonundan 8.494 tüketiciyle görüştü ve Z jenerasyonunun en sevdiği markaları belirledi. Ybrands’ın başkan yardımcısı Bobb[...]
Starbucks, dünyanın her yerinde mağazalarını tasarımı ve mimarisi ile dikkat çekecek biçimde inşa eder. Genellikle iç ve dış mimarisinde sadeliği tercih eden ve mağazalarının görselliğine önem veren S[...]
Uluslararası Kahve Organizasyonu (ICO)'ya kayıtlı olan 78 ülke her yıl 29 Eylül-1 Ekim arasını çeşitli etkinliklerle "Kahve Günü" olarak kutluyor. "Kahve Günü" ülkemizde de 29 Eylül'den itibaren[...]
Müşteri sadakatinin yerini müşteri deneyimine bıraktığı bugünlerde özellikle üzerinde durulan kavramlardan biri ‘’deneyim ekonomisi’’ kavramıdır. Nedir bu deneyim ekonomisi? Bu kavramı Joseph Pine ve[...]
Morning Consult'un yaptığı müşteri sadakati araştırmasına göre, Walmart ve Amazon en sadık müşterilere sahip markaların başında geliyor. Araştırmaya katılan 6.600 kişiden 1.226'sı en sadık oldukla[...]
ABD ile yaşamış olduğumuz kriz sonrasında siyasiler tarafından Amerikan ürünlerini boykot çağrısı yapıldı. Peki, ABD ürünlerini boykot etmek problemlerimizi çözecek mi? Ülkemizde hizmet veren A[...]
Beş duyumuzun ötesine geçerek doğrudan bilinçaltımıza ulaşmayı hedefleyen mesajlara subliminal (bilinçaltı) mesajlar deniyor. Günümüzde film, dizi, şarkıların yanında reklamlarda da kullanılan bu mes[...]
Howard Schultz’a 35 yıl önce Starbucks Deneyimi’ni yaratmak için ilham veren İtalyan espresso kültürüne saygı niteliğinde tasarlanan 2.300 metrekarelik Reserve Roastery, moda ve kültürün başkentle[...]
Piazza Cordusio’daki tarihi Posta binasının içinde açılan Starbucks Reserve Roastery, Starbucks’ın İtalya’daki ilk mağazası olurken, marka 2018 sonlarından itibaren Milano’da başka mağazalar da açmayı[...]
Müşteri memnuniyeti, sadık bir müşteri kitlesi oluşturmak için en temel unsurdur. Salesforce’un paylaştığı bilgiye göre, bir araştırmaya katılan tüketicilerin %89’u, olumsuz bir müşteri deneyim[...]
Bazı tasarımcıların meydana getirdiği ilginç logo çalışmalarıyla sık sık karşılaşıyoruz. Bu yazımızda da "Rakip markaların logoları birleştirilseydi, nasıl görünürdü?" sorusunun cevabı niteliğinde[...]
Maslow'un İhtiyaçlar Hiyerarşisi'ne göre, insan motivasyonlarının altında beş temel ihtiyaç yatar. Bunlar; fizyolojik ihtiyaçlar, güvenlik ihtiyacı, sevgi ve aidiyet ihtiyacı, saygı ihtiyacı ve ke[...]
Bugün hemen hemen her yerde karşımıza çıkan, bolca haşır neşir olduğumuz dünyanın en ünlü logoları unutulmaz olacak şekilde tasarlanmıştır. Apple'dan McDonalds'a kadar dünyanın en büyük şirketlerinin [...]
Starbucks ve McDonald's'tan yenilemeyen kaynakların gittikçe tükenmesine yönelik, çevreye duyarlı bir hareket geldi. Yakın bir zamanda plastik kullanımını azaltmak için pipet kullanımını 2020'ye kadar[...]
Yakın zamanda aşağıdaki Tweet'te paylaşılan Avrupa ülkelerindeki Starbucks sayılarını gösteren fotoğrafı Twitter'da pek çok kişi paylaştı ve bu durumla ilgili olumlu ya da olumsuz farklı yorumlarda bu[...]
Dünyaca ünlü ABD merkezli kahve zinciri Starbucks, plastiklerin çevreye verdiği zararı önlemek adına 2020 yılına kadar pipet kullanımını bitireceğini açıklamıştı. Ünlü kahve zinciri Starbucks[...]