Markalar için yılın en rekabetçi alışveriş döneminde yeni müşteri kazanımına odaklanmak, sadece anlık satışları değil, uzun vadeli sadakati de beraberinde getiriyor. RTB House ile ilk alışverişini yapan müşterilerin sonraki aylarda yeniden satın alma olasılığı 2 kat daha fazla, bu da doğru stratejilerle yapılan yeni müşteri kazanımının markalar için kalıcı bir yatırım olduğunu gösteriyor.
Starbucks, promosyon stratejisini değiştirerek sezonluk içeceklere odaklanmayı ve eski topluluk kahvehanesi kimliğini yeniden kazandırmayı hedefliyor.