Müşteri deneyimi, son dönemde iş dünyasında sürekli olarak dile getirilen ve şirketlerin son derece üzerine düştüğü bir kavram olarak karşımıza çıkıyor. Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye'de de şirketler[...]
Türkiye’nin en büyük satış ekibi otomasyonu kurumu Ekmob, melek yatırım platformu Angel Effect liderliğinde, TechOne Girişim Sermayesi Fonu, Lima Ventures ve melek yatırımcıların katıldığı yatırım tu[...]
6 Ekim, Dünya Müşteri Deneyimi Günü olarak kutlanıyor. Pisano da tüm dünyada daha iyi deneyimler sunmak için çalışan müşteri deneyimi profesyonellerinin bu özel gününü Pisano Akademi çatısı altında d[...]
Sunduğu geri bildirim toplama, raporlama, canlı mesajlaşma ve şikayet yönetimi teknolojileriyle markaların, çalışan ve müşteri deneyimi alanında ihtiyaçlarına çözüm üreten Pisano, Avusturyalı Elevato[...]
Müşterilerinize mükemmel deneyimler sunmanız için sürekli olarak yenilenen ve yeni özellikler ile desteklenen Pisano Müşteri Deneyimi Yönetimi Platformu'na 3 yeni özellik daha ekledi. Duygu Analiz[...]
Pisano, müşteri deneyimi konusunda müşterilerine profesyonel danışmanlık hizmeti de verebilmek adına, sektörün duayen ismi Uğur Özmen ile anlaştı. Şirketlerin temas noktalarından aldığı veriyi, müş[...]
Web-tabanlı mobil müşteri deneyimi yönetim platformu Pisano, müşteri ilişkilerinin var olduğu her sektörün ihtiyacına cevap veren inovatif ürünlerini, kurulduğu 2014 yılından bu yana 6 ülkede sektör l[...]
CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sisteminin yüksek kar yaratmadaki gücü görüldükten sonra üzerine daha fazla strateji geliştirilmeye başlandı. CRM sisteminin en çok yardım ettiği departmanlardan biri[...]
Müşteriler artık markayla olan deneyimlerinde özne konumundalar ve markanın geleceğini belirleyebileceklerinin farkındalar. Evet, artık müşterilerin kral olduğu bir dünyadan bahsediyoruz. Pazarlamanı[...]