Müşteri memnuniyeti, sadık bir müşteri kitlesi oluşturmak için en temel unsurdur. Salesforce'un paylaştığı bilgiye göre, bir araştırmaya katılan tüketicilerin %89'u, olumsuz bir müşteri deneyim[...]
Zeitgeist. Popüler bir belgesel. İçinde bulunduğumuz dönemin değerlerine eleştirel bir gözle bakıyor, henüz duymamış olanlara öneririm. Zeitgeist kelimesinin bizi ilgilendiren diğer anlamı ise şu; [...]
HSBC Grubu’nun İnsan Üstünlüğü: İnsanın Gücü Raporu’na göre; dijital devrim insanların iş gücündeki rolünü değiştirecek. Rapora göre gelecekte, bankacılık sektöründe ‘Karma Gerçeklik Deneyimi Tasa[...]
19 Nisan’da gerçekleşen MarTech Awards ödül törenimizde teknolojiyi pazarlamaya en iyi uyarlayan projeler sahiplerini buldu. “En İyi Yapay Zeka / Machine Learning Kullanımı” kategorisinde ödül alan “A[...]
Tüketicilerin Anneler Günü ve Babalar Günü alışkanlıklarını araştıran Related Digital: İnternet ve sosyal medya kullanıcıları Anneler Günü’ne daha fazla ilgi gösteriyor. Yılın en özel iki günü, An[...]
Markanızın isminin yanlış telaffuzu alıp nasıl ödüllü bir kampanya haline getirebilirsiniz? MailShrimp, KaleLimp ve JailBlimp gibi dokuz farklı telaffuz hatası Mailchimp’e her zaman hatırlanab[...]
Yapay zeka başta olmak üzere yeni teknolojilerin, iş dünyasında nasıl bir değişime yol açacağı sürekli olarak tartışılıyor. Upwork isimli global freelance iş platformunun CEO'su olan Stephane Kasr[...]
Geçtiğimiz yıl bu dönemlerde Dünya'nın en önemli yatırım bankalarından biri olan Goldman Sachs, yakın gelecekte dünyayı bekleyen “robot krizi” konusunda bir rapor yayınladı. Raporda sürücüsüz otomo[...]
İş'in Geleceği Platformu ve Management Centre Türkiye işbirliği ile AKBANK'ın ana sponsorluğunda Avrupa'nın en büyük Future of Work Zirvesi 10 Mayıs'ta UNIQ İstanbul'da gerçekleşiyor. NOW Business&am[...]
Tesla Model 3'ün üretiminde bir darboğaz olduğu uzun süredir gündemi meşgul eden konulardan biri. Hatta şirketin bu sıkıntıdan ötürü doğru düzgün araç satamadığı ve bu nedenle yeterli nakit akışını sa[...]
Teknolojinin gelişimine paralel olarak fiziksel mağazalarda yapılan alışveriş deneyiminde de gözle görülür bir iyileşme sağlanıyor. Akıllı alışveriş arabaları ve asistan droneları ile Walmart, onli[...]
Online giriş denemelerinin yüzde 43'ü, küresel çapta kötü amaçlar için kullanılan botlar tarafından yapılıyor. Global antivirüs yazılım kuruluşu ESET, içerik dağıtım ağı Akamai’in raporuna dikkat çeki[...]
Şirketinin daha iyi bir noktaya gelmesini kim istemez ki? İşte size şirketiniz için 10 strateji. Haydi bir bakalım. 1- İş hayatınız için alanında uzman isimleri seçin İş hakkında doğru bilgilere sah[...]
Pazarlama, özellikle de dijital pazarlama yöntemlerinde her gün başka bir yenilikle karşılaşsak da e-posta pazarlaması doğru bir stratejiyle uygulandığında hem markaların pazarlama ekipleri hem de aja[...]
Sanal dünya neredeyse gerçeğinden daha hızlı dönerken, bu hızı sağlayan teknolojik altyapılar 2018’de artan siber risklerle karşılaşacak. Innovera, yeni ve modern dünyanın güncel risklerine karşı önem[...]
Deloitte, dünyanın gelir açısından en büyük 250 perakendecisini belirlediği "Perakende'nin Küresel Güçleri 2018" raporunu "Dönüştürücü Değişim, Canlanan Ticaret" başlığıyla yayımladı. Raporda Türkiye'[...]
Dördüncü Endüstri Devrimi olarak adlandırdığımız yepyeni bir dönemin henüz başındayız. Bu yeni dönemde “otomasyon ve yapay zeka” iş dünyası için daha verimli, daha hızlı, daha karlı, daha kaliteli ürü[...]
Teknolojinin fast food sektörüne nasıl yavaş yavaş hakim olmaya başladığına dair bazı haberleri daha önce sizlerle paylaşmıştık. Mesela fast food sektöründe insanlar yerine robotların istihdam edilmey[...]
Sosyal medya temel iletişim biçimimizden biri haline geldiğinde, tüketiciler marka pazarlamasının giderek daha kişisel hale gelmesini talep ediyor. Aynı zamanda, yeni otomasyon ve makine öğrenme tekno[...]
Daha önce sizlere robotların çeşitli iş kollarında görev almaya başladığına dair birçok haber aktardık. Duyguları anlayabilen banka robotları, dünyanın ilk avukat robotu ve fast food sektöründe görev [...]
Birçok alanda, insanların dikkatini herhangi bir yöne çekmek oldukça güçtür. Toplum açısından algı; her geçen gün daha iyi, daha güzel veya daha kaliteli gibi tanımlamaları eskisinden daha bilinçli bi[...]