- Günümüzde markaların farklı şekillerde tüketicilerle etkileşime girmeleri gerekiyor ve bu nedenle birçok marka da tüketicileri kendilerine çekebilmek için yeni yollar deniyor.
- PSFK, birkaç gün önce paylaştığı bir yazıda, üç lüks odaklı perakende şirketinin yenilikçi interaktif deneyimler sunarak katılımı nasıl sağladığını aktardı.
- İlgili Yazı: Müşteri Verilerini Kullanarak Kişiselleştirilmiş Deneyimler Sunan 3 Perakendeci
Günümüzde tüketiciler, deyim yerimdeyse aksiyonun bir parçası olmak istiyorlar. Onlar, markaları her geçen gün daha fazla değerli bir kaynak olarak görüyor ve bir şeyler meydana getirmek ve iş birliği yapmak için fırsatlar arıyorlar.
Pek çok marka da buna uygun olarak bir partner ve alışveriş yapan kişilerin bağlanmalarına ve dahil olmalarına imkan tanıyan programlara, girişimlere ve araçlara erişim sunan bir platform olarak görev yapmak için yeni yollar keşfediyor.
PSFK son olarak yayımladığı bir yazısında,
üç lüks odaklı perakende şirketinin yenilikçi interaktif deneyimler sunarak katılımı nasıl sağladığını aktardı.
Sephora
Sephora'nın hayata geçirdiği
SEPHORiA: Güzellik Evi; güzellik meraklıları eğitimi, ilham, sürükleyici ve paylaşılabilir anlar sağlayan iki günlük bir etkinlikti. Tüketicilere yönelik olan
bu etkinlik, fiziksel ve dijital deneyimi bir araya getiren interaktif odalarda, 50'den fazla markaya ev sahipliği yaptı. Aynı zamanda
konuklar; derslere katılmanın ve kişiselleştirilmiş ürünler almanın yanı sıra, influencer'lar, marka kurucuları ve endüstrinin diğer önde gelen isimleriyle tanışma şansına da sahiplerdi.
Fendi
Lüks moda markası
Fendi, Londra'daki bir mağazanın içerisinde son derece tuhaf bir pop-up mağaza meydana getirdi.
Bu pop-up mağaza, Roma meydanının hissini uyandırmak ve alışveriş yapanlara sosyal medyada paylaşabilecekleri eşi benzeri olmayan bir deneyim sunmak için tasarlanmıştı. Bununla birlikte bu pop-up mağazada, özel ürünlere ek olarak markanın logosu, bir retro fotoğraf çekme kabini ve konukların mağazadan gönderebilecekleri kartpostallar meydana getirebilen ve bunları özelleştirebilen mağaza içi profesyonel bir kaligrafın yer aldığı bir stant da bulunuyordu. Başka bir stand ise günde iki kez sınırlı sayıda dağıtılan özel üretim Fendi balonlarıyla “balon damlaları” sunuyordu.
Burrow
Tüketiciye yönelik
lüks bir mobilya markası olan Burrow, New York'ta ilk bağımsız mağazasını açtı.
Burrow House'da ziyaretçiler bir şöminenin önünde takılabiliyor, özel bir küçük sinema salonunda film izleyebiliyor ve hatta yeşil ekran stüdyosunda paylaşmak için kendi videolarını meydana getirebiliyorlar.