Bir selfieden seyahat anısına, 400 milyon aktif kullanıcısı ile fotoğraf paylaşım uygulaması Instagram kişilerin küçük birer anı kitaplığı olma konusunda oldukça başarılı. Hatta öyle ki Pew Research adlı bir araştırma şirketinin yaptığı anket sonuçları Instagram'ın en hızlı büyüyen sosyal ağ olduğunu gösteriyor.
Hal böyle iken en hızlı büyüyen bu sosyal ağ'da marklaarın hedef kitleleri ile olan iletişimi ise bir fotoğraf yayınlamaktan çok daha fazlası olmak, bir Instagram topluluğu oluşturmak üzerine olmak durumunda. Şimdi Instagram stratejinizi geliştirecek formulasyona bir göz atalım:
İlk Olarak Amaçlar, Sonrasında Filtreler
Neden Instagramdasınız, markanız bu oplulukta yer alarak neyi başarmayı umuyor? Her işletmenin aynı amaçlar ile sosyal mecraları kullanmadıklarını ve sosyal mecralardan gelen geri dönüşlerin her işletme için eşdeğer olmadığının farkındayız. Perakende ve e-ticaret markalarının ürün pazarlamasına, seyahat ve konaklama sektörünün ise daha çok seyahat ile gelen huzura ve sunacakları lüks hizmetlere odaklandıkları aşikar.
Amaçlarınızı ve hedeflerinizi ortaya koyun ve işiniz ile ilgili , şirketinizii destekleyecek şeyleri organize etmeye başlayın. Instagram'dan tüketici ile olan etkileşiminizin başarısını ölçmek için öncelikle amaç, hedef ve davranış kalıbınızın belirlenmiş olması gerekmektedir.
Hedef Kitlenizi Belirleyin
Pew Araştırma Şirketi Instagram kullancılarının %53'ünün 18-29 yaş aralığında olduğundan bahsediyor. Yine aynı verilerde kullanıcıların %29'unun kadın %22'sinin erkek olduğu da belirtiliyor. Siz hedef kitlenizi analiz etmeye temel demografik veriler ile başayarak sonrasında pazarlama çabalarınızı ve oluşturacağınız içeriği hedef kitlenin istek ve ihtiyaçlarına yönelik şekillendirmelisiniz.
Etkileşim oranlarını ve içeriğinizin hangi zaman aralığında daha fazla tüketildiğini, hashtag performansınızı ve gönderinizi beğenen ya da ona yorum yapan kişileri ve onların davranışlarını analiz ederek yeni içerikler üretmeye başlamalısınız.
Yaşam tarzı markası olarak tabir edebileceğimiz hedef kitle tarafından bir açıdan kendini ifade etme şekli olarak kullanılan markalar, hedef kitlelerini çok iyi tanımalarından mütevellit Instagram'ı sanki onlardan birisinin hesabı gibi kullanıyor ve tam olarak onların hoşalanacağı türden içerik üreterek başarıya ulaşıyorlar.Bunların arasında hedef kitle arası yarışmalar, markanın yapacağı etkinlikler hakkında bilgi gibi eylemler var.
Faaliyet Gösterdiğiniz Sektöre Uygun İçerik Derleyin
Bir sosyal mecra olarak Instagram'ın en cezbedici yanlarından birisi hedef kitlenin dikkatini çekecek ve onlara ilham verebilecek deneyimler hakkında içerikler derlemenize imkan vermesi. Özellikle e-ticaret sektöründe yer alan markalar için Instagram'ın sunduğu video ve görsel imkanlar oldukça gelişmiş durumda. Artık markalar yeni koleksiyonlarından tutun da podyum ve kulis deneyimlerine kadar bir çok etkinliği takipçileri ile paylaşarak serüvene onları da dahil ediyor.
Ya da takipçiler tarafından üretilen içeriklere yer veriyor, ' Kendin Yap' işleri gibi ilham ve bilgi verici postlar paylaşabiliyorlar.
Tüm bunların sonucu olarak şirket ve markalara özellikle Instagram gibi marka-dostu bir mecrada hedef kitleyi doğru analiz ederek etkileşimin yoğun olduğu saatler, hashtaglar ve markanın dahil olduğu sektör ve kategoriye uygun paylaşımlar yapmak kalıyor.