Kalamış’ta düzenlenen Dünya Kupası futbol izleme etkinliğinde, Migros Hemen’in stant alanında yer alan üç boyutlu marka logosundaki “e” harfleri kayboldu. Festival alanındaki bazı ziyaretçilerin, logodaki harfleri hatıra olarak aldığı belirtildi.
Stanttaki eksikliği fark eden ekip, yaşanan durumu sosyal medya üzerinden paylaşılan bir içerikle gündeme taşıdı. Logonun eksik harflerle çekilmiş fotoğrafını paylaşan marka, “e’ler kimdeyse getirebilir mi?” mesajını kullandı.
Paylaşımın ardından marka, sosyal medya hesaplarındaki profil logosunu da geçici olarak “Migros H m n” şeklinde güncelledi. Böylece etkinlik alanında yaşanan durum, dijital platformlara taşınan gerçek zamanlı bir iletişim çalışmasına dönüştü.