Altınyıldız Classics, özel gün alışverişleri için dijital ve fiziksel mağazacılığı birleştiren hibrit bir deneyim hayata geçirdi. Kullanıcılar, smokinbizimisimiz.com platformu üzerinden kendi fotoğraflarını yükleyerek seçtikleri smokin modellerini yapay zekâ teknolojisiyle dijital ortamda deneyebiliyor.
Model seçiminin ardından platform üzerinden mağaza ve saat tercihi yapılarak randevu oluşturuluyor. Mağaza ziyaretinde kullanıcıları belirledikleri beden ve modelde hazırlanan ürünler karşılıyor. Bire bir prova sürecinde yaka, kol boyu ve pantolon paçası gibi ölçüler terzilik hizmetiyle kişiye özel olarak ayarlanıyor. Tamamlayıcı aksesuarların da eklenmesiyle alışveriş süreci tek noktada tamamlanıyor.
Altınyıldız Classics Online Kanallar ve Pazarlama Direktörü Onur Uluğ: "Smokin kategorisinde online tarafta çok yüksek bir trafiğe sahibiz. Ancak erkek tüketicinin prova süreçleri ve kalıp tereddütleri nedeniyle satışa dönüşüm oranları düşük kalıyordu. https://smokinbizimisimiz.com ile bu e-ticaret bariyerini yapay zekayla yıktık. Müşterilerimiz mağazaya gelmeden önce smokinini dijital olarak deniyor ve nokta atışı randevusunu alıyor; randevu saatinde mağazada ise ürünü hazır buluyor, birebir prova ve terzilik hizmetiyle ağırlanıyor. Bu sayede hem kararsız internet trafiğini verimli bir satış kanalına dönüştürüyoruz hem de mağaza deneyimini kişiye özel hale getiriyoruz.”