GoodWorks İletişim Ajans Başkanı Ergun Gümrah: "Sektörümüzün yapay zekâ kullanarak verimliliği artırması 2026’daki olumlu adımlardan biri olacak." GoodWorks İletişim Ajans Başkanı Ergun Gümrah ile geride bıraktığımız yılı, 2026 yılına dair öngörülerini ve gelecek planlarını konuştuk.
2026’da yapay zekâdaki gelişim eğrisi keskin bir şekilde yükselecek
Pazarlamasyon’a bu yıl da bir “Gelecek Yıl” değerlendirmesi yazmak için masaya oturduğumda, geçmiş yıllarda neler yazmıştım diye baktım. Tabii ki eski yorumlarımın beni şaşırtmadığını ama üzdüğünü ifade etmeliyim. Yıllardır değişen bir şey yoktu!
Ekonomi, adalet, eğitim gibi geleceğimizi erezyona uğratan şeyleri söylemeye gerek yok ama bu yıl da geleceğe bakarken en önemli sorunumuz belirsizlik. Yıllardır hayatımızın her alanında var olan belirsizliğin; çeşitli alanlarda konuştuğum insanlarda bıkkınlık, küskünlük ve umutsuzluğu arttırdığını söyleyebilirim.
Sektörümüz bakımından; devletin, müşterilerin ve bizim enflasyonumuzun arasındaki farkın çok ciddi bir sıkıntı yarattığını, sektörü çok ciddi tehdit ettiğini söylemek lazım. Karlılıklar yerlerde sürünüyor lafı acı bir gerçeği ifade ediyor. Tek performans kriterleri fiyat kırdırmak olan satın alma departmanları ve patronları bunun ne kadar yıkıcı bir sonuç yaratacağını anlamaktan çok uzaklar ne yazık ki.
Müşterilerin ucuz ajans çalıştırma arzusu, yaklaşık 40 iletişim fakültesinden mezun öğrencilerin sektöre girme isteğini yok ettiğini söylemek gerekiyor. Bu elbette gelecekle ilgili bir şey ama güncel sıkıntı her yıl başında yaptığımız bütçe/fee pazarlıklarında ortaya çıkıyor. Kaliteyi koruyarak hizmet vermek isteyen ajansların artık para kazanamadığı herkesin bildiği bir sır.
2025 yılına girerken iyimser bir bakışla yılın ikinci yarısında işlerin iyiye doğru gideceğini düşünüp, hesaplarımızı buna göre yapmıştık. Mart ayında İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı Ekrem İmamoğlu’na karşı gerçekleştirilen operasyon bütün hesapları alt üst etti. Müşterilerimizin iletişim yatırımları neredeyse bıçak gibi kesildi ve yeniden toparlanması için 2026’yı bekliyoruz.
2026 için beni heyecanlandıran bir şey var elbette. Bilmiyorum sizi heyecanlandırıyor mu ama Yapay zekâ benim uzun yıllardır gündemimde olan bir konu. 2025’te YZ ilk patlamasını yaptı. Biz YZ ile reklam filmi bile çekiyoruz artık. 2026’da YZ’deki gelişim eğrisinin keskin bir şekilde yükseleceğine inanıyorum. Yalnızca son bir aydaki gelişmeler bile bunu doğruluyor. Sektörümüzün YZ kullanarak verimliliği artırması da 2026’daki olumlu adımlardan biri olacaktır.
Elbette, YZ’nin sahipliliği, getirdiği ve getirebileceği sorunlardan da çok endişeliyim. Bugüne kadar gelişen teknoloji zenginleri daha zengin yaparak eşitsizliği aşılmaz hale getirdi çünkü. Bundan sonra neden farklı olsun ki?!