Duygularınızı Anlayabilen ve Buna Göre Tepki Veren Banka Robotları

Yapay zeka ve robotlar… Teknoloji dünyasında son yılların en çok konuşulan konuları. Çok yakın bir gelecekte hayatımızı baştan aşağı değiştirecek olan bu iki teknoloji, daha şimdiden etkisini göstermeye başladı bile.

Yapay zekalar, yavaş yavaş belli sistemlerin içine entegre edilmeye başlandı. Robotlar ise zaten uzun bir süredir özellikle ağır sanayide kullanılıyor, ancak bugüne kadar iş dünyasında hep mavi yakalı olarak gördüğümüz robotları, artık beyaz yakalı olarak da göreceğiz. Yani artık robotlar, sadece otomatize edilmiş işlerde değil, doğrudan insanlarla iletişimin yer aldığı işlerde de görev alacaklar. Bunun en son örneklerinden biri ise iki Japon bankasından geldi. Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ ve Mizuho Bank, müşteri hizmetleri görevlerini yürütürken duyguları anlayabilen ve ifade edebilen robotlarını tanıttılar.

SoftBank Robotics tarafından geliştirilen ve Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ tarafından kullanılan Nao isimli robot banka çalışanı; hissetme, düşünme, duyma ve konuşma da dahil olmak üzere pek çok insani etkileşimi gerçekleştirebiliyor. Japonca, İngilizce ve Çince konuşabilen robot, öncelikli olarak müşteri şikayetleriyle ilgilenmek üzere kullanılıyor. Mizuho Bank tarafından kullanılan Pepper isimli robot ise ilgilenmekte olduğu müşterinin duygusal durumuna uygun bir şekilde cevap verebilmek için gözlerinin rengini, tablet ekranındaki içeriği ve ses tonunu değiştirebiliyor.

Nao ve Pepper gibi banka robotları, farklı rollerin yükümlülüklerini yerine getirebildikleri için giderek artan bir şekilde insan çalışanların popüler alternatifleri haline geliyorlar. Yani yapay zeka ve robotlar, aslında hemen hemen her iş alanında insanların iyi birer alternatifi haline geliyorlar. Her geçen gün bunun daha fazla örneğiyle karşılaşıyoruz. Geçtiğimiz aylarda ABD’de dünyanın ilk avukat robotunun hizmet vermeye başlaması ve fast food sektöründe robotların insanların yerini alması bu örneklerin sadece küçük bir kısmı. Bununla birlikte yapay zekaların yaratıcılık gerektiren işlerde bile insanların yerini alması olası. Daha önce sizlere bahsettiğimiz Amper isimli beste yapabilen yapay zeka, yapay zekaların ne kadar yaratıcı olabileceklerini gözler önüne seren en iyi örneklerden biri.

30 Kasım 2017’de pazarlama ve  iş dünyasında yapay zeka kullanımını konuşacağımız Marketing Meetup etkinliğimize kaydınızı buradan gerçekleştirebilirsiniz. Yapay zekanın dünü, bugünü ve yarınını öğrenmek istiyorsanız Marketing Meetup tam size göre bir etkinlik.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Pazarlamasyon İçerik Editörü

Bir Cevap Yazın

Apple Kendi Kredi Kartını Çıkarıyor

Dün sizlere Apple TV’nin üyelik modeline geçerek abonelik satmaya hazırlandığından bahsetmiştik. Apple yine markasını genişletecek bir yeniliğe imza atmak üzere. Wall Street Journal’ın haberine göre Goldman Sachs ve Apple, Apple Bay markası taşıyacak yeni bir kredi kartı çıkaracaklar.

Apple ve Goldman Sachs, yeni bir ortak kredi kartı çıkarmak için hazırlıklara başladılar. Habere göre, planlanan kredi kartı Apple Pay markasını taşıyacak ve gelecek yıl müşterilere sunulacak.

Apple, Goldman Sachs ile yaptığı anlaşma sonrasında mütyerileri için ödül kartı konusunda Barclays PLC ile uzun süredir devam eden işbirliğini de sona erdirecek.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Tesla’nın Türkiye’ye Ne Zaman Geleceğini Elon Musk Twitter’dan Yanıtladı

Daha önce sizlere Tesla’nın Türkiye pazarına girmek istediğinden bahsetmiştik. Pek çok kişi Tesla markasının ülkemize gelmesiyle ilgili oldukça sabırsız. Dün akşam İsa Yeter isimli bir Türk Elon Musk’ı etiketleyerek Tesla’nın Türkiye’ye ne zaman geleceğini sordu. İsa Yeter’in “Ne zaman roadsters için bir test sürüşü yapabilecek? Roadster’ın kurucularından biri olmak ve test etmek için Türkiye’den CA’ya geldim, ama şans yok.” tweetine Elon Musk yanıt verdi.

Elon Musk yanıtında “Bu yıl içinde Tesla’yı Türkiye’de piyasaya sürmeyi planlıyoruz. Ülkenizi seviyorum ve piyasaya sunmada bizzat orada olacağım.” dedi.

Şubat ayı itibarıyla Tesla’nın ürettiği toplam elektrikli araç sayısı 300 bini geçti.

Türkiye İstatistik Kurumunun (TÜİK) en güncel verilerine göre, mart ayı sonu itibarıyla Türkiye’de yaklaşık 12,2 milyon trafiğe kayıtlı otomobil bulunuyor.

Türkiye’de Tesla’nın elektrikli otomobillerini kullananların sayısı birkaç yüz kişiyi bulurken, şarj istasyonlarının ve servis hizmetlerinin yetersizliği genel olarak elektrikli araç piyasasının önündeki en büyük engeller olarak gösteriliyor.Uzmanlar, yüksek petrol fiyatları ve Türkiye’nin petrolde dışa bağımlılığı göz önüne alındığında, elektrikli araçların ülkede yaygınlaşmasının petrole olan bağımlılığı azaltabileceğini vurguluyor.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link