Duygularınızı Anlayabilen ve Buna Göre Tepki Veren Banka Robotları

Yapay zeka ve robotlar… Teknoloji dünyasında son yılların en çok konuşulan konuları. Çok yakın bir gelecekte hayatımızı baştan aşağı değiştirecek olan bu iki teknoloji, daha şimdiden etkisini göstermeye başladı bile.

Yapay zekalar, yavaş yavaş belli sistemlerin içine entegre edilmeye başlandı. Robotlar ise zaten uzun bir süredir özellikle ağır sanayide kullanılıyor, ancak bugüne kadar iş dünyasında hep mavi yakalı olarak gördüğümüz robotları, artık beyaz yakalı olarak da göreceğiz. Yani artık robotlar, sadece otomatize edilmiş işlerde değil, doğrudan insanlarla iletişimin yer aldığı işlerde de görev alacaklar. Bunun en son örneklerinden biri ise iki Japon bankasından geldi. Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ ve Mizuho Bank, müşteri hizmetleri görevlerini yürütürken duyguları anlayabilen ve ifade edebilen robotlarını tanıttılar.

SoftBank Robotics tarafından geliştirilen ve Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ tarafından kullanılan Nao isimli robot banka çalışanı; hissetme, düşünme, duyma ve konuşma da dahil olmak üzere pek çok insani etkileşimi gerçekleştirebiliyor. Japonca, İngilizce ve Çince konuşabilen robot, öncelikli olarak müşteri şikayetleriyle ilgilenmek üzere kullanılıyor. Mizuho Bank tarafından kullanılan Pepper isimli robot ise ilgilenmekte olduğu müşterinin duygusal durumuna uygun bir şekilde cevap verebilmek için gözlerinin rengini, tablet ekranındaki içeriği ve ses tonunu değiştirebiliyor.

Nao ve Pepper gibi banka robotları, farklı rollerin yükümlülüklerini yerine getirebildikleri için giderek artan bir şekilde insan çalışanların popüler alternatifleri haline geliyorlar. Yani yapay zeka ve robotlar, aslında hemen hemen her iş alanında insanların iyi birer alternatifi haline geliyorlar. Her geçen gün bunun daha fazla örneğiyle karşılaşıyoruz. Geçtiğimiz aylarda ABD’de dünyanın ilk avukat robotunun hizmet vermeye başlaması ve fast food sektöründe robotların insanların yerini alması bu örneklerin sadece küçük bir kısmı. Bununla birlikte yapay zekaların yaratıcılık gerektiren işlerde bile insanların yerini alması olası. Daha önce sizlere bahsettiğimiz Amper isimli beste yapabilen yapay zeka, yapay zekaların ne kadar yaratıcı olabileceklerini gözler önüne seren en iyi örneklerden biri.

30 Kasım 2017’de pazarlama ve  iş dünyasında yapay zeka kullanımını konuşacağımız Marketing Meetup etkinliğimize kaydınızı buradan gerçekleştirebilirsiniz. Yapay zekanın dünü, bugünü ve yarınını öğrenmek istiyorsanız Marketing Meetup tam size göre bir etkinlik.

Pazarlamasyon İçerik Editörü

Bir Cevap Yazın

Düzenli İlaç Takibi İçin Dijital Hap Devri Başlıyor

Yakın bir zamanda üzerinde günlerin yazılı olduğu bir haftalık hap kutularına ihtiyacımız kalmayacak.

Hastaların ilaçlarını düzenli almıyor olmaları her sene sağlık sektöründe 100 milyar dolarlık bir kayba neden oluyor. Amerikan Gıda ve İlaç Dairesi (FDA), ilaçların alınıp alınmadığını kontrol etmek ve bu kaybı önlemek amacıyla bir dijital hap geliştirdi.

FDA tarafından yapılan açıklamada şizofreni ve bipolar bozukluk gibi bazı ciddi psikolojik rahatsızlıkların tedavisinde kullanılacak Abilify MyCite isimli hapa onay verildi.

Abilify MyCite’ın içerisinde silikon, bakır ve magnezyum bulunuyor. Hap mide asidine karıştığında takibi mümkün hale geliyor. Dijital hap vücuda dışarıdan takılabilen bir elektronik bant ile takip edilebilecek şekilde tasarlandı. Akıllı telefonlar üzerinden takip edilebilen sensörler sayesinde hastaların ilaç takibini yakınları ve doktorları gerçekleştirebilecek.

Dijital tedaviyi kabul eden hastalar doktorları ve aile yakınlarından oluşan dört kişiye izin verilen ilaçların alındığı tarih ve saati gösteren elektronik verilere ulaşabilmeleri için izin belgesi imzalıyorlar.

Harward Tıp Fakültesi’nde eğitim veren Ameet Sarpatwari, dijital hapın özellikle haplarını düzenli kullanmak isteyen ama unutan hastalar göz önünde bulundurularak, halk sağlığını iyileştirme potansiyeli olduğunu söyledi. Yanlış kullanılması halinde güven yerine daha fazla güvensizlik uyandırabileceğini de ekledi.

Diğer şirketler bir hastanın dile hap yerleştirip yerleştirmediğini doğrulayabilecek dijital sistemler geliştirmeye devam ediyorlar.

Tech Meetup AI & IoT Day’e Saatler Kaldı

Pazarlamasyon olarak bu yıl ilk kez gerçekleştirdiğimiz Tech Meetup serisinin ilk üç buluşmasını gerçekleştirmiştik.  ‘Digital Day’, ‘Chatbot Day’, ‘Fintech Day’ konseptlerinin ardından sıradaki buluşmamızın konsepti ‘AI & IoT Day’ olacak.

Serinin dördüncü buluşması ‘AI & IoT Day’ bu akşam saat 19.00’da Microsoft Türkiye Ofisi‘nde gerçekleşecek. Konuşmacılarımız İbrahim Kıvanç ve Çağlar içer AI & IoT Day’de hayatın her alanına yayılan yapay zeka üzerine konuşacaklar.

İlk konuşmacımız İbrahim Kıvanç  “Adım adım bilim kurgu’dan hayatımızın her alanına: Yapay Zeka ve IoT” konu başlığı çerçevesinde konuşacak.

İkinci konuşmacımız Çağlar İçer ise “Dijital Pazarlamada Yapay Zeka Oyunları” konu başlığı ile konuşmasını yapacak.

Siz de gelecek etkinliğimiz ‘AI & IoT Day’de yer almak istiyorsanız detaylı bilgi ve ücretsiz  kayıt için techmeetup.net adresini ziyaret edebilirsiniz. İlgilenen herkesi bekliyoruz.

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
Marketing Meetup
 

ERKEN
KAYIT FIRSATI


Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Orada Olmalıyım

Sektörü buluşturan etkinlikte siz de yerinizi ayırtın!
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link
Marketing Meetup Intelligence

Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Black Friday Fırsatı
close-link








Önümüzdeki yıllara
damgasını vuracak
trendleri derledik.
Raporu İndir

*Ücretsizdir.
close-link

Zekânın iş dünyasına neler getireceğini konuşuyoruz
Erken Kayıt Fırsatı
close-link

BLACK FRIDAY

Marketing Meetup'ta Bugün Tüm Biletler 42,90 €
BU ETKİNLİKTE OLMALIYIM
Kalan Kontenjan: 22
close-link
€42,90 Bugün Marketing Meetup'ta Tüm Biletler İndirimli
Black Friday