Tüketiciler Aldıkları Ürünü En Çok Facebook’ta Paylaşıyor

8thBridge’in  araştırmasına göre ABD’deki sosyal medya  kullanıcıların %63’ü aldıkları ürün hakkında Facebook’ta bilgi paylaşıyor. Bu oran Twitter’da %25’te iken, bu konuda çok daha yüksek bir pozisyonda olması gereken Pinterest’te ise %22’ye kadar düşüyor. Aldığı ürünler hakkında sosyal medya herhangi bir paylaşımda bulunmayanların sayısıda azımsanamayacak kadar yüksek: %31.

 —148847

Peki insanların ürünleri paylaşmasındaki en büyük etkenler ne olabilir?

Aynı araştırmanın sonuçlarına göre bu durumun en önemli etkeni %38 ile ‘ürünün tadını ve özelliklerini insanlara iletmek’.  İkinci etken ise ‘karşılaşılan mükemmel hizmeti veya yaşanılan deneyimi diğer insanlara da aktarmak ‘ olarak belirlendi.

 —148848

 —

Bu rakamlar ağızdan ağıza pazarlamada (WOM) sosyal medyanın, özellikle de Facebook’un ne denli önemli olduğunun bir göstergesi. Bakalım önümüzdeki dönemlerde Twitter veya Pinterest’in WOM’daki konumu nasıl olacak?

CEVAPLA