Sosyal Medyada Ücretli Taziye ve Samimiyet

Geçtiğimiz günlerde Turkcell tarafından Neşet Ertaş’ın ölümünden sonra insanların cep telefonuna yollanan: ‘ 3 gün boyunca sizi arayanları Neşet Ertaş’ın unutulmaz eseri Neredesin Sen ile karşılamak için Neşet yazıp bu mesajı cevaplandırabilirsiniz. (1 TL) ‘ mesajı kısa bir süre içinde sosyal medyayı çalkaladı. Bunun ardından Turkcell’in Twitter hesabından özür geldi. Bir mecrada yapılan hatanın özrünü başka bir mecradan vermek ne derece yeterliydi? Neyseki kısa bir süre içinde gönderilen SMS özrü de kullanıcılara ulaştı ve kriz daha fazla büyümeden kapandı.

Turkcell’in yaptığının aynısını geçen yıl Amy Winehouse’ın ölümünde Microsoft da yapmıştı ve sosyal medyada inanılmaz tepkiler almıştı. Bir süre sonra Microsoft da özür diledi ancak iş işten geçmişti bir kere.

Bu arada geçtiğimiz Kütahya depreminde ‘Her like için 50 kuruş yardım yapacağız’ sloganı ile bir anda eleştirilerin odak noktasına giren Onur Air’ın Neşet Ertaş’ın ölümünden sonra attığı twit de gözlerden kaçmadı ve tepki aldı: ‘Türk Halk Müziği bestecisi, söz yazarı ve yorumcusu Neşet Ertaş Tedavi Gördüğü Hastanede Hayatını Kaybetti……‘ yazan Onur Air’ın sayesinde Markalar taziye mesajı vermeli mi? veya Markalar verdikleri taziye mesajlarında ne derece samimi? gibi sorular sorulmaya başlandı. Onur Air bu twiti ticari bir kazanç elde etmek amaçlı yapmadı ama insanların aklına ‘Onur Air şimdiye kadar Neşet Ertaş’ın yaşamında ne yaptı?’ sorusu gelmiyor değil.

İnsanları ve toplumları üzen konular hakkında markalar tarafından samimi olmayan mesajlar verilmesi, sosyal medya ile birlikte yoğun dikkat gerektiren bir durum haline geldi. İnsanların markadan beklediği en önemli şey olan ‘samimiyet‘ faktörünün sosyal medya ile daha ince bir sınıra ulaştığı aşikar. Hal böyle olunca bu tür riskli durumlarda sıcağı sıcağına mesajlar vermek yerine gözlemledikten sonra içerik üretmek daha akıllıca duruyor.

Bu tür durumlarda yapılabilecek en iyi şey ise markanın, durumdan herhangi bir kazancı olmadığını dolaylı yolla anlatmak veya mesajın içerisine saklamak gibi duruyor. Toplumun canını acıtan konularda işin içine ticaret girdiği andan itibaren kaybeden marka oluyor ve olmayada devam edecek.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Pazarlama alanında Türkiye'nin en çok okunan blogu : Pazarlamasyon'un kurucusu.

Bir Cevap Yazın

Instagram Videoları 60 Dakikaya Çıkacak

Instagram’dan YouTube’a meydan okuyan bir hamle geliyor. Bugüne kadar 60 ve 15 saniyelik video formatları kullanan Instagram, 1 saatlik video özelliğini uygulamaya alabilir.

The Wall Street Journal’da yer alan yeni rapora göre, fotoğraf paylaşım uygulaması kullanıcıların 1 saat uzunluğunda videolar paylaşmasını sağlayacak bir özellik yayınlamaya hazırlanıyor. Journal’a göre uzun video formatı dikey olabilir.

Henüz bu özelliğin nasıl olacağı veya ne zaman uygulamaya geçeceği ile ilgili kesin bir bilgi yok. Wall Street Journal dışında bunu doğrulayan da henüz çıkmadı. Ancak Instagram bu uygulamayı insanların uygulamada daha fazla zaman geçirmeleri için getirebilir.

Instagram’ın hikaye özelliği, geçen Kasım ayı itibariyle 300 milyonu aşkın aktif kullanıcıya sahipti. Instagram’ın genelde ise 800 milyondan fazla kullanıcısı var.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Türkiye’nin En Değerli Markaları Belli Oldu

Brand Finance 11’inci kez Türkiye’nin en değerli markalarını açıkladı. Bu yıl Türkiye’nin en değerli markası Türk Hava Yolları oldu.

Listede ilk sırayı 2 milyar 42 milyon dolarlık marka değeriyle THY alırken, onu 1 milyar 907 milyon dolarlık marka değeriyle geçen yılın şampiyonu Türk Telekom takip etti.

En değerli 100 markanın toplam değeri 27,5 milyar dolar

Çalışmaya göre, Türkiye’nin en değerli yüz markasının toplam değeri 27,5 milyar dolar oldu. Listeye bu yıl muhtelif iş kollarından 6 yeni marka dahil olurken, Kütahya Porselen 87, Çelebi Hava Servisi 93, Ray Sigorta 96, Karel Elektronik 97, Ege Profil 98, Lokman Hekim 100. sıradan listeye girdi. İlk 100’de yer alan markaların değerlerinde en yüksek artış yüzde 91 ile ASELSAN’da oldu. Şirket bu artışla 34. sıradan 28. sıraya yükseldi. Söz konusu dönemde marka değerinde en yüksek düşüş ise yüzde 53 ile Karsan Otomotiv’de oldu. Şirket bu düşüşle 56. sıradan 75. sıraya geriledi.

Futbol kulüpleri arasında Beşiktaş birinci

Dünyanın en değerli 50 futbol kulübü listesine giremeyen Türk kulüplerine bakıldığında ülke sıralamasında Beşiktaş 121 milyon dolarlık marka değeri ile ilk sırada yer aldı.

Türkiye’nin en değerli markaları arasında 40. sırada bulunan Beşiktaş’ı, 102 milyon dolarlık marka değeri ile Fenerbahçe, 74 milyon dolar ile Galatasaray, 33 milyon dolar ile Trabzonspor izledi.

Brand Finance’ın çalışmasına göre Türkiye’nin en değerli markaları şöyle:

  1. Türk Hava Yolları — Marka Değeri: 2 milyar 42 milyon dolar.
  2. Türk Telekom — Marka Değeri: 1 milyar 907 milyon dolar.
  3. Turkcell — Marka Değeri: 1 milyar 841 milyon dolar.
  4.  Akbank — Marka Değeri: 1 milyar 659 milyon dolar.
  5. Garanti Bankası — Marka Değeri: 1 milyar 584 milyon dolar.
  6. Ziraat Bankası — Marka Değeri: 1 milyar 432 milyon dolar.
  7. İş Bankası — Marka Değeri: 1 milyar 334 milyon dolar.
  8. Arçelik — Marka Değeri: 1 milyar 238 milyon dolar.
  9. Yapı Kredi — Marka Değeri: 937 milyon dolar.
  10. Ford Otosan — Marka Değeri: 878 milyon dolar.
  11. Halkbank — Marka Değeri: 757 milyon dolar.
  12. Migros — Marka Değeri: 638 milyon dolar.
  13. VakıfBank — Marka Değeri: 622 milyon dolar.
  14. Ülker Bisküvi — Marka Değeri: 616 milyon dolar.
  15. Bim — Marka Değeri: 584 milyon dolar.
  16. Bsh — Marka Değeri: 539 milyon dolar.
  17. Tofaş — Marka Değeri: 445 milyon dolar.
  18. Vestel — Marka Değeri: 441 milyon dolar.
  19. Anadolu Efes — Marka Değeri: 402 milyon dolar.
  20. Opet — Marka Değeri: 365 milyon dolar.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link