SocialBakers Şubat Raporu: İşte Markaların Facebook’taki Şubat Performansı

SocialBakers’ın her ay düzenli olarak yayınladığı ve ülkelerin Facebook kullanımını baz alan raporun şubat versiyonu yayınlandı.

1

Raporda yer alan ilk veri Türkiye’de en çok hayrana sahip olan marka sayfalarına ait. İlk 5 sırayı Turkcell, Avea, Volkswagen Türkiye, Nokia Türkiye ve Garanti Bankası paylaşırken, tabloyu ocak ayının istatistikleriyle karşılaştırdığımızda ise ilk beşin değişmediğini görüyoruz. İlk 5 medya sayfasına baktığımızda ise ilk beş şu markalardan oluşuyor: İzlesene.com, Ntv Spor, Zapkolik, StarTV ve Kral FM. Ocak ayının verilerine göz attığımızda ise bu beşlinin de yerini koruduğunu söyleyebiliriz.

Raporda yer alan diğer veri ise etkileşim oranı üzerine. Etkileşim oranı marka sayfalarını beğenen takipçilerin, markayla ne derecede iletişime geçtiğini gösteren bir oran. Takipçilerin yaptıkları yorumlar, beğeniler ve paylaşımlar bu oran üzerinde doğrudan bir etkiye sahip. Bu oranın baz alındığı listeye baktığımızda ilk beşin Simpaş GYO, Land Rover Türkiye, Letoonia Life, Yeni Rakı ve Geziko tarafından oluştuğunu görüyoruz. Geçtiğimiz ayın verileriyle karşılaştırdığımızda ise Letoonia Life, Yeni Rakı ve Land Rover Türkiye‘nin ilk beşteki yerlerini koruduğunu görüyoruz. Bu da bize, bu markaların doğru sosyal medya stratejileriyle, hayranlarını etkileşime davet ettiklerini gösteriyor.

4

Gelelim en önemli verilerden birine: markaların, takipçilerininin sorularına cevap verme oranı ve ortalama süre. Bu orana göre Turkcell, Samsung Türkiye, Avea, Trendyol ve Turkish Airlines ilk beşte yer alırken, bu markalar Facebook’ta, Türkiye’nin müşteri ilişkilerine en çok önem veren markaları olarak kaşımıza çıkıyor.

6

Gelelim raporun en ilgi çeken kısmına. Şubat ayında markaların yaptığı hangi paylaşım takipçileri tarafından en çok paylaşılmış ona bakalım. İlk üçün ilk sırasında Galatasaray’ın 19 Şubat’ta Schalke’yle oynayacağı Şampiyonlar Ligi maçı öncesi Nike tarafından gönderilen İşte aslan geliyor – Sen de kükre. Aslan avda. paylaşımı 58 bin beğeni, 2700 yorum ve 15 bin paylaşımı alarak toplamda 75,000 etkileşimle ilk sırayı alıyor. Onu Greenpeace Akdeniz – Türkiye tarafından gönderilen Shelll’in 2013’te Kuzey Kutbu’nu delme planları iptal edildi paylaşımı 70,000 paylaşımla izlerken, üçüncülüğü Ülker Çikolatalı Gofret’in Hangi Ülker Çikolatalı Gofret farklı? Bulabilir misin? :) adlı paylaşımı 66,000 etkileşimle alıyor.

8

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Pazarlamasyon.com’un eş kurucusu. Koyu Barcelona, The Beatles, Apple ve Steve Jobs hayranı.

Bir Cevap Yazın

Facebook: “Neredeyse Bütün Kullanıcıların Profil Verileri Ele Geçirilmiş Olabilir”

Son birkaç hafta Facebook açısında hiç de iç açıcı değildi. Cambridge Analytica skandalının patlak vermesinin ardından bu skandalın meydana getirdiği zararları telafi etmeye çalışan sosyal medya devi, ABD ve İngiltere’nin en önemli gazetelerinde tam sayfa özür reklamı bile yayımladı. Bu ciddi skandalın ardından, bazı önemli markalar yürüttükleri reklam kampanyaları da dahil olmak üzere, Facebook üzerindeki bütün faaliyetlerini durdurma kararı aldılar. Hatta bu skandal o kadar büyüdü ki, Facebook sadece 2 gün içerisinde yaklaşık olarak 50 milyar dolar değer kaybetti.

Ancak kullanıcıların kişisel verilerinin korunması hususunda, şirketin başı epey bir süre daha ağrıyacak gibi görünüyor. Zira Facebook CEO’su Mark Zuckerberg dün yaptığı açıklamada, büyük ihtimalle 2 milyara yakın Facebook kullanıcısının büyük çoğunluğunun herkese açık profil verilerinin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirildiğini ifade etti.

Yapılan açıklamaya göre bu duruma neden olan büyük açık, kullanıcıların telefon numaralarını kullanarak Facebook üzerinde arkadaşlarını aramalarına izin veren özelliğin bir sonucu olarak ortaya çıktı. Şu anda kaldırılmış olan bu özellik, Facebook kullanıcılarının arkadaşlarını daha kolay bir şekilde bulmalarını sağlamak amacıyla varsayılan olarak etkin haldeydi. Yani telefon numaraları aracılığıyla Facebook’ta bulunmak istemeyen kullanıcıların, bu özelliği profil ayarlarından devre dışı bırakmaları gerekiyordu.

Mashable’ın yaptığı habere göre Facebook CTO’su Mike Schroepfer de konu ile ilgili olarak yaptığı açıklamada, bazı kötü amaçlı kişilerin, herkese açık profil verilerine erişmek için yıllardır bu özelliği kötüye kullandığını açıkladı. Facebook CTO’su bu durumu şu cümleyle özetledi:

“Gördüğümüz faaliyetin ölçeği ve karmaşıklığı göz önünde bulundurulursa, Facebook üzerindeki çoğu insanın herkese açık profillerinin bu şekilde ele geçirilmiş olabileceğine inanıyoruz.”

Facebook’un bu özelliği varsayılan olarak etkin hale getirmesi, şirketin bu olaydaki suçluluğunu daha da artırıyor. Bununla birlikte “kişisel verilerin güvenliği” konusunda her geçen gün yeni bir sürprizle karşımıza çıkan Facebook’un bundan sonra nasıl düzlüğe çıkacağı gerçekten bir merak konusu haline geldi.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Yeni Nesilden Yeni Bir Kendini İfade Ediş Biçimi: GIF’ler

Günümüzde tüketimin ve iş gücünün büyük bir kısmını oluşturan genç neslin teknolojik gelişime olan yüksek adaptasyon gücünün, pazarlamacıları her zamankinden çok daha fazla yenilikçi düşünmeye teşvik ettiği bir gerçek.

Hızla değişen zevkleri ile her türlü mecra, uygulama veya iletişim formatı denemeye hazır haldeki bu grup tüketiciyle uzun süreli bir etkileşimde kalabilmenin tek yolu sosyal hayatlarına değer katmaktan geçiyor. Hal böyle olunca da içinde bulundukları durumu / ruh halini  son derece kısa, dikkat çekici ve eğlenceli bir şekilde anlatmayı başaran GIFler son dönemde gençler için yeni bir kendini ifade ediş biçimi yani günlük dilin doğal bir uzantısı haline geldi.

Son bir kaç senedir dünyada Buzzfeed, ülkemizde de Onedio, Listelist gibi platformların kullanımı ile popülerliği artmaya başlayan GIF’ler, daha sonrasında markaların sosyal medya iletişimlerine video ve resim formatının yanı sıra eklenerek yaygınlaşmaya devam etti. Fakat GIFleri yeni nesil için kendini ifade ediş yöntemi olmaya bu denli yaklaştıran en büyük hamle Facebook Messenger’a ve Whatsapp’a emoji ekleme özelliğinin yanı sıra gif ekleme özelliğinin de entegre edilmesi oldu diyebiliriz.

Bugün geldiğimiz noktada, aylık ortalama 12 milyar GIF araması yapıldığını iddia eden Tenor, Giphy gibi GIF spesifik arama motorları Twitter’dan daha fazla kullanıcı miktarına sahip büyük sosyal mecralar haline geldiler. Birkaç gün önce anons edildiği üzere, her türlü aramada baskınlığını korumaya çalışan Google’ın artan GIF aramalarına kayıtsız kalmayarak Tenor’u satın alması ile de GIFler üzerinden hedeflenebilir ve etkili mood marketing’in hızlanması yakın gelecekte kaçınılmaz gözüküyor.

Amerika’da Dunkin’ Donuts, AT&T, Sprint, Nestle, Nissan ve KFC gibi markaların kullanmaya başladığı GIF marketing, markaların iletişimleri ile ilgili modlar / ruh halleri için GIF içerikleri yaratması ve bu GIFlerin yine ilgili aramalarda öne çıkarılması mekanizması ile çalışıyor. Ayrıca bu GIFler görüntülendiğinde değil, sadece paylaşıldığında reklamverene bütçelendiriliyor. Popüler dizi karakterlerinin GIFlerini oluşturmada Tenor ile yakından çalışan Netflix de sosyal mecralardaki otantik paylaşımlara sızmanın akıllıca bir yolunu herkesten önce çözmüş gibi.

Sessiz olmalarından ötürü pazarlama içeriklerinde değişik dil bariyerini de ortadan kaldıran GIFler, dünyada pek çok kültüre uygun ortak bir içerik/ifade havuzu oluşturuyor.

Markaların otantik, yaratıcı ve paylaşmaya değer nitelikte üretecekleri içeriklerle daha da zenginleşebilecek olan bu havuz, “ağızdan ağıza” pazarlamanın yanı sıra “mesajdan mesaja” pazarlama konseptini de çok yakında hayatımıza sokacağa benziyor.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link








Önümüzdeki yıllara
damgasını vuracak
trendleri derledik.
Raporu İndir

*Ücretsizdir.
close-link

MARKETING MEETUP 2018


19 Nisan'da Uniq İstanbul'da gerçekleşecek olan Marketing Meetup "Experience"a hemen kaydol.
Erken Kayıt Fırsatı
close-link












19 Nisan'da Uniq İstanbul'da gerçekleşecek olan Marketing Meetup "Experience"a hemen kaydol.
KAYDOL
19 Nisan, Uniq Istanbul
close-link