SocialBakers Şubat Raporu: İşte Markaların Facebook’taki Şubat Performansı

SocialBakers’ın her ay düzenli olarak yayınladığı ve ülkelerin Facebook kullanımını baz alan raporun şubat versiyonu yayınlandı.

1

Raporda yer alan ilk veri Türkiye’de en çok hayrana sahip olan marka sayfalarına ait. İlk 5 sırayı Turkcell, Avea, Volkswagen Türkiye, Nokia Türkiye ve Garanti Bankası paylaşırken, tabloyu ocak ayının istatistikleriyle karşılaştırdığımızda ise ilk beşin değişmediğini görüyoruz. İlk 5 medya sayfasına baktığımızda ise ilk beş şu markalardan oluşuyor: İzlesene.com, Ntv Spor, Zapkolik, StarTV ve Kral FM. Ocak ayının verilerine göz attığımızda ise bu beşlinin de yerini koruduğunu söyleyebiliriz.

Raporda yer alan diğer veri ise etkileşim oranı üzerine. Etkileşim oranı marka sayfalarını beğenen takipçilerin, markayla ne derecede iletişime geçtiğini gösteren bir oran. Takipçilerin yaptıkları yorumlar, beğeniler ve paylaşımlar bu oran üzerinde doğrudan bir etkiye sahip. Bu oranın baz alındığı listeye baktığımızda ilk beşin Simpaş GYO, Land Rover Türkiye, Letoonia Life, Yeni Rakı ve Geziko tarafından oluştuğunu görüyoruz. Geçtiğimiz ayın verileriyle karşılaştırdığımızda ise Letoonia Life, Yeni Rakı ve Land Rover Türkiye‘nin ilk beşteki yerlerini koruduğunu görüyoruz. Bu da bize, bu markaların doğru sosyal medya stratejileriyle, hayranlarını etkileşime davet ettiklerini gösteriyor.

4

Gelelim en önemli verilerden birine: markaların, takipçilerininin sorularına cevap verme oranı ve ortalama süre. Bu orana göre Turkcell, Samsung Türkiye, Avea, Trendyol ve Turkish Airlines ilk beşte yer alırken, bu markalar Facebook’ta, Türkiye’nin müşteri ilişkilerine en çok önem veren markaları olarak kaşımıza çıkıyor.

6

Gelelim raporun en ilgi çeken kısmına. Şubat ayında markaların yaptığı hangi paylaşım takipçileri tarafından en çok paylaşılmış ona bakalım. İlk üçün ilk sırasında Galatasaray’ın 19 Şubat’ta Schalke’yle oynayacağı Şampiyonlar Ligi maçı öncesi Nike tarafından gönderilen İşte aslan geliyor – Sen de kükre. Aslan avda. paylaşımı 58 bin beğeni, 2700 yorum ve 15 bin paylaşımı alarak toplamda 75,000 etkileşimle ilk sırayı alıyor. Onu Greenpeace Akdeniz – Türkiye tarafından gönderilen Shelll’in 2013’te Kuzey Kutbu’nu delme planları iptal edildi paylaşımı 70,000 paylaşımla izlerken, üçüncülüğü Ülker Çikolatalı Gofret’in Hangi Ülker Çikolatalı Gofret farklı? Bulabilir misin? :) adlı paylaşımı 66,000 etkileşimle alıyor.

8

Paylaş
Pazarlamasyon.com’un eş kurucusu. Koyu Barcelona, The Beatles, Apple ve Steve Jobs hayranı.

CEVAPLA