İletişim Çağında Doğru Pazarlama Stratejisini Belirlemek

Bugün çoğumuzun genel olarak bildiği bir konudan bahsetmek istiyorum. Evet, genel olarak bilinen, lakin çoğunlukla es geçilen, bildiklerimizle uyguladıklarımızın çeliştiği bir noktaya dikkat çekmek niyetindeyim. Hızla gelişen ve her asırda köklü değişikliklere uğrayan pazarlama yöntemi, içinde bulunduğumuz ve baş döndürücü bir hızla ilerleyen iletişim çağında da yeni stratejiler geliştirmeyi zorunlu kılıyor. Dünya bu değişime hızla adapte olup stratejilerini belirleyenlere kazandırırken, siz bu değişimin neresindesiniz?

Pazarlama mesajları bizi hergün bombardımana tutuyor. Bunlar spam, sms’ler, anlık iletiler, pop-up reklamları, televizyon reklamları, tele-pazarlama ve direk e-postalardan oluşabiliyor. Geçmiş yıllar boyunca bu tip pazarlama yöntemleri denenmiş olmakla beraber artık ters etki yapmaya başladılar. Peki neden? Ne değişti?

İnternet ve sosyal medya hayatımıza girdi gireli bizler toplu olarak kulaklarımızı tek yönlü reklamlara kapadık. Ve bunu yapmak için yepyeni, teknolojik, güçlü silahlar edindik; uzaktan kumandalar, mute (ses kapatma) butonları, pop-up reklam engelleyicileri, spam filtreleri, arayan kimliği gibi.. Böylece rahatsız edici, davetsiz pazarlama mesajlarını reddedebilir hale geldik.

Artık bize “gönderilen” bilgiler yerine kendi “seçtiğimiz” bilgileri tercih ediyoruz. Artık dilediğimiz bilgileri araştırmak ve doğru zamanda almak istiyor, güvenilir kişileri takip edip kendimiz hazır olduğumuzda iletişime geçmeyi tercih ediyoruz.

Öyleyse bu noktada pazarlamacı için yeni hedef nedir?

Yeni hedef değerli bir şey sunmaktır…

Sağladığınız içerik bir araştırma makalesi, bir blog yazısı, bir video ya da tavsiye listesi vs. olabilir. Eğlenceli olabilir, özel olabilir ve değerli bir araştırma ya da hedef kitlenizle ilgili önemli ve faydalı bir içerik olabilir. Burada ana fikir bir şeyi ilginç hale getirmek ve onu okurlarınızın, müşterilerinizin ya da potansiyel müşterilerinizin gözünde değerli kılmaktır. İnsanlar sizden yeni bir şeyler duymak için sabırsızlanmalılar.

Pazarlama mesajınızın duyulmasını nasıl sağlarsınız?

Kendinizi ve markanızı duyurmak, bilinirliğinizi artırmak adına muhtemelen e-pazarlamayı zaten kullanıyorsunuz, peki:

  • Mesajınız beklenen bir mesaj mı? Yani insanlar gönderdiğiniz postaları veya mesajları almayı umuyorlar mıydı? Sizden yeniden bir şeyler duymak için sabırsızlanıyorlar mı?
  • Mesajınız kişisel mi? İnsanlar sunduğunuz bilginin kendilerinin özel bazı ihtiyaçlarına göre tasarlandığına inanıyorlar mı?
  • Mesajınız alakalı mı? İnsanlar verdiğiniz bilgiyi değerli bulacak mı? Önemli ve kullanışlı mı? Neden bahsediyor?
  • Ne gönderdiğinize dikkat ediniz. İpuçları, tavsiyeler, faydalı makaleler, işe yarar yorumlar, teklifler öneriyor musunuz? İçeriğiniz değerli olmak zorunda – çünkü kitlenizin onu takip etmesini, imlemesini, paylaşmasını ve etrafına tavsiye etmesini istiyorsunuz.

Doğru mesajı doğru topluluğa iletin

Doğru iletişim kanallarını seçmek önemlidir; şunlara da dikkat etmelisiniz:

  • Blog – İçerikler ekleyeceğiniz bir blogunuz var mı? Konuk yazarlığı da yerine göre etkilidir.
  • Sosyal Medya – Bir takipçi ağı oluşturmak ve içeriklerinizi paylaşmak için Twitter’ı kullanarak blogunuza link sağlayın. LinkedIn de sektörünüzle ilgili gruplara katılmak ya da kendi grubunuzu oluşturmak için faydalı (ve artık gerekli) bir platformdur.
  • Okurlarınız ve potansiyel müşterileriniz için web sitenize ve blogunuza bağlantılar sağladığınız ilgi çekici e-postalar ve bültenler hazırlayın.
  • Daha geniş bir medya pazarına ulaşabilmek amacıyla profesyonel online PR desteğinden faydalanmaktan çekinmeyin.
  • Web sitenizi taze içeriklerle her zaman güncel tutun.

Pazarlamanın çehresi sürekli değişiyor olsa da, iyi tarafı şu ki giderek daha az maliyetle daha fazla kazandıran bir etkiye sahip oluyor. Eğer doğru şekilde kullanırsanız, e-pazarlama size zamanınızdan başka hiçbir maliyet getirmeyecektir. Yine de herhangi bir pazarlama stratejisine girişmeden önce akılcı bir tavsiye aldığınızdan ve iyi bir planlama yaptığınızdan emin olmalısınız. Çünkü nihayetinde internet ücretsiz olabilir belki ama zamanınız öyle değil!

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Webeditoryal.com ve isteveyap.com kurucusu. Web İçerik Danışmanı. Her türlü markaya ve bireysel girişimcilere, küçük ve orta ölçekli işletmelere içerik pazarlaması çalışmalarında yardım etmeyi seviyor. Pazarlama ve reklamcılığa aşık.

Bir Cevap Yazın

Takım Yönetmek İçin Sahip Olmanız Gereken 8 Beceri

1- Çalışanlarınızı İş Yerinde Güvende Hissettirmelisiniz.

Büyük liderler kendi çıkarlarını her zaman çalışanlarının çıkarlarının arkasına koyar ve iş yerinde çalışanlarının kendilerini güvende hissetmelerini isterler. Çalışanlar haklarının asla yenilmeyeceğinden emin olmalıdır. Uğradıkları başarısızlıklardan ders çıkarıp ilerleme amaçlı kullanmaları için kendilerini güvende hissetmeli ve yöneticilerinin onlara güvendiğini bilmelidirler. Bu da her zaman daha yüksek düzeyde bir güvenle sonuçlanır.

Bir lider, çalışanlarını korumak ve iyileştirmek için kendini riske atar ve feda ederse, çalışanları da marka ve onun için hareket ettirmeye razı olurlar.

2-  Gerektiğinde Fikrinizi Değiştirebilmelisiniz

En zeki insanlar bile hata yapabilir ancak iyi bir lider yanlışını kabul edebildiğinde belli olur. Ne yazık ki pek çok lider tam bu noktada zayıf görünmemek için yanlış olduğunu anlasa bile kararını ya da fikrini değiştiremiyor. Fakat bir şeyin yanlış olduğunu itiraf etmek ve takımızını ve şirketi bu şekilde kurtarmak daha büyük bir güç gerektiriyor.

3- Takım Bağının Önemini Anlamanız Gerek

Bazen takım ile yapılacak aktiviteler zorlamaymış veya akraba buluşmasıymış gibi gelebilir. Önce gitmek istemezsiniz sonra da eve dönmek…

Takımla aranızda gerçek bir bağ kurabilmek için kişisel hikayelerini öğrenmeniz gerek. Hikayeleri paylaşmak ve olumlu sosyal deneyimlere sahip olmak, bir liderin takımlarıyla güven geliştirmesinin en iyi yoludur. Her iki şey de, insanlarla empati kurmamıza yardımcı olan hormon oksitosinin serbest bırakılmasını tetikler ve bize ailelerimiz için yaptığımız gibi başkalarına yardım etmemizi, onlarla ilişki kurmamızı ve onlarla ilgilenmemizi sağlar. Başka bir deyişle, bağlanmamızı sağlar ve bu iyi bir yoldur. 

Sizin ve takımınızın tutkulu olduğu, yaşam tarzınız ve kariyer motivasyonlarınız hakkında gerçek sohbetler yapmak, engelleri aşacak ve ekibinizin birbirleriyle ve liderinizle olan güvenini oluşturacaktır.

4- Empati Kurmalısınız

Beyninizin empatiyi tetikleyen kısmı ayna sistemidir. Bir insanın bir şey yaptığını gördüğünüzde ve aynı şeyi yaptığınızda ortaya çıkan düşünceleri ve niyetleri harekete geçirir. Bu, o kişinin eylemlerini neyin motive ettiğini anlamanıza yardımcı olur. Ancak, diğerlerinin üzerine güce sahip olduğunuzda, çoğu liderlik rolünde olduğu gibi, ayna sistemi çok fazla uyarılmıyor ve bu durum kendinizi diğer insanların kalıbına girmeye zorlamamanıza neden olur. 

İş yerinde birisi sizin sinirinizi bozacak bir şey söylediğinde bir adım geri çekilin ve o kişinin pozisyonuna bakın. Nasıl hissediyorsunuz? Bu bakış açısıyla bir şeyler mutlaka değişecektir. Bu şekilde çözüme çok daha rahat varabilirsiniz.

5- Takıma Meydan Okutmalısınız

1988-89 NHL Hokey sezonunda Brett Holl, 41 gol attı. Sezon bittikten sonra, baş antrenörü Brian Sutter ile birlikte çıkışta bir toplantı düzenledi. Toplantıda övgüden başka bir şey beklemiyordu fakat Koç Sutter ona övgü dolu sözler etmedi, Hull’a maçlarda daha iyi olmasını söyledi. Hull en iyi bir şekilde St. Louis’e geldi ve ikinci sezonun başlamasıyla neredeyse 72 gol atarak birinci dönem attığı gol sayısını ikiye katladı. Başarısı gittikçe arttı ve üçüncü sezonda ise 86 gol atarak kendi başarısını Koç Sutter sayesinde yükseltti.

6-  Duygularınızın Karar Verme Sürecinizi Etkilemesine İzin Vermemelisiniz

Büyük liderler çok fazla duygusal acıya sebep olsalar bile doğru olanı yaparlar. Eğer birinin gitmesine izin vermeleri gerekiyorsa, kendileri gibi olsalar bile gitmelerine izin verirler. Birisine yapıcı eleştiriler vermeleri gerektiğinde, duygularını incitmek istemeseler bile, onlara neyin gelişmesi gerektiğini söylerler.

7. Şeffaf Olmalısınız

İyi liderler çalışanlarına güvenir. Çalışanların da liderlerine güvenmesi için yöneticilerin açık olması gerekir. Şeffaf ve açık olunmadan işler saklanıp gizlendiğinde bu çalışanları korkutur ve bir belirsizliğe sürükler.

Büyük liderler genellikle bilgi ile insanlığa güvenir. Takımlarının organizasyonlarında ki sorununlarının anlaşa bilerek çözüleceğini biliyorlar.

8- En İyi Performansları Taktir Etmelisiniz

Lider olarak takımınızı nasıl değerli hissettireceğinizi bilmelisiniz. En önemli duygusal ihtiyaçlardan birisini yapmazsanız ekibiniz işten memnun kalmaz. “Çalışan memnuniyetsizliği” en yaygın nedenlerden biridir. Çalışanı takıma önemli hissettirmek, kendisini geliştirmeye devam etmesini dile getirmek ve çalışanları ödüllendirmek diğer çalışanlarınızın da motivasyonunu arttırmada faydalıdır.

Kaynak: HubSpot

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Twitter Her Gün 1 Milyon Hesap Siliyor

  • Dünyaca ünlü sosyal medya platformu Twitter günde 1 milyon takipçi siliyor. 
  • Washington Post’un konuyla ilgili açıkladığı raporda Mayıs ve Haziran ayları arasında 70 milyon hesabın yani günde 1 milyon hesabın durdurulduğunu açıklandı. 
  • İlgili yazı: Twitter’dan Uyarı: Şifrelerinizi Değiştirin

Dünyaca ünlü sosyal medya platformu olan Twitter’ın sahte hesaplarla mücadele konusunda ciddi bir sorunu vardı. Şirket ise 50 bin adet Rub bot hesabın 2016 yılında Donald Trump’ın kazandığı seçimleri etkilemek için çalışma yürüttüğünü kabul etmişti. Fakat şu anda yeni gelen raporlar Twitter’ın trolleri, botları taklit hesapları ortadan kaldıracağını belirtiyor. Yürüttükleri çalışmaların şirketin ekonomik durumunu etkileyeceğinden yatırımcılar ellerinde Twitter hisselerini satmaya başladı. Geçtiğimiz günlerde Twitter şirketi hisselerinde yüzde 9 düşüş yaşadı. Böylece şirketin değeri bir anda, 3,1 milyar Dolar azaldı.

Hisseleri Satın Çağrısı

Haberin ardından CFRA analisti Scott Kessler Twitter’ın hisseleri ile ilgili görüşünü ‘Elinizde tutun’dan ‘Satın’a çevirdi. Kessler “Twitter’ın ilk çeyrekte 336 milyon aylık aktif kullanıcısı vardı. Fiyatlandırma ve gelirlerde olumsuz bir etki yaşanmasından endişe ediyoruz.” dedi.

Twitter hisseleri uzun süren durağanlığın ardından bu yılın başından yüzde 83 değer kazanmıştı. Şirket Nisan ayı içerisinde ikinci kez üst üste çeyrek rekoru kırdığını açıkladı. Yatırımcılar ise bu gelirlerin Trump’ın bu platformu sıkça kullanmasıyla ilgisi olduğunu düşünüyor.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Haftanın En Çok Okunan 10 İçeriği

GELİŞMELERİ
KAÇIRMAYIN!
Haftalık bültenimize
ücretsiz kaydolun!
BİZE KATIL
close-link
GELİŞMELERİ KAÇIRMAYIN
Haftalık bültenimize ücretsiz kaydolun, sizi gelişmelerden haberdar edelim.
BİZE KATIL
close-link