İletişim Çağında Doğru Pazarlama Stratejisini Belirlemek

Bugün çoğumuzun genel olarak bildiği bir konudan bahsetmek istiyorum. Evet, genel olarak bilinen, lakin çoğunlukla es geçilen, bildiklerimizle uyguladıklarımızın çeliştiği bir noktaya dikkat çekmek niyetindeyim. Hızla gelişen ve her asırda köklü değişikliklere uğrayan pazarlama yöntemi, içinde bulunduğumuz ve baş döndürücü bir hızla ilerleyen iletişim çağında da yeni stratejiler geliştirmeyi zorunlu kılıyor. Dünya bu değişime hızla adapte olup stratejilerini belirleyenlere kazandırırken, siz bu değişimin neresindesiniz?

Pazarlama mesajları bizi hergün bombardımana tutuyor. Bunlar spam, sms’ler, anlık iletiler, pop-up reklamları, televizyon reklamları, tele-pazarlama ve direk e-postalardan oluşabiliyor. Geçmiş yıllar boyunca bu tip pazarlama yöntemleri denenmiş olmakla beraber artık ters etki yapmaya başladılar. Peki neden? Ne değişti?

İnternet ve sosyal medya hayatımıza girdi gireli bizler toplu olarak kulaklarımızı tek yönlü reklamlara kapadık. Ve bunu yapmak için yepyeni, teknolojik, güçlü silahlar edindik; uzaktan kumandalar, mute (ses kapatma) butonları, pop-up reklam engelleyicileri, spam filtreleri, arayan kimliği gibi.. Böylece rahatsız edici, davetsiz pazarlama mesajlarını reddedebilir hale geldik.

Artık bize “gönderilen” bilgiler yerine kendi “seçtiğimiz” bilgileri tercih ediyoruz. Artık dilediğimiz bilgileri araştırmak ve doğru zamanda almak istiyor, güvenilir kişileri takip edip kendimiz hazır olduğumuzda iletişime geçmeyi tercih ediyoruz.

Öyleyse bu noktada pazarlamacı için yeni hedef nedir?

Yeni hedef değerli bir şey sunmaktır…

Sağladığınız içerik bir araştırma makalesi, bir blog yazısı, bir video ya da tavsiye listesi vs. olabilir. Eğlenceli olabilir, özel olabilir ve değerli bir araştırma ya da hedef kitlenizle ilgili önemli ve faydalı bir içerik olabilir. Burada ana fikir bir şeyi ilginç hale getirmek ve onu okurlarınızın, müşterilerinizin ya da potansiyel müşterilerinizin gözünde değerli kılmaktır. İnsanlar sizden yeni bir şeyler duymak için sabırsızlanmalılar.

Pazarlama mesajınızın duyulmasını nasıl sağlarsınız?

Kendinizi ve markanızı duyurmak, bilinirliğinizi artırmak adına muhtemelen e-pazarlamayı zaten kullanıyorsunuz, peki:

  • Mesajınız beklenen bir mesaj mı? Yani insanlar gönderdiğiniz postaları veya mesajları almayı umuyorlar mıydı? Sizden yeniden bir şeyler duymak için sabırsızlanıyorlar mı?
  • Mesajınız kişisel mi? İnsanlar sunduğunuz bilginin kendilerinin özel bazı ihtiyaçlarına göre tasarlandığına inanıyorlar mı?
  • Mesajınız alakalı mı? İnsanlar verdiğiniz bilgiyi değerli bulacak mı? Önemli ve kullanışlı mı? Neden bahsediyor?
  • Ne gönderdiğinize dikkat ediniz. İpuçları, tavsiyeler, faydalı makaleler, işe yarar yorumlar, teklifler öneriyor musunuz? İçeriğiniz değerli olmak zorunda – çünkü kitlenizin onu takip etmesini, imlemesini, paylaşmasını ve etrafına tavsiye etmesini istiyorsunuz.

Doğru mesajı doğru topluluğa iletin

Doğru iletişim kanallarını seçmek önemlidir; şunlara da dikkat etmelisiniz:

  • Blog – İçerikler ekleyeceğiniz bir blogunuz var mı? Konuk yazarlığı da yerine göre etkilidir.
  • Sosyal Medya – Bir takipçi ağı oluşturmak ve içeriklerinizi paylaşmak için Twitter’ı kullanarak blogunuza link sağlayın. LinkedIn de sektörünüzle ilgili gruplara katılmak ya da kendi grubunuzu oluşturmak için faydalı (ve artık gerekli) bir platformdur.
  • Okurlarınız ve potansiyel müşterileriniz için web sitenize ve blogunuza bağlantılar sağladığınız ilgi çekici e-postalar ve bültenler hazırlayın.
  • Daha geniş bir medya pazarına ulaşabilmek amacıyla profesyonel online PR desteğinden faydalanmaktan çekinmeyin.
  • Web sitenizi taze içeriklerle her zaman güncel tutun.

Pazarlamanın çehresi sürekli değişiyor olsa da, iyi tarafı şu ki giderek daha az maliyetle daha fazla kazandıran bir etkiye sahip oluyor. Eğer doğru şekilde kullanırsanız, e-pazarlama size zamanınızdan başka hiçbir maliyet getirmeyecektir. Yine de herhangi bir pazarlama stratejisine girişmeden önce akılcı bir tavsiye aldığınızdan ve iyi bir planlama yaptığınızdan emin olmalısınız. Çünkü nihayetinde internet ücretsiz olabilir belki ama zamanınız öyle değil!

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Webeditoryal.com ve isteveyap.com kurucusu. Web İçerik Danışmanı. Her türlü markaya ve bireysel girişimcilere, küçük ve orta ölçekli işletmelere içerik pazarlaması çalışmalarında yardım etmeyi seviyor. Pazarlama ve reklamcılığa aşık.

Bir Cevap Yazın

Cif’ten Toplumsal Cinsiyet Eşitliğine Vurgu Yapan Proje

  • Bu zamana kadar genelimize dayatılmış ve öğretilmiş olan ”ev işlerini kadın yapar” mottosuna karşı son zamanlarda markaların toplumsal cinsiyet eşitliğine daha fazla değindiği görüyoruz.
  • Cif’te hepimizin elinde projesiyle aslında bu mottoyu yıkmak isteyen markalardan biri.
  • İlgili Yazı: Hornbach’tan Cinsiyetçi Klişileri Yıkan Reklam Filmi

Hepimizin elinde projesi  17 Ekim Çarşamba günü Unilever Ev Bakım Kategorisi Pazarlama Direktörü Duygu Ersoy ve proje elçisi  Arzum Onan’ın katıldığı basın toplantısı ile tanıtılmıştı. Proje ev işlerinin yalnızca kadına ait olmadığı ve aile bireyleri arasında dağılımın yapılması gerektiği vurguluyor. Kadınların iş ve sosyal hayatta daha fazla yer almasını ve bu projeyle bir farkındalık yaratmak Cif markasının ana amaçlarından biri olarak gözüküyor.

Kadının Görevi

Verilere göre insanların yüzde 86’sı ev işlerini, yüzde 77’si temizliği, yüzde 79’u çamaşır yıkamayı, yüzde 69’u bulaşık yıkamayı, yüzde 72’si ise yemek yapmayı ‘kadın görevi’ olarak tanımlıyor.

Kadın, reklamda gerçek dışı bir varlık olarak tanımlanıyor. Ayrıca reklamda bugüne kadar sıkça duyulan ”kadın dediğin parfüm değil, çamaşır suyu kokacak arkadaş”, ” yemek yapmayı,bulaşık yıkamayı bilmeyen kendine kadın demesin” gibi söylemlere ironik bir eleştiri yapılırken, kadın görevi diye adlandırılan, kadınlardan beklenen temizlik işlerinin verileri sıralanıyor. Reklamda gördüğümüz heykel ise,  farkındalık artırmayı hedefleyen bu proje için Arzum Onan tarafından yapılan gerçek üstü kadın heykeli olarak adlandırılan heykel. Altı kolu ve dört bacağı bulunan kadın heykeli, ev işleri konusunda kendisinden beklenen tüm sorumlulukları en iyi şekilde yerine getirmeye çalışan gerçek üstü güçteki bir  kadını temsil ediyor.

 

 

 

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?

Coca-Cola’dan “Ölümcül” Kelime Hatası

Global markalar yeni bir ülkede pazara girmeden önce oranın kültürünü ve dilini iyice anlamaya yönelik pazar araştırması yaparlar. Coca-Cola Yeni Zelanda’da yerli halk için koyduğu otomatın üzerine yazacağı cümle için yeterince araştırma yapmamış olacak ki önemli bir hata meydana gelmiş.

Coca-Colanın Yeni Zelanda halkına “Arkadaşça” ulaşma çabası “Ölüme merhaba” anlamına gelecek bir yerel dil karışıklığına yol açtı. Otomatın üzerine “Kia Ora, Mate” şeklinde bir mesaj yazan Coca-Cola’nın amacı; yerel dilde merhaba demek olan “Kia Ora” ile İngilizce’de arkadaş, eş anlamına gelen “Mate”i birleştirmek ve halkı sıcak bir dille selamlamaktı ancak Maori dilinde “Mate” kelimesinin “Ölüm” anlamına gelmesi hoş olmayan bir karışıklığa yol açtı.

“Ölüme Merhaba” sloganı kolanın ölümcül bir içecek olduğuna yormaya çok müsait bir slogan ve elbette Coca-Cola gibi büyük bir marka için 2018 yılında kabullenmesi zor bir hata oldu.

Coca-Cola sonrasında duruma yönelik bir açıklama yaparak İngilizce ile yerel dili birleştirdiklerini ve bir sorun olmadığını belirtti.

En Değerli Gelişmeleri Size İletmek İstiyoruz

Mail listemize abone olun!

Son bir adım kaldı. E-postanızı kontrol edin. (Gmail kullanıcısıysanız "promotoions" kısmına bakabilirsiniz.

Ops! Bir hata aldık, tekrar deneyebilir misiniz?


8 Haftada Dijital Mükemmeliği Yakalayın!
Eğitimi İncelemek İstiyorum
Digital Excellence Program'da Erken Kayıt Fırsatından Yararlanın
close-link